Мособлсуд сайт?

(5 ответов)

Здравствуйте! Уже неделю при запросе дела на сайте Мособлсуда выдается ошибка: «Информация временно недоступна. Приносим свои извинения. Попробуйте обратиться позже или обратитесь непосредственно в суд».Подскажите, пожалуйста:Часто ли вообще происходят подобные сбои в системе ГАС «Правосудие» и как долго они обычно длятся по вашему опыту?Что делать в такой ситуации, чтобы не пропустить судебное заседание или сроки подачи документов, если электронный сервис полностью парализован?Заранее спасибо за ответ!

Добренький Андрей Дмитриевич
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Сбои в системе действительно случаются, длятся от нескольких часов до нескольких недель, и по опыту предсказать срок восстановления невозможно. Поэтому рассчитывать на электронный сервис как на единственный источник сведений о деле нельзя, особенно когда на кону процессуальные сроки.

Что делать вместо ожидания. Первое: позвонить в канцелярию или в аппарат судьи, телефоны публикуются на сайте суда, и уточнить дату заседания и движение дела. Второе: направить письменное заявление об ознакомлении с материалами дела и о выдаче сведений о дате заседания, оно регистрируется и обязывает суд ответить. Третье: подавать документы на бумаге через канцелярию с отметкой на своём экземпляре либо почтой заказным письмом с описью. Дата почтовой отправки считается датой подачи по ст. 108 ГПК РФ, и это защищает от пропуска срока.

Если срок всё же пропущен из-за недоступности сервиса, он восстанавливается по ст. 112 ГПК РФ. К ходатайству приложите скриншоты страницы с ошибкой, где видны дата и адрес, а также сведения о попытках подачи через систему. Суды такие обстоятельства признают уважительными.

Отдельно совет на будущее: для отслеживания используйте не только карточку дела, но и подписку на уведомления в личном кабинете, а перед каждым важным сроком дублируйте документы бумажным способом. Электронная подача экономит время, но бумажный экземпляр с отметкой это единственное, что нельзя обесценить техническим сбоем.

Был полезен ответ — буду признателен за отзыв в профиле. Если нужна детальная консультация по вашей ситуации — напишите, разберём.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Сбои в ГАС «Правосудие» и на сайте Мособлсуда происходят регулярно. Причины — хакерские атаки, технические неполадки, отзыв сертификатов безопасности или перегрузка системы. Продолжительность сбоев сильно варьируется: от нескольких часов до нескольких недель.

Чтобы не пропустить важные сроки и заседания, действуйте так:

Обратитесь в суд лично или по телефону. Уточните дату и время заседания, а также статус дела. Контакты Мособлсуда есть на сайте.

Подавайте документы на бумажном носителе. Если электронная подача недоступна, сдайте их лично в канцелярию суда или отправьте заказным письмом с уведомлением.

Следите за объявлениями на сайте суда. Иногда там публикуют информацию о сбоях и временных решениях.

Не полагайтесь исключительно на электронные сервисы. При приближении процессуального срока дублируйте подачу документов на бумаге.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Технические сбои в ГАС «Правосудие» происходят регулярно: мелкие локальные зависания длятся от нескольких часов до пары дней, однако крупные технические и инфраструктурные аварии могут парализовать работу сервисов на срок от недели до месяца. Чтобы избежать пропуска процессуальных сроков и не проглядеть дату заседания при неработающем сайте, необходимо направить документы Почтой России заказным письмом с описью вложения либо подать их через канцелярию суда лично, а дату заседания уточнять по телефону канцелярии (справочной службы) суда или явившись туда очно. Все скриншоты ошибок сайта с фиксацией даты и времени, а также почтовые чеки следует сохранить для обоснования уважительности причин в случае ходатайства о восстановлении пропущенного срока по ст. 112 ГПК РФ.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Витовская Юлия Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Гас "Правосудие", сайтом Мособлсуда, МГС и др.пользуюсь регулярно. Раз не зашли, 2й зайдете, вобще не проблема. Извещения о суд.заседаниях приходят и на госуслугах, и почтой, не вызовут, основание для обжалования. Ну и телефоны есть. Номер дела, фил сторон знаете, можно дозваниваться. Гл. Терпение, а не паника.

С уважением, адвокат г.Москвы Ю.М.Витовская.
Давыдов Игорь Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет
Добрый день! Необходимо смотреть повестку в суд на гос услугах, на электронной почте ( если вы указывали ранее), повестка может прийти на почту России по месту регистрации или позвонить должны вам из суда. Можно еще пробовать самим дозвониться в суд по телефонам указанным на сайте суда
В случае необходимости представить ваши интересы , позвоните мне и договоримся о встрече в офисе или обговорим онлайн
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка
Технические сбои в работе системы ГАС «Правосудие» и региональных сайтов судов действительно случаются, хотя, как правило, они носят краткосрочный характер и быстро устраняются. Однако точной статистики по частоте и длительности сбоев в открытом доступе нет. По опыту, сбои длятся от нескольких часов до нескольких дней, но иногда могут затянуться.

Применимые нормы
Порядок уведомления сторон о судебных заседаниях и ходе дела регулируется ГПК РФ (ст. 113, 167), АПК РФ (ст. 121, 156), КАС РФ (ст. 124, 167). Основной способ уведомления — почтовое отправление, телефонограмма, телеграмма или вручение под расписку, а не только публикация на сайте. Электронные сервисы — это дополнительный источник информации.

Риски и важные нюансы
Если вы ориентируетесь только на электронную систему, есть риск пропустить заседание или срок подачи документов, если сайт не работает. Суд не несёт ответственности за технические сбои на сайте, и пропуск срока по этой причине может быть признан неуважительным, если у вас не было иных препятствий узнать информацию. Важно помнить, что надёжным способом получения информации является непосредственное обращение в суд или отслеживание почтовой корреспонденции.

Что делать пошагово
1. Позвоните в канцелярию соответствующего суда (контакты обычно есть на сайте, телефонные линии работают независимо от сбоев сайта).
2. Если есть возможность — посетите суд лично и ознакомьтесь с материалами дела.
3. Проверьте, не поступали ли вам судебные уведомления по почте, электронной почте или через систему «ГАС Правосудие» (если ранее подключались к личному кабинету).
4. Если вы — сторона по делу, и сроки подачи документов истекают, подайте документы лично через экспедицию суда или отправьте их почтой России с описью вложения и уведомлением о вручении (датой подачи будет считаться дата отправки).
5. Зафиксируйте факт сбоя (скриншот, запись даты и времени), чтобы при необходимости подтвердить свои действия.

Что уточнить
Для точной оценки рисков важно знать, как вы были уведомлены о заседании, какова стадия дела, и есть ли у вас альтернативные способы связи с судом. Если вы не получали никаких уведомлений и не можете узнать информацию через сайт, лучше действовать проактивно и связаться с судом напрямую.

Для оценки вашей конкретной ситуации и выработки оптимальной тактики рекомендую обратиться к юристу с деталями дела.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам