Добрый день, помогите пожалуйста правильно написать претензию в банк, по статье 159?

(2 ответа)

Кредит взят под давлением мошенников, нужно правильно написать претензию в банк, заявление в полицию написала, корешок дали и ксерокопию заявления тоже взяла, как написать претензию и что нужно ещё приложить..

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Добрый день, Виолетта.

Главное правило: претензию нужно подать в банк в письменном виде (в 2 экземплярах с отметкой о вручении или заказным письмом с описью) как можно скорее. Ваша цель — зафиксировать оспаривание сделки, потребовать приостановки начисления процентов и служебного расследования.

Кредит был оформлен онлайн через приложение или лично в офисе банка? Успели ли мошенники вывести все деньги, или часть средств осталась заблокирована?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Виолетта Романёк

Деньги взяты в онлайн Озон банк, деньги на бирже, с которой вывести не возможно..Первый платёж 11 августа..

Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
Добрый день. Поможем грамотно составить претензию
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Если кредит оформлен под давлением мошенников, вы потенциально стали жертвой преступления (например, мошенничества — ст. 159 УК РФ) и могли заключить кредитный договор без своего свободного волеизъявления. Уже подано заявление в полицию, что правильно. Следующий шаг — уведомить банк о случившемся, чтобы зафиксировать вашу позицию и попытаться приостановить действия по кредиту.

Применимые нормы
Важны нормы Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) о недействительности сделок, совершённых под влиянием угрозы, обмана или насилия (ст. 179, 178 ГК РФ), а также положения Закона "О потребительском кредите (займе)" № 353-ФЗ.

Риски, сроки, нюансы
Банк вправе требовать выплаты по кредиту до признания сделки недействительной судом. Само по себе обращение в полицию и банк не освобождает от обязательств. Однако уведомление банка может помочь приостановить взыскательные процедуры и зафиксировать вашу позицию. Важно собрать максимум доказательств давления и мошенничества. Судебная перспектива зависит от полноты доказательств.

Что делать пошагово
1. Составьте письменную претензию в банк.
- Укажите ФИО, номер кредитного договора, дату заключения.
- Кратко опишите обстоятельства: кредит оформлен под давлением (угрозами, обманом и т.п.), поясните, что вы стали жертвой мошенников, и что уже подали заявление в полицию (укажите дату, номер, отдел).
- Попросите приостановить действия по кредиту (начисление процентов, взыскание, передачу в коллекторские агентства) до выяснения обстоятельств.
- Попросите признать кредитный договор недействительным в связи с отсутствием свободного волеизъявления.
- Приложите копию заявления в полицию и корешок о его принятии.
2. Претензию подайте в банк:
- Лично в офис под роспись на вашем экземпляре или через официальный сайт банка (если есть такая функция), либо заказным письмом с описью вложения.
3. Соберите дополнительные доказательства давления (переписка, звонки, свидетели).
4. Дождитесь ответа банка. Обычно срок ответа — до 30 дней.
5. Если банк откажет, готовьте иск в суд о признании договора недействительным.
6. Следите за ходом проверки в полиции, взаимодействуйте со следователем.
7. Не прекращайте платить по кредиту до решения вопроса, чтобы не ухудшить свою позицию, если нет прямой угрозы мошенников.

Что важно уточнить
Для точной оценки нужны детали: как именно оказывалось давление, есть ли доказательства, как оформлялся кредит (лично/дистанционно), были ли выплаты по кредиту, есть ли контакт с мошенниками и т.д.

Для правильной защиты ваших интересов и составления документов рекомендую обратиться к юристу с полным пакетом имеющихся материалов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
160 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам