Как оспорить отказ сбербанка по операции за рубеж, из-за букмекерской конторы.?

(3 ответа)

Здравствуйте, хотелось спросить, что делать и как правильно подать обращение в Сбербанк, из-за платежа в букмекерскую контору и казино 1win, я сделал пополнение, но мне выдали зарубежные реквизиты. Отправив перевод, мне пришло сообщение отказ в операции, основание п11 ст7 115фз. Но мне нет 18 лет, подскажите пожалуйста!!

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Операция заблокирована банком правомерно, поскольку Вы не достигли совершеннолетия, а участие в азартных играх лицам до 18 лет запрещено. Денежные средства, если они были списаны, подлежат возврату как неосновательное обогащение. Денежные средства уже были фактически списаны с Вашего счёта или операция была отклонена до момента списания? Подобные ситуации решаются на стыке банковского законодательства, норм о защите прав потребителей и специального регулирования в сфере азартных игр - без понимания того, как эти нормы применяются в совокупности, и без учёта актуальных разъяснений Верховного Суда о неосновательном обогащении, выстроить корректную позицию для обращения в банк и последующего взыскания практически невозможно. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Гость
Юрист

Нет, денежные средства не были списаны, подскажите, что мне делать, и как написать грамотно обращение, если нужно писать!

Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Демидченко Павел Валерьевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Вы пытаетесь перевести деньги в нелегальное казино, которое использует на ввод и вывод p2p операции. Банк видит этого дропа казино, ему часто пытаются перевести деньги из России. Понимает, что это казино. И блокирует. Смените банк. Может ТБанк некоторое количество раз даст перевести. Может. Если вас самого полностью заблокируