Как отказать в навязчивой рекламе?

Моргачев Алексей Николаевич

Должны были вернуть деньги

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Это зависит от публичной оферты, действующая на сайте Яндекс, которая находится на сервере данной компании. Удачи и успехов Вам!

Байдак Зоя Михайловна

Добровольно комиссию и компенсацию моральноно вреда не вернут. Обращайтесь в суд.

Ким Галина

с конечной цены товара по чеку календарные дни берутся не рабочие Какие требования в иске?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В зависимости от того, что вы хотите в исковых требованиях. Неустойка начисляется с фактической сыммы товара по чеку, с учётом скидки. В расчет начисления неустойки календарные дни. Если нужна помощь в составлении иска, обращайтесь 89087389208

Оганесян Арег Каренович

Считать с суммы товара со скидкой, но не более, чем сумма товара

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Виктория, можете уже подавать иск в суд о защите прав потребителя. Ответчик как исполнитель обязан доказать что услуги оказал качественно-вот пусть он и тратится на экспертизу. Если вы столкнетесь с трудностями в подготовке искового заявления, пожалуйста обращайтесь-89142183510. С уважением, юрист В.А. Медников.

Борзенков Андрей Юрьевич

Здравствуйте. Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Можете требовать либо уменьшения цены, либо устранения недостатков, либо замены товара. Досудебная претензия по таким делам не является обязательной. Экспертизу проводить не нужно, в ходе судебного разбирательства ответчик будет обязан провести экспертизу за свой счёт.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Обращайтесь с иском в суд. Если нужна помощь, звоните 89087389208

Рябов Сергей Иванович

Договор скан пришлите

Ураев Владимир Вениаминович

Если считаете, что вы правы, подавайте досудебную претензию на имя руководителя курса с просьбой вернуть деньги, так как что материалы онлайн-обучения не соответствуют обещанному. Также пишите жалобу в Роспотребнадзор в отдел по защите прав потребителй. Если все выше перечисленные действия не привели к желаемому вами результату подавайте исковое заявление в суд.

Рябов Сергей Иванович

1. Нет учебной программы и непонятно, что в обучении Вас не устраивало.
2. Пункт 2.4.1. нарушает Ваши права как потребителя, тк устанавливает дискредитирующие условия пр обучении
3. Для того, что расторгнуть договор и возвратить деньги, необходимо четко сформулировать основания, по которым Вы не соглашаетесь с качеством услуги.
4. Подать претензию Исполнителю, которую он конечно не исполнит.
5. 5. Обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на Исполнителя.

Кандаленцева Юлия Николаевна

Надо ознакомиться подробно с условиями оферты, размещенными на сайте.Но в вашем случае, скорее всего придется обращаться за помощью в суд.

Рябов Сергей Иванович

Надо читать договор.

Юшков Сергей Александрович

Здравствуйте, да, обоснованы

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, он вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг, т.е. стоимость 1 консультации.

Епишкин Максим Сергеевич

Направьте официальную претензию о некачественном товаре продавцу и в случае отказа обращайтесь в суд.

Рябов Сергей Иванович

Если сможете доказать, что обивка утратила свои качества за период использования. Найдите эксперта товароведа по качеству тканей и после осмотра можете принимать решение по результатам его осмотра.

Собанин Виктор Викторович

Обратитесь в Роспотребнадзор

Байдак Зоя Михайловна

Предложите снизить стоимость товара. Результат судебного разбирательства не предсказуем, понадобится судебная экспертиза.

Ватолин Александр Иванович

Верификацию продукта может проводить как производитель, так и потребитель при приемке продукции. Если вы обнаружили несоответствие заявленным характеристикам продукта, вы можете обратиться к продавцу с претензией и запросом на возврат товара или замену на аналогичный, который соответствует заявленным характеристикам. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав. Важно учитывать, что сроки проверки товара могут быть ограничены, поэтому рекомендуется проверять товар в максимально короткие сроки после покупки.

Ликвидов Александр Вячеславович

Здравствуйте.

В соотв. с п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Решили посудиться? Дело затратное.

Гуляева Нелли Врежовна

Нужно смотреть договор, заключенный с банком, а также правила

Рябов Сергей Иванович

А как был оформлен отказ от получения рекламы?

Палубнев Сергей Михайлович

Здравствуйте, Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе телефонной, в отсутствие предварительного согласия абонента на получение рекламных сообщений не допускается.

