Не возвращают залог под выдуманным предлогом, как привлечь к ответственности.?

(2 ответа)

Девушка снимала комнату у хозяина в самостройке на несколько комнат. О гражданско правовых обязанностях по закону ничего не знала. Письменного договора хозяин с ней не заключал. Был устный договор залог 23.000+ежемесячная оплата квартиры. Девушка снимала комнату 2 года в разговоре сообщила хозяину что можно ли ещё приблизительно 1-2 снимать у него жилье он сказал да. Но через 5 месяцев за 3 дня до окончания проплаченого периода и дня оплаты нового месяца позвонила хозяину и сказала что через 3 дня съезжает. Он сказал что это не очень хорошо что надо было предупредить его за 2 недели об этом. Она сказала что не знала об этом и уже так получается он сказал хорошо подготовьте комнату. Она комнату ему сдала полностью невредимую из повреждений 2 пятна по 10 см в ванной стены побелены синей печатью побелкой 1 от воды 2 от масла для волос, + пятно на матрасе 30х50 от фиолетовой краски от пакетов Вайлдберриз стелили на матрас очень грязный который должны были заменить но не заменили, +4 кромки на дверях кухни внизу по 2 мм выпучилась кромка возможно от мытья но она не уверена что это не было до нее. При выезде хозяин обещал вернуть залог когда сдаст комнату договорились устно что приблизительно через месяц она через месяц ему позвонила он сначала говорил что квартира ещё не сдана а потом просто заблокировал её в телефоне и Вотсапе она покупала ещё 3 карточки чтобы узнать у него что происходит и почему он не возвращает залог на что он в конце ответил что так как за 2 недели его не предупредили он залог не вернёт. За почти 3 года проживания он ни разу не озвучил что нужно предупреждать о выезде за 2 недели возможно потому что не ожидал что она так резко будет выезжать, договора подписано не было те она элементарно просто не знала что если она не предупредит о выезде за 2 недели ей не вернут 23.000, хозяин сначала обещал вернуть эти деньги а потом просто отобрал их у нее ещё и в блок ее поставил. На заявление в полицию ответа не будет положительного так как это гражданско-правовое дело. Для суда у нее нет его ФИО и адреса проживания только адрес жилья, написать жалобу на него в налоговую может быть не эффективно возможно он оплачивает нормально налоги. Мировой суд без его ФИО не будет рассматривать ее иск. Полиция этим тоже заниматься не будет. Вопрос: как привлечь хозяина к ответственности по статье 1102 не РФ, если нет его ФИО или как вернуть свои деньги законно?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Для подачи иска нужно установить ФИО ответчика. Это возможно сделать, даже если известен только адрес квартиры.

Как установить личность собственника

Закажите выписку из ЕГРН на сайте Росреестра или через МФЦ. С 1 марта 2023 года в публичных выписках ФИО собственника не указывается, вместо этого стоит пометка «Физическое лицо». Однако для судебного взыскания можно обратиться к нотариусу, который по письменному заявлению запросит выписку с полными данными владельца. Понадобятся доказательства наличия спора (переписка, чеки).

Правовое основание для взыскания

Удержание залога при отсутствии письменного договора и доказанного факта предупреждения за 2 недели является неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ). Условие о предупреждении за 2 недели не было согласовано, а устная договоренность о возможном продлении не отменяет обязанности вернуть залог при досрочном выезде.

Подача иска при неизвестном ФИО ответчика

Если ФИО неизвестно, укажите в иске: «Ответчик: собственник квартиры по адресу:...». Сошлитесь на п. 3 Ч. 2 Ст. 131 ГПК РФ — суд по вашему ходатайству самостоятельно запросит данные о собственнике в Росреестре. Иск подается по последнему известному месту жительства ответчика (адресу квартиры) или по месту нахождения его имущества (ст. 29 ГПК РФ).

Сбор доказательств

Сохраните все платежные документы (выписки по карте), переписку в мессенджерах (скриншоты), фото повреждений (пятна на стене и матрасе, вздутие кромки). Отсутствие письменного договора не лишает права на возврат залога. Указанные повреждения не являются основанием для удержания всей суммы, особенно если часть дефектов была до заселения.

Что делать

Закажите выписку из ЕГРН или обратитесь к нотариусу для получения ФИО собственника.

Направьте собственнику письменную претензию с требованием вернуть 23 000 руб. В срок 5–10 дней.

