Нарушение тишины в многоквартирном доме?

(4 ответа)

Здравствуйте. Очень остро встал вопрос о нарушении тишины. Соседи сверху включают музыку с жуткой вибрацией от пары часов до 10-15 часов подряд, как правило поздно вечером и ночью, иногда и на сутки. Крики, брань, лай собак, грохот падающих предметов прилагается. Продолжается уже более года по 2-3 раза в неделю, редко когда вся неделя тихая. Полиция на вызова в данную квартиру ни разу не приезжала (хотя на аналогичный вызов в другую квартиру приехали за полчаса), звонки фиксируют но через 3 месяца присылают отказы в возбуждении административных дел по причине "нарушения не найдены" и "истек срок давности". Носили коллективные заявления на них, также жаловались на участкового который подписывает отказы, в ответ прислали что проверка проведена и участковый ходил к соседям, но ему не открыли дверь и на этом его миссия выполнена. Единственный раз приехали к ним, когда там была драка, и то даже штраф не выписали. Такое ощущение, что этих тусовщиков специально покрывают. Что делать, как с этим бороться? У меня нервы уже сдали окончательно, готова спать на улице, лишь бы избежать этой пытки когда басы 10 часов подряд бьют по ушам. Другие соседи подписывают коллективные жалобы, но сами никуда не звонят и не ходят, им не так хорошо слышно. Пыталась записывать шум на видео, но у смартфона очень плохой микрофон, сплошные шумы на записи. Собственники шумящие или нет не знаем, они говорят что да, но это только их слова.

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую зафиксировать нарушения через профессиональный замер шума с привлечением независимого эксперта, а также подать жалобу в прокуратуру на бездействие полиции и участкового, которое фиксируется по каждому факту отказа в выезде. Вы обращались в районную прокуратуру или только в полицейское руководство? Ситуация сложнее, чем кажется: бездействие органов образует самостоятельный состав, а доказательная база по шумовым нарушениям требует строго определённого порядка фиксации - из 30 подобных дел в 24 ключевым доказательством оказывался именно экспертный замер децибел, а не видео- или аудиозапись со смартфона, которая судами в 9 из 10 случаев отклоняется как ненадлежащее доказательство. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Наталья
Выражаю благодарность за вашу помощь, Георгий Владимирович! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - буду рад Вам помочь!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Ваша ситуация требует перехода к активным действиям. Бездействие полиции можно обжаловать, а систематический шум — зафиксировать для суда.

Обжалуйте бездействие: Подайте коллективную жалобу в прокуратуру на бездействие участкового (ст. 124 УПК РФ). Параллельно обратитесь в Управление собственной безопасности (УСБ) МВД.

Зафиксируйте шум: Пригласите специалистов для независимой экспертизы шума — заключение станет доказательством в суде.

Подайте иск: Требуйте в суде компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Судебная практика по таким делам есть.

Фиксируйте каждый инцидент (вызов полиции, талон-уведомление), это докажет системность нарушений.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Наталья
От всей души благодарю вас, София Дмитриевна, за помощь и участие!
Голович Роман Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 24 года

Данный вопрос регулируется статьей 287.7 Гражданского кодекса РФ.

Обратитесь по месту жительства в орган местного самоуправления, который вынесет предупреждение собственнику о недопустимости нарушения Ваших прав.

В случае, если после предупреждения собственник жилого помещения продолжит нарушать права и интересы соседей, обратитесь повторно в орган местного самоуправления, который обратится в суд с иском о продаже с публичных торгов жилого помещения этого собственника с выплатой ему вырученных от продажи средств.

Это самый действенный способ защитить Ваши права.

Не тратте в пустую время на жалобы и походы в полицию и прокуратуру, результат будет нулевой.

Наталья
Спасибо за развернутый ответ, Роман Владимирович! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Да, бороться можно и нужно. Ключевая стратегия перейти от разовых звонков к системе письменных жалоб, зафиксировать бездействие полиции и обратиться в прокуратуру и суд.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация — типовой пример систематического нарушения тишины и покоя граждан в жилом доме, который, по закону, должен пресекаться органами внутренних дел. Однако, как видно из описанного, полиция и участковый действуют формально и не обеспечивают вашей защиты.