Довган Юрий Богданович

Чтобы добиться замены некачественной двери в корпусной мебели, вам нужно действовать быстро и последовательно. У вас уже есть рекламационный акт, составленный сборщиком, что является хорошим началом. Поскольку компания "Лазурит" закрывается и в их службе поддержки только отговорки, важно не тянуть с действиями. Во-первых, проверьте условия вашего договора на покупку, так как там должны быть указаны ваши права на возврат или замену некачественного товара. Напишите официальное письмо в компанию с описанием проблемы и требованиями о замене двери. Укажите, что у вас есть рекламационный акт и что вы уже обращались на горячую линию безрезультатно. Попросите оперативно решить вопрос, упоминайте о том, что сроки для замены товара ограничены. Если ответа не будет или компания продолжит игнорировать ваши обращения, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или написать на платформу защиты прав потребителей. Это может побудить компанию решить вашу проблему быстрее. Не забудьте сохранить все документы и переписку, чтобы иметь доказательства при необходимости. С каждым новым обращением упоминайте о вашей предыдущей жалобе, чтобы создать давление на компанию. Если и это не поможет, вы имеете право на подачу иска в суд для защиты своих прав.

Носиков Владимир Михайлович

Добрый день.

Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, указав все обстоятельства дела (дата покупки, дефект, бездействие продавца).Если производитель известен, укажите его данные в жалобе.

Если жалоба в Роспотребнадзор не привела к результату, подавайте иск в суд. Ответчиком по иску может быть как продавец (по договору), так и производитель (если он известен).В иске требуйте замены двери, компенсации расходов, неустойки за просрочку выполнения требований, компенсации морального вреда.

Для подробной консультации можете обратиться по номеру в профиле.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте думаю в вашем случае подавать иск в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Гуляева Нелли Врежовна

Пишите претензию, почему так долго ждали.Потом в суд в порядке защиты прав потребителей

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если закрываются, то, видимо, требуется требовать не дверь а деньги.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо предъявлять претензию, в случае отказа или оставления без рассмотрения в течение 10 дней обращаться в суд, требуя при этом возмещение морального вреда, всех убытков и штрафа от всех взысканных денежных средств.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ждать уже смысла нет, поэтому направляйте в адрес производителя, продавца мебели досудебную претензию с требование о возврате денег если ещё не направляли.

Далее обоснованный иск в суд со всеми доводами с доказательствами, с правильно сформулированными требованиями и с соблюдением процессуальных норм.

Иски составляются юридически грамотно в индивидуальном порядке с учётом всех нюансов.

Ким Галина

1. Направление досудебной претензии в адрес данной компании
2. мотивированный иск в в суд со всеми обоснованиями и доказыванием по требованиям.
3. судебное разбирательство если суд иск примет к производству
4. тратить время на жалобы смысла не вижу, рассчитывать на результат жалобы, что после ее вам все вернут, тоже не нужно

Колесник Степан Сергеевич

Все правомерно

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы же что то подписывали, вот и ор ентируйтесь на это, если не знаете что подписали, то обратитесь и потребуйте убрать. А что не нравится, от женихов отбоя не будет.

Красикова Маргарита Викторовна

Здравствуйте.

Отзовите согласие на обработку персональных данных и на публикацию фото.

Байдак Зоя Михайловна

Можете потребовать компенсацию за использование вашего изображения в рекланых целях или потребуйте прекратить его использование. Но, фото очень даже симпатичное.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе расторгнуть подписанное соглашение, взыскать денежные средства в досудебном, судебном порядке, направ салону обоснованную досудебную претензию с соответствующими требованиями.

Гусаков Юрий Витальевич

Добрый вечер!

В вашей ситуации, возможно, имеет место нарушение законодательства о защите прав потребителей. Важно рассмотреть несколько аспектов: Информирование о платных услугах: Согласно российскому законодательству, потребитель должен быть четко информирован о всех условиях предоставления платных услуг. Если информация о подписке была скрыта или недостаточно очевидна, это может быть расценено как введение в заблуждение. Согласие на условия: Согласие на платные услуги должно быть выражено явно. Если вы не давали явного согласия на ежегодную подписку, это может быть основанием для оспаривания списания средств. Защита прав потребителей: Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия компании, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены. Возврат средств: Попробуйте связаться с поддержкой сервиса и запросить возврат списанных средств. Объясните ситуацию и предоставьте доказательства (фото, переписка), которые подтверждают отсутствие вашего согласия на подписку. Банк: Обратитесь в ваш банк с просьбой оспорить транзакцию. Некоторые банки предоставляют возможность отмены платежей, если они были совершены без согласия клиента. Юридическая помощь: Если ситуация не решается, возможно, стоит обратиться за юридической помощью для составления претензии или иска. Важно сохранять все доказательства, включая скриншоты страниц, переписку с поддержкой и любые другие материалы, которые могут подтвердить вашу позицию.

