-
Вопрос № 00219204
Обязана ли страховая предоставить потерпевшему фотографии с осмотра поврежденного автомобиля при убытке осаго ? (в возмещении направили отказ, не страховой случай.) Акт осмотра они выдали, фотографии нет
Обязанность страховой компании выдавать фотографии с осмотра прямо не установлена. Согласно п. 4.23 Правил ОСАГО (Банк России № 431-П), страховщик обязан по письменному требованию выдать копию акта о страховом случае не позднее 3 календарных дней после его составления. Права требовать иные документы, включая фотографии, нормами специального законодательства не предусмотрено. В судебной практике указано, что обязанность выдачи фотоматериалов отдельно не закреплена.
В связи с этим, если вы уже получили акт осмотра, страховая может отказать в выдаче фото. Для оспаривания решения об отказе в выплате вам достаточно акта осмотра. При необходимости фотографии можно запросить в суде в порядке ст. 57 ГПК РФ
Здравствуйте. По ОСАГО страховая обязана выдать по письменному требованию копию акта о страховом случае в течение 3 календарных дней: п. 10.4 Положения Банка России № 837-П. Обязанность выдавать фотографии осмотра прямо не установлена. Но можно письменно требовать ознакомления с материалами и фиксировать отказ: это пригодится при споре по отказу в выплате.
