Уровень шума от вентилятора с крыши?

(3 ответа)

Въехали в новостройку на последний этаж
В квартире постоянный шум от частотников за стеной и (!) от крышного вентилятора
Пытались решить вопрос с УК и застройщиком - не получилось
Обратились в роспотреб. сделали замер ночью

нашли нарушение на 3,8 дб (от нормы), но смущает, в СанПин есть поправка п.104, что на шум вентилятора действует -5дб (а его не применили), просто взяли ночную норму из таблицы и результат

Застройщик пока молчит, хотя с предостережения прошло больше месяца

Принципиально ли что про 5 дб забыли, может ли это повлиять?

Переживаю, т.к. основной шум у нас фиксируется в кухне-гостиной, но по ДДУ это кухня, поэтому роспотреб. не сделали там замер, но сделали в спальне
Переживаю, что 3,8 дб очень мало(
А по ощущениям - спать в квартире невозможно(

Грачёв Георгий Владимирович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Поправка в 5 дБ при источнике шума - вентиляционное оборудование - является обязательной при расчёте допустимых уровней. Её неприменение занижает реальное превышение нормы, что существенно влияет на оценку нарушения. Протокол замеров содержит сведения о применённой методике расчёта, либо в нём указан только итоговый уровень без разбивки по источникам шума? Застройщик, как правило, применяет тактику признания формального нарушения минимальным, оспаривая методику замера и настаивая на повторной экспертизе силами аккредитованной им организации - без подготовленного контрзаявления и ходатайства о независимой судебной экспертизе такой манёвр фактически обнуляет доказательственную базу истца. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Остапенко Ярослав Владимирович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Здравствуйте. Превышение допустимого уровня шума на 3, 8 дБ уже является нарушением санитарных норм, поэтому само по себе небольшое превышение не лишает вас права требовать устранения недостатка. Если считаете, что при замерах необоснованно не была применена поправка, можно запросить у Роспотребнадзора письменные разъяснения о методике измерений.

То, что замеры проведены в спальне, не делает их недействительными. Если застройщик не устранит нарушение добровольно, вы вправе обратиться в суд. При необходимости суд назначит независимую экспертизу, которая оценит уровень шума и его источник во всех помещениях квартиры.

Добро всегда побеждает зло, а у вас есть право на справедливость! Консультации и документы — платно. MAX, ВК, Telegram, WhatsApp — контакты в профиле.
Стюф Вероника Григорьевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте в вашем случае решать вопрос через суд, либо менять жилье.

Если вам нужна более подробная информация пишите мне в вацап, макс, телеграмм. Надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество. С уважением ваш юрист Вероника
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
В вашей квартире зафиксирован превышающий норму уровень шума от инженерного оборудования (вентилятора и частотников). Роспотребнадзор провёл замеры в спальне, выявил превышение нормы на 3,8 дБ, но при расчёте не учёл корректировку на -5 дБ, предусмотренную для шума от вентиляционного оборудования. Застройщик не реагирует на ваши обращения.

2. Применимые нормы
В данном случае действуют:
- СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы шума, инфразвука и ультразвука в помещениях жилых и общественных зданий и на территории жилой застройки" (в частности, п. 104 — корректировка нормы для шума от вентиляционного оборудования);
- Жилищный кодекс РФ (ст. 20 — обязанности застройщика по передаче жилого помещения, соответствующего установленным требованиям);
- Закон "О защите прав потребителей" (ст. 18, 29 — права на устранение недостатков, компенсацию и др.).

3. Риски, сроки, нюансы
- Если при расчёте уровня шума не была применена корректировка -5 дБ, результат замера может быть неверно истолкован: фактическое превышение может быть существенно больше, чем указано в заключении. Это может повлиять на перспективы обращения в суд или предъявления претензий застройщику.
- Замер проведён только в спальне, а основной шум ощущается в кухне-гостиной. По ДДУ это кухня, но по СанПиН кухни также подлежат защите от шума (п. 1.2.3685-21, таблица 1). Если шум мешает использовать помещение по назначению, это может быть основанием для требований к застройщику.
- Превышение даже на 3,8 дБ считается нарушением, но суды иногда оценивают "значительность" нарушения. Однако для санитарных норм даже небольшое превышение может быть основанием для устранения недостатка.

4. Что делать пошагово
1) Письменно обратитесь в Роспотребнадзор с просьбой разъяснить, почему не была применена корректировка -5 дБ, и с требованием пересчитать результат замера с учётом п. 104 СанПиН.
2) Параллельно направьте застройщику письменную претензию (если ещё не делали), приложите копию заключения Роспотребнадзора и укажите на корректировку, которая должна быть применена.
3) Попросите провести повторный замер шума, в том числе в кухне-гостиной, обосновав, что это помещение используется как жилая зона.
4) Если застройщик не реагирует или отказывает, вы вправе обратиться в суд с требованием об устранении недостатков, компенсации морального вреда и расходов (ст. 29 Закона о защите прав потребителей).
5) Сохраните все документы, переписку и заключения — они понадобятся для суда.
6) Если потребуется, закажите независимую экспертизу уровня шума, чтобы получить объективное заключение.

5. Что нужно уточнить
- Получили ли вы письменный ответ Роспотребнадзора с результатами замера?
- Как оформлено помещение "кухня-гостиная" в вашем ДДУ и техпаспорте?
- Есть ли у вас письменная переписка с застройщиком и УК?
- Готовы ли вы к судебному разбирательству, если застройщик не устранит нарушения добровольно?

Корректировка на -5 дБ принципиальна: её отсутствие может существенно изменить выводы экспертизы и перспективы дела. Рекомендую обратиться к юристу для анализа документов и подготовки позиции по вашему вопросу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам