Реклама в домовом чате?

(1 ответ)

Здравствуйте!
Правомерно ли распространение рекламы в мессенджере (домовой чат в max) среди жильцов дома без предварительного согласия и какая ответственность грозит нарушителю?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Распространение рекламы в домовом чате мессенджера без предварительного согласия участников незаконно (ч. 1 Ст. 18 Закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ). Ответственность: ч. 1 Ст. 14.3 КоАП РФ — штраф для граждан до 2 500 руб., для должностных лиц до 20 000 руб., для юрлиц до 500 000 руб. При систематических нарушениях для юрлиц штраф до 1 млн руб.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Распространение рекламы в домовых чатах (например, в мессенджере Max) среди жильцов без их предварительного согласия может нарушать требования законодательства о рекламе и персональных данных. Основная проблема — отсутствие согласия получателей на получение рекламных сообщений.

Применимые нормы права
Главное требование установлено пунктом 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»: распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством SMS, мессенджеров и иных видов связи, допускается только с предварительного согласия абонента или адресата рекламы.
Также применимы нормы Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», если для рассылки используются персональные данные жильцов.

Риски, ответственность, нюансы
За нарушение этих требований предусмотрена административная ответственность по статье 14.3 КоАП РФ: штраф для граждан — от 2 000 до 2 500 рублей, для должностных лиц — от 4 000 до 20 000 рублей, для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.
Важно учитывать, что ответственность наступает, если реклама направляется без согласия, а не просто опубликована в общем чате, если чат является публичным пространством. Если чат создан для обсуждения вопросов дома, любые рекламные сообщения без согласия участников считаются нарушением.
Если используется база персональных данных жильцов без их согласия, возможна дополнительная ответственность по статье 13.11 КоАП РФ.

Что делать пошагово
1. Зафиксируйте факт рассылки (скриншоты, сохранение сообщений, данные отправителя).
2. Обратитесь к отправителю с требованием прекратить рассылку рекламы без согласия.
3. Если рассылка продолжается, подайте жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС России) через их сайт или территориальное управление.
4. При использовании ваших персональных данных — можно дополнительно обратиться в Роскомнадзор.

Что нужно уточнить
Для точной оценки важно знать:
— Было ли получено согласие жильцов на получение рекламы?
— Является ли чат закрытым или публичным, и кто его администратор?
— Использовались ли персональные данные жильцов для рассылки?

В подобных ситуациях целесообразно обратиться к юристу для анализа конкретных обстоятельств и подготовки жалобы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
583 юриста отвечают
9 минут среднее время ответа
243 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам