Ошибочный диагноз Гепатит С. Компенсация морального вреда.?

(2 ответа)

Здравствуйте, уважаемые юристы.
Посоветуйте, пожалуйста.
В 2008г поставили диагноз «хронический гепатит С». Красной нитью он тянулся через мед. карту много лет, стояла на учете у инфекциониста с таким позором, лечение не назначалось.
Диагноз морально сломал всю мою жизнь. Из активного человека я превратилась в свою тень. Перестала ходить к врачам после того, как у женского врача при осмотре врач надела тройные перчатки и брезгливо максимально далеко от меня пыталась не дотронуться до меня. И проч.
Оказалось диагноз ошибочный.
В 2016 его безоговорочно сняли.
Прошло 10 лет, я не могу простить врачам свою психологическую травму от пережитого в результате ошибочного диагноза. Хочу компенсировать моральный вред.
Обратилась в страховую по полису для соблюдения досудебного порядка.
Страховая передала мою претензию глав врачу поликлиники. Он позвонил, записал к врачу, назначили анализы. Отрицательные, конечно.
Что делать дальше? Писать досудебную претензию на имя главврача с требованием компенсации морального вреда?
Как грамотно просить?
Какие шансы получить компенсацию? И какие «разумные» суммы, если да, на ваш юридически наметанный взгляд?
Заранее благодарю за добрые советы!
Счастья мира добра и всех благ всем!

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Досудебная претензия главному врачу - правильный шаг. В ней необходимо зафиксировать факт постановки ошибочного диагноза, период его действия (2008-2016), причинённые нравственные страдания и конкретную сумму компенсации морального вреда. Средние суммы взыскиваемой компенсации по аналогичным делам через суд составляют от 50 000 до 300 000 рублей в зависимости от доказательной базы. Типичная защитная связка медицинской организации в подобных спорах выглядит так: заявление о пропуске срока исковой давности, затем ходатайство о назначении судебно-медицинской экспертизы с оспариванием самого факта ошибки диагностики, и параллельно - попытка переложить ответственность на конкретного врача, а не на учреждение. Без заблаговременно подготовленных медицинских документов, истории болезни за весь период и контрдоводов относительно исчисления давности (с учётом момента, когда Вы узнали о снятии диагноза) такая связка фактически предрешает исход не в Вашу пользу. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий! --- Имеется ли на руках медицинская документация, подтверждающая первоначальную постановку диагноза в 2008 году и его официальное снятие в 2016 году?

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Гость
Выражаю благодарность за вашу помощь, Георгий Владимирович! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты! При возникновении необходимости - буду рад Вам помочь!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по нематериальным благам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Да, вы вправе требовать компенсацию морального вреда, если докажете, что диагноз был ошибочным и это причинило нравственные страдания.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация связана с ошибочным медицинским диагнозом, длительным стоянием на учёте и, как следствие, причинением морального вреда. По закону вы вправе требовать компенсацию морального вреда за ненадлежащее оказание медицинских услуг.

1. Правовая оценка.
Ваша ситуация подпадает под действие ст. 1099–1101 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) и ст. 41, 42 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан (№323-ФЗ). Медицинская организация обязана оказывать услуги надлежащего качества. Ошибочный диагноз и связанные с этим страдания могут рассматриваться как ненадлежащее оказание услуги.

2. Нормы права.
- Ст. 1099–1101 ГК РФ — компенсация морального вреда.
- Ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» (№2300-1) — ответственность за вред, причинённый вследствие недостатков услуги.
- Ст. 98–99 №323-ФЗ — ответственность медорганизации и работников.

3. Риски, сроки, нюансы.
- Срок исковой давности: по общему правилу — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении права (ст. 196 ГК РФ). В вашем случае диагноз снят в 2016 году, но если вы сможете обосновать, что о причинённом вреде и его последствиях узнали позже, суд может восстановить срок (ст. 205 ГК РФ).
- Доказательства: потребуется подтверждение ошибочного диагноза, длительного учёта, отсутствия оснований для диагноза, а также медицинские документы, подтверждающие снятие диагноза.
- Моральный вред: суды в России зачастую присуждают небольшие суммы (от 10 000 до 100 000 руб.), но размер зависит от обстоятельств, тяжести страданий и позиции суда.
- Медицинская экспертиза: суд может назначить экспертизу для оценки наличия ошибки и её последствий.

4. Пошаговые действия:
1. Подготовьте досудебную претензию на имя главного врача медицинской организации. В ней опишите ситуацию, приложите копии медицинских документов, укажите, что ошибочный диагноз снят, и изложите требования о компенсации морального вреда (сумму укажите — например, 100 000 руб., аргументируя длительностью страданий и последствиями).
2. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или через канцелярию под отметку о получении.
3. Если в течение 30 дней ответа не будет или в компенсации откажут — обращайтесь в суд. Иск подаётся по месту нахождения медорганизации. Госпошлина по таким делам не уплачивается (ст. 333.36 НК РФ).
4. Подготовьте исковое заявление, подробно опишите обстоятельства, приложите доказательства (медкарта, выписки, справки, переписка, заключение о снятии диагноза, возможно, свидетельские показания о вашем состоянии).
5. Желательно приложить заключение психолога/психотерапевта, подтверждающее моральные страдания.
6. В суде настаивайте на назначении судебно-медицинской экспертизы.

5. Что уточнить:
- Есть ли у вас все медицинские документы за период с 2008 по 2016 год?
- Зафиксированы ли обращения к психологу, психиатру или другим специалистам по поводу моральных страданий?
- Сохранились ли свидетели или иные доказательства негативного отношения со стороны медперсонала?
- Когда именно вы узнали о том, что диагноз был ошибочным, и как это было зафиксировано?

Вывод:
Ваша ситуация непростая из-за давности событий, однако обращаться с претензией и затем в суд вы вправе. Размер компенсации зависит от полноты доказательств и позиции суда. На практике суммы по подобным искам, к сожалению, невелики. Для точной оценки перспектив и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом лично.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
576 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
176 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Нематериальным благам