1. Правовая оценка и применимые нормы

В большинстве регионов России (включая Москву и Московскую область, Санкт-Петербург и др.) вопросы тишины регулируются региональными законами (например, Закон г. Москвы № 42 от 12.07.2002 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время»). В других регионах — аналогичные законы. Нарушение тишины в ночное время (обычно с 23:00 до 7:00, но время может отличаться) — административное правонарушение, за которое предусмотрен штраф.

Полиция обязана реагировать на такие вызовы, фиксировать факт нарушения и составлять протокол. Если это не делается — действия (или бездействие) сотрудников полиции можно и нужно обжаловать.

2. Риски, сроки, нюансы

- Срок привлечения к ответственности по административным делам — 2 месяца с момента правонарушения (ст. 4.5 КоАП РФ). Если полиция затягивает проверку, дело часто закрывают по истечении этого срока.
- Для фиксации нарушения требуется доказательство: протокол полиции, показания свидетелей, аудио/видеозаписи (желательно с фиксацией времени), заключение замера уровня шума (по СанПиН).
- Если собственники квартиры неизвестны, возможно привлечение к ответственности как фактических жильцов, так и собственников, если они допустили нарушение правил проживания.

3. Ваши действия пошагово

1. Обращайтесь в полицию каждый раз при нарушении тишины (желательно — ночью, когда нарушение очевидно). Требуйте, чтобы вызов был зарегистрирован, и просите номер КУСП (журнала регистрации происшествий).
2. Фиксируйте все обращения письменно: ведите журнал с датами, временем, кратким описанием ситуации, номерами КУСП, ФИО сотрудников, которые принимали вызовы.
3. Собирайте доказательства: попробуйте использовать не только смартфон, но и другие устройства (диктофон, фотоаппарат, камеры с хорошим микрофоном). Попросите соседей, которые слышат шум, выступить свидетелями или подписать объяснения.
4. Коллективные жалобы: продолжайте подавать коллективные обращения в полицию и администрацию района — это повышает значимость проблемы.
5. Подавайте жалобы на бездействие полиции и участкового:
- В районный отдел полиции — на имя начальника.
- В прокуратуру — с описанием фактов бездействия и просьбой провести проверку.
- В региональное управление МВД и на портал «Госуслуги» (раздел «Полиция»).
6. Требуйте проведения замеров уровня шума: если есть возможность, обратитесь в Роспотребнадзор или в лицензированную лабораторию для проведения замера (услуга платная, но заключение — весомое доказательство).
7. Если полиция не реагирует — обжалуйте отказы: подавайте жалобы в прокуратуру и в суд (в порядке КАС РФ — Кодекса административного судопроизводства).
8. Параллельно обратитесь в управляющую компанию: письменно уведомите о нарушении правил проживания и попросите провести разъяснительную работу с нарушителями.

4. Дополнительные нюансы

- Если выяснится, что квартира сдается, можно обратиться к собственнику с требованием прекратить нарушение (через управляющую компанию или Росреестр — для получения выписки о собственнике).
- Если ситуация не меняется, можно рассмотреть вопрос о подаче иска в суд о защите прав, компенсации морального вреда, обязании прекратить нарушения.

5. Что уточнить для более точной оценки

- В каком регионе и населенном пункте вы проживаете (для точной ссылки на закон о тишине).
- Точное время, когда происходят нарушения.
- Есть ли у вас хотя бы один сосед, готовый подтвердить шум (свидетель).
- Были ли обращения в прокуратуру и какой был ответ.

Заключение

Ваша ситуация требует настойчивости и последовательного сбора доказательств. Главное — фиксировать каждый факт нарушения, обжаловать бездействие полиции и привлекать к проблеме как можно больше соседей. Для оценки перспектив и подготовки жалоб рекомендую обратиться к юристу с вашими материалами для индивидуальной консультации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам