Трения с компанией?

(3 ответа)

Здравствуйте, в результате неграмотного ведения дела, суд по - признанию меня банкротом не дал результатов, юрист не отследил отсутствия адресной справки в деле ( суд перенесли), убеждали меня, что все отлично, зная мой доход, официальное трудоустройство, но судья вместо реализации имущества, ввёл реструктуризацию долгов ( что тяжело, съемная квартира). Из - за обещаний юриста, но отсутствия его взаимодействия с приставами, я недополучила деньги в первый месяц ( гораздо меньше, чем 50000 руб), хотя юрист обещал все уладить. Я не могу оплатить "работу" компании, просто нет денег. Направила претензию и потребовала расторгнуть договор. Но они требуют деньги, за работу? Что я могу сделать, куда пожаловаться, чем оперировать. Меня долгое время вводили в заблуждение.

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Вы вправе отказаться от договора и требовать возврата денег. Юридические услуги подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей» (ст. 29, 32). Вы можете отказаться от договора в любое время, оплатив лишь фактически понесённые расходы исполнителя. Если услуга оказана некачественно (ввели в заблуждение, не отследили документы), вы вправе требовать возврата всей суммы и возмещения убытков (ст. 29 ЗоЗПП).

Подайте письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. При отказе обращайтесь в Роспотребнадзор, а если юрист — адвокат — в Адвокатскую палату. Также можете подать иск в суд. Срок исковой давности — 3 года.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по банкротству физических лиц

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Розум Александр Валерьевич
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Добрый день.

Нужно читать договор оказания услуг.

А так по общим правилам из-за неисполнения обязательств по договору (почему и нужно сначала прочитать договор) по 32 статье ЗоЗПП заказчик имеет право досрочно расторгнуть договор.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Направьте повторную мотивированную претензию заказным письмом с описью вложения. Поставьте срок 10 дней. Отказ в удовлетворении даст вам право на взыскание неустойки и штрафа в суде.Жалобы в контролирующие органы:

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация касается некачественного оказания юридических услуг и споров по оплате с юридической компанией. Вот разъяснение по существу и пошаговый порядок действий.

1. Правовая оценка ситуации
Если юрист или юридическая компания не выполнили свои обязательства по договору (например, не обеспечили должного ведения дела, не информировали о важных этапах, вводили в заблуждение, не взаимодействовали с судебными приставами), это может быть признано ненадлежащим оказанием услуг. В таком случае вы вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных средств (полностью или частично), а также компенсации убытков.

2. Применимые нормы права
- Гражданский кодекс РФ (ГК РФ), глава 39 (Договор возмездного оказания услуг): ст. 779-783.
- Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), если вы выступаете как физлицо-заказчик (ст. 4, 29, 31).
- Закон о банкротстве (127-ФЗ), если речь о нарушениях при ведении дела о банкротстве.

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Важно собрать доказательства: договор, переписку, претензию, ответы компании, подтверждения оплаты, судебные документы.
- Если компания требует оплату, а услуги оказаны некачественно, вы имеете право не платить за неоказанные или некачественно оказанные услуги.
- Если вы уже оплатили часть суммы, можете требовать возврата части денег.
- По ЗОЗПП срок предъявления требований — в течение 2 лет с момента обнаружения недостатков услуги.
- Если компания не отвечает на претензию или отказывает, вы вправе обратиться в суд и/или в Роспотребнадзор.
- За навязывание оплаты неоказанных услуг фирма может быть привлечена к административной ответственности.

4. Что делать пошагово
1. Соберите все документы: договор, чеки, переписку, претензию, ответ (или отсутствие ответа).
2. Дождитесь ответа на претензию (по закону — 10 дней по ЗОЗПП).
3. Если ответа нет или отказ — обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на некачественные услуги и навязывание оплаты.
4. Подайте иск в суд о расторжении договора, взыскании денег, компенсации убытков и морального вреда (если есть основания).
5. При необходимости — обратитесь к другому юристу для составления иска и сопровождения дела (можно через бесплатные консультации или юристов по защите прав потребителей).

5. Что нужно уточнить
Для более точной стратегии желательно знать:
- Что именно прописано в вашем договоре о порядке оплаты и основаниях для расторжения.
- Какие услуги реально были оказаны (и подтверждены ли они актами).
- Размер уплаченной суммы и требования компании (что именно они требуют оплатить).
- Есть ли у вас доказательства того, что вас вводили в заблуждение.

Если нужна точная оценка перспектив вашего дела и помощь с подготовкой документов, рекомендую обратиться к юристу с вашими материалами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
574 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
197 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банкротству физических лиц