С уважением, адвокат Гусаков Юрий Витальевич

Золотухин Александр Вадимович

Добрый вечер, Евгения!

В данном случае усматриваются обман потребителя и не предоставление полной информации о товаре или услуге.

Соответственно, на этом основании Вы имеете право требовать возврата Вам уплаченных денежных средств, обжаловать действия исполнителя в Роспотребнадзор и прокуратуру, а также в судебном порядке взыскать не только уплаченные денежные средства, но и проценты за пользование Вашими денежными средствами и штраф за неудовлетворение Ваших требований добровольно.
Обращайтесь по номеру телефона/ВотсАпп в моем профиле для записи на бесплатную консультацию, у меня большой опыт решения подобных вопросов.

Решетникова Ольга Николаевна

Здравствуйте! Размещение рекламы в школе без разрешения администрации может привести к различным последствиям, даже если вы используете скотч и не нанося прямого вреда имуществу. В большинстве учебных заведений существуют правила, касающиеся рекламы и размещения информации на стенах, и нелицензированная деятельность может быть расценена как нарушение этих правил.

Я рекомендую вам обратиться к администрации школы с просьбой согласовать размещение ваших листовок. Возможно, они разрешат вам это сделать или предложат альтернативный способ рекламы вашего канала. Лучше всего действовать открыто и уважительно, чтобы не столкнуться с возможными санкциями.

Кроме того, важно ознакомится с Законом о рекламе и рекламное объявление составить по всем требованиям. Например, если у вас реклама товаров/услуг подлежит обязательной сертификации или лицензированию, то обязательно нужно указать дисклеймер. Иначе, даже если у вас будет размещение от администрации школы, но при этом не соблюдены требования Закона о рекламе, то вы сильно рискуете.

Довган Юрий Богданович

Размещение рекламы, в том числе листовок, без согласия администрации школы может нарушать внутренние правила учреждения. Даже если вы используете скотч и позаботитесь о том, чтобы не повредить стены, это не исключает возможность нарушения дисциплины или норм, установленных в учебном заведении.

Кроме того, если администрация школы решит, что реклама вашего канала неуместна, вы можете получить reprimand или другое наказание по школьным правилам. Рекомендуется перед тем, как размещать листовки, получить разрешение от администрации школы, чтобы избежать возможных последствий.

Кадралиев Андрей Маратович

Привлеките ответчиком того, с кем заключался договор, а посредника - третьим лицом.

Байдак Зоя Михайловна

Долг перед банком придется погашать. Ответчиком по иску будет Алгоритмика, но зависит от того требование какое заявите в иске. А Наш курс - третье лицо.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Указывайте обоих, с кем договор ответчик, вторая получатель соответчик.

В претензии надо указывать, что Вы прекращаете договор, в соответствии со ст.32 Закона "О защите прав..."

Ватолин Александр Иванович

Ответчиком будет выступать банк. Третье лицо - образовательное учреждение. Есть судебная практика по аналогичным спорам. Обращайтесь, я вам составлю или вышлю иск по аналогичному спору. Услуги платные.

Чеботарев Василий Сергеевич

Кредит в любом случае останется Вашим обязательством перед банком. Ответчиком по возврату денег необходимо привлекать получателя средств по кредиту. Иск нужно готовить таким образом, чтобы при необходимости можно было поменять исковые требования и заменить ответчика.

Моргачев Алексей Николаевич

Смотря как и где публиковать. Рекламой не считается информация о товарах и услугах, размещенная на официальном сайте, страницах или в социальных сетях их производителя или продавца. Также обзор нескольких товаров разных производителей в видеоролике или посте блогера не относится к рекламе, если его основной целью не является продвижение товара на рынке.

Бохан Сергей Сергеевич

Реклама - это предложение к покупке, а у вас нет. Но, уберите название товара или скройте его, а то можно на спор по результату интел. деятельности

Довган Юрий Богданович

Публиковать фото с товаром можно, если в посте отсутствует прямая или косвенная рекомендация к покупке, не указаны преимущества товара, его стоимость или условия приобретения. Важно, чтобы контекст поста однозначно отражал образовательный характер практики, а не продвижение товара. Убедитесь, что в описании нет коммерческих призывов, упоминаний бренда в рекламных целях или сравнений с другими товарами. Если пост нейтрально информирует о процессе обучения, без элементов продвижения — это не считается рекламой.