При отказе подайте иск в суд по адресу квартиры, указав в заявлении, что ФИО ответчика неизвестно, и ходатайствуйте об истребовании сведений судом.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Ольга
София Дмитриевна, благодарю за ваши ценные рекомендации!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Доброй ночи, Ольга.

В этой ситуации вернуть деньги законно можно через суд, но сначала придется действовать через полицию и госорганы, чтобы узнать данные собственника.

Согласно ст. 1102 ГК РФ, удержание залога при отсутствии письменного договора (где было бы прописано право на штраф за поздний выезд) является неосновательным обогащением. Устное требование предупредить за 2 недели юридической силы не имеет.

  1. Соберите выписки из банка по всем переводам (подтверждение суммы 23 000 руб. И ежемесячной платы), скриншоты переписки в WhatsApp (где он подтверждает получение денег и пишет, что не вернет их из-за выезда), аудиозаписи звонков.
  2. Направить хозяину заказным письмом с описью вложения требование вернуть 23 000 руб. (Плюс проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ) в течение 10 дней.
  3. Если ответа нет, подать иск в мировой суд о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Госпошлина по такому иску составит около 900 рублей.

Сохранились ли банковские чеки или выписки по переводу залога и аренды?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Ольга
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация — классический пример устных арендных отношений, осложнённых отсутствием письменного договора и сведений о личности арендодателя. Вот разбор по существу:

1. Правовая оценка и применимые нормы
Ваша ситуация подпадает под нормы главы 35 ГК РФ (наём жилого помещения) и главы 60 ГК РФ (обязательства вследствие неосновательного обогащения, в частности — статья 1102 ГК РФ). Отсутствие письменного договора не лишает вас права требовать возврата залога, если он не был удержан на законных основаниях (например, для возмещения ущерба).

2. Риски и нюансы
- Устные договоры аренды допустимы, но их сложнее доказывать.
- Если залог был передан наличными без расписок и свидетелей, доказывать факт передачи сложнее.
- Срок предупреждения о расторжении договора по закону — за 3 месяца (ст. 687 ГК РФ) для найма квартиры, но для найма комнаты и без письменного договора этот срок может быть признан равным разумному, и суд может учесть обстоятельства.
- Хозяин не вправе удерживать залог полностью, если реального ущерба нет или он меньше суммы залога.
- Без ФИО, паспортных данных или иных идентифицирующих сведений подать иск сложно, но не невозможно.

3. Что делать пошагово
1. Соберите доказательства:
- Любые переписки, аудиозаписи, сообщения, подтверждающие передачу денег, условия найма, обещание вернуть залог.
- Свидетели (соседи, другие жильцы, ваши знакомые, которые видели передачу денег или слышали разговоры).
2. Установите личность арендодателя:
- Попробуйте узнать ФИО через соседей, других жильцов, управляющую компанию, ТСЖ или ЖЭК (при обращении можно ссылаться на необходимость для обращения в суд).
- Закажите выписку из ЕГРН по адресу квартиры на сайте Росреестра — там будет указан собственник помещения.
3. Направьте претензию:
- Напишите письменную претензию на имя собственника (ФИО из выписки ЕГРН), опишите ситуацию и требуйте возврата залога в разумный срок.
- Отправьте претензию заказным письмом по адресу квартиры.
4. Обращение в суд:
- Если реакции нет, подайте иск в мировой суд по адресу квартиры, указав в качестве ответчика собственника из выписки ЕГРН.
- В иске ссылайтесь на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение), приложите все доказательства.
5. Налоговая и иные органы:
- Жалоба в налоговую может быть дополнительной мерой, но для возврата денег это не поможет.
- Полиция не компетентна по гражданским спорам.

4. Важные нюансы
- Если в выписке из ЕГРН собственников несколько, укажите всех.
- Если собственник — юридическое лицо, действуйте аналогично.
- Срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении права (ст. 196 ГК РФ).
- Суд может отказать, если не будет доказательств передачи денег, поэтому сбор доказательств — ключевой этап.

5. Что уточнить
- Есть ли у вас хоть какие-то документы, переписки, свидетели, подтверждающие передачу залога?
- Есть ли возможность узнать ФИО собственника через Росреестр?
- Были ли другие жильцы, которые могут подтвердить ваши слова?

Резюме: без ФИО и адреса собственника иск подать сложно, но выписка из ЕГРН по адресу жилья почти всегда позволяет установить нужные данные. После этого можно действовать по стандартной процедуре возврата залога через претензию и суд.

Для точной оценки ваших доказательств и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
584 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
280 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам