-
Вопрос № 00217591
Здравствуйте! Ситуация такова:
24.11 начала обучение в автошколе, с 24.11.2025 по 31.01.2026 проходила теорию(ходила на все занятия и занятия проводили). 2.02.2026 сдала внутренний экзамен, 10.02.2026 записали в МРЭО на сдачу теории, сдала успешно. Но при этом практики(самого вождения) не было . Начали занятия спустя 2 месяца, потом на месяц инструктор пропал, обратилась за заменой. Назначили другого спустя ещё месяц. Вождения по факту не все откатала. Часто переносил инструктор. Потом автошкола купила полигон и мы вот 2,5 месяца ждём его согласования. Ситуация такова: 10.09.2026 проходит пол года после сдачи теории в МРЭО, соответственно теперь надо идти пересдавать её, а практику в автошколе так и не откатали. Хочу понять как действовать дальше…идти в прокуратуру или как?
Рекомендую направить в адрес автошколы письменную претензию с требованием исполнить договорные обязательства и зафиксировать факт нарушения сроков обучения. Это - необходимое основание для последующей защиты прав как потребителя. Имеется ли у Вас на руках договор с автошколой и документы, подтверждающие оплату обучения? В спорах с образовательными организациями по договорам оказания услуг автошколы нередко занимают позицию, что срок обучения не является существенным условием договора, ссылаясь на внутренние регламенты. Практика показывает, что без грамотно составленной претензии с фиксацией конкретных нарушений и последующего обращения в Роспотребнадзор добиться компенсации или понуждения к исполнению договора существенно сложнее. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
От автошколы у меня есть договор на обучение, чеки об оплату (я платила несколькими платежами), свидетельство о професии водителя (но практика у меня откатана не вся, так же внутреннего экзамена в автошколе по практике я не сдавала)
Вам нужно срочно подать письменную претензию в автошколу, забрать документы и перевестись в другое МРЭО / сдать экзамены самостоятельно. Прокуратура — это долгий процесс, который не остановит сгорание теории, поэтому действовать нужно параллельно в двух направлениях: спасение экзаменов и наказание школы.
- У вас на руках есть свидетельство о профессии водителя (об окончании автошколы)?
- Подписывали ли вы акты приемки-сдачи за практические занятия?
Я подписывала только на каждом вождение путёвку(точно не помню как назывался лист), которую делал инструктор на каждом занятии (там был список студентов которых он сегодня «катал»
Да, они отдали мне свидетельство, но практика не докатана у меня
акт приемки-сдачи не подписывала
Здравствуйте. Если у вас нет доказательств того, что автошкола саботировала ваше обучение - шансов взыскать ущерб с автошколы (так как вам не оказали услуги) нет. Собирайте доказательства того что вас не учили, с ними идите в Роспотребнадзор и далее в суд, но нужно смотреть на доказательства, чтобы решать - надо ли подавать в суд.
