-
Вопрос № 00213694
Здравствуйте, направили пакет документов на единовременную страховую выплату по случаю гибели на СВО в СОГАЗ, пришло смс уведомление о получении пакета документов и оповестили, что будет рассматриваться, 30 календарных дней. Подскажите, разве на рассмотрение даётся 30 дней, а не 15? И что нам делать в данной ситуации?
Здравствуйте. С 2026 г. Договор страхования военнослужащих заключен не был. И если военнослужащий погиб в 2026 г. То производится не страховая выплата, а компенсация страховой выплаты в связи с его гибелью. Сроки выплаты такой компенсации определяются ст. 7.1 ФЗ от 28.03.1998 N 52-ФЗ составляют 15 дней со дня получения документов, необходимых для принятия решения о ее выплате.
При этом закон допускает, что компенсация выплачивается в 30-дневный срок со дня получения документов, необходимых для принятия решения о ее выплате. К числу случае при которых срок выплаты осуществляется в течении 30 дней отнесены - увеличение числа лиц, жизнь и здоровье которых подлежат обязательному государственному страхованию и при этом отсутствует возможность внесения соответствующих изменений в договор страхования.
В условиях увеличения числа случаев заключения контрактов и не продления в 2026 г. Договора страхования суды во внимание стали принимать именно 30 дневный срок на осуществление указанных выплат. Таким образом, Вам дали верный ответ, что выплату произведут в течении 30 дней.
Срок в 30 календарных дней, указанный СОГАЗом, соответствует действующему законодательству. Федеральный закон от 31.07.2025 № 317-ФЗ установил единый срок выплаты всех пособий и компенсаций в связи с гибелью военнослужащего — не позднее 30 дней со дня получения полного комплекта документов. Норма о 15 днях из Федерального закона № 52-ФЗ от 28.03.1998 применяется только к страховым выплатам, но с 31 июля 2025 года для единовременного пособия действует именно 30-дневный срок.
Что делать:
Зафиксировать дату получения СОГАЗом вашего уведомления о получении документов — с этой даты отсчитывается 30 дней.
По истечении 30 дней при отсутствии выплаты подать письменную претензию в СОГАЗ.
При задержке более 30 дней — обратиться с жалобой в военную прокуратуру.
Уточнить статус рассмотрения в СОГАЗ по телефону горячей линии или через официальный сайт.
Что вам можно сделать в этой ситуации?
Зафиксируйте дату. Отсчитывайте 30 календарных дней с того момента, как получили СМС о получении пакета документов.
Направьте письменный запрос в СОГАЗ. Если по истечении 30 дней вы не получили никакого ответа, напишите официальное заявление (претензию) с просьбой сообщить о статусе рассмотрения. Сделать это можно через электронную почту или в офисе компании.
Помните о неустойке. Если после получения всех документов СОГАЗ нарушит 15-дневный срок для самой выплаты, вы имеете право требовать неустойку (пеню) за каждый день просрочки.
Здравствуйте. В вашем случае важно отделить "проверку документов" от самой выплаты. По обязательному госстрахованию военнослужащих срок обычно считают по специальным правилам после получения полного пакета документов; 15 дней часто относится именно к принятию решения/выплате после всех необходимых документов. Если СОГАЗ указал 30 дней, направьте письменный запрос: на какую норму они ссылаются и каких документов, если нужно, не хватает.







