Страховая компания отказывается решать вопросы, ДТП где виновником страхователь ее явл.?

(5 ответов)

Добрый день. Речь пойдёт у машине принадлежащие организации. 15 июля было совершено ДТП, а именно на машину организации стоящую возле здания был совершен наезд виновником ДТП, который не справился с управлением. Страховщиком машины принадлежащие организации является Ингосстрах, у виновника совершивший наезд нет ни страховки ни СТС. Обратившись в Ингосстрах, нам отказали, так как сказали что это не страховой случай так как у виновника ДТП нету страховки. Получается, за что организация оплатила страховку, непонятно. Как быть в такой ситуации

Шестаков Олег Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 10 лет

Здравствуйте. Разберу ситуацию по существу.

Ингосстрах отказал в части ОСАГО правомерно. Прямое возмещение убытков работает только тогда, когда у обоих участников есть действующие полисы ОСАГО. Раз у виновника полиса нет, ваш страховщик за него по прямому возмещению платить не обязан, это не страховой случай в рамках ОСАГО. Организация оплачивала страхование своей гражданской ответственности, а не ущерб от чужих бесполисных водителей.

Но взыскать ущерб всё равно можно, его возмещает сам причинитель вреда. По статье 1064 Гражданского кодекса вред, причинённый имуществу, возмещается в полном объёме лицом, которое его причинило. Автомобиль относится к источникам повышенной опасности, и по статье 1079 Гражданского кодекса отвечает тот, кто владел им и управлял в момент наезда.

Порядок действий. Зафиксируйте размер ущерба независимой экспертизой по стоимости восстановительного ремонта. Направьте виновнику письменную претензию с расчётом и копией заключения. Если он не возмещает добровольно, подавайте иск о возмещении ущерба в суд по месту его жительства. К иску приложите материалы ГИБДД по ДТП, документы о праве собственности на автомобиль, заключение эксперта и расчёт суммы.

Если у организации есть КАСКО, ущерб можно заявить по нему, а страховщик затем сам взыщет выплаченное с виновника в порядке регресса.

Если понадобится помощь с претензией или иском, обращайтесь. Адвокат Шестаков Олег Игоревич, Екатеринбург, advokat-shestakov.ru

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Отказ страховой компании неправомерен. Повреждение стоящего автомобиля является страховым случаем по ОСАГО, поскольку вред причинен при использовании транспортного средства виновника (ст. 1 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО», п. 14 Постановления Пленума ВС РФ № 31). Отсутствие полиса у виновника не освобождает страховую от выплаты.

Ваши действия:

Направьте в Ингосстрах письменную претензию с требованием выплаты. Приложите все документы о ДТП. Страховщик обязан рассмотреть её в течение 10 рабочих дней (п. 1 Ст. 16.1 Закона об ОСАГО) и либо выплатить возмещение, либо дать мотивированный отказ.

Обратитесь к финансовому уполномоченному (омбудсмену) с заявлением о несогласии с отказом страховой компании. Это обязательный досудебный этап для споров по ОСАГО.

Подайте иск в суд, если претензия и обращение к омбудсмену не дадут результата.

Альтернативный путь: вы можете взыскать ущерб напрямую с виновника ДТП на основании ст. 1064 ГК РФ. В этом случае сумма возмещения не ограничена лимитом ОСАГО и не зависит от износа деталей. Обратите внимание, что за управление без ОСАГО виновник подлежит административной ответственности по ч. 2 Ст. 12.37 КоАП РФ.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Отказ компании «Ингосстрах» абсолютно законен, так как полис ОСАГО страхует вашу ответственность перед другими, а не ваш автомобиль от чужих действий. Если у виновника нет полиса ОСАГО, его страховая компания не может выплатить вам компенсацию, а ваша страховая не может предъявить требование к чужой компании.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Установление отцовства в отношении совершеннолетнего лица допускается исключительно в судебном порядке (ст. 48, 52 Семейного кодекса РФ), поскольку административный порядок (совместное заявление в ЗАГС) применим только для несовершеннолетних.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Обратиться в суд о взыскании долга с виновника дтп.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Ваша организация — собственник автомобиля, повреждённого в результате ДТП по вине другого водителя. У виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО и свидетельство о регистрации (СТС). Страховая компания вашей организации (Ингосстрах) отказала в выплате, сославшись на то, что у виновника нет страховки.

2. Применимые нормы права
В РФ существует два основных вида автострахования:
— ОСАГО (обязательное страхование ответственности владельцев ТС, Федеральный закон № 40-ФЗ);
— КАСКО (добровольное страхование самого автомобиля, условия зависят от договора).

ОСАГО страхует ответственность виновника перед пострадавшими. Если у виновника нет ОСАГО, пострадавший может обратиться в свою страховую компанию только по системе «прямого возмещения убытков» (ПВУ), но только если у обоих участников есть действующие полисы ОСАГО (ст. 14.1 закона № 40-ФЗ). В вашем случае это невозможно, так как у виновника полиса нет.

КАСКО — добровольная страховка, условия которой зависят от конкретного договора. Если у вас оформлено только ОСАГО, страховая не возмещает ущерб вашему автомобилю по такому случаю. Если есть КАСКО — нужно внимательно изучить условия договора.

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
— Если у вас только ОСАГО, Ингосстрах правомерно отказал, так как ОСАГО не покрывает ущерб вашему авто, если виновник не застрахован, а ПВУ не применяется.
— Если у вас есть КАСКО, страховая должна рассмотреть заявление и выплатить ущерб по условиям КАСКО (обычно страховые после этого взыскивают сумму с виновника в порядке регресса).
— Если страховка только ОСАГО, взыскивать ущерб придётся с виновника напрямую через суд.
— Отсутствие у виновника СТС не влияет на право требования возмещения вреда, но может затруднить идентификацию и взыскание.

4. Пошаговые действия
а) Проверьте, какой именно договор заключён с Ингосстрахом: КАСКО или только ОСАГО.
б) Если есть КАСКО — подайте повторное заявление с приложением копии договора и документов по ДТП.
в) Если только ОСАГО — соберите все документы по ДТП (справка, постановление, протокол), установите личность виновника (ФИО, адрес, данные ТС).
г) Направьте виновнику письменную претензию о возмещении ущерба.
д) При отсутствии добровольной оплаты — обращайтесь в суд с иском о взыскании ущерба.
е) Если не установлены данные виновника — обратитесь в полицию с заявлением о привлечении к ответственности и содействии в установлении личности.

5. Что уточнить
Для точной оценки нужно понять, какой договор страхования у вашей организации: КАСКО или только ОСАГО. Также важны детали оформления ДТП (есть ли протокол, установлена ли личность виновника, есть ли документы на его автомобиль).

Для точного разбора ситуации и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу с договором страхования и материалами по ДТП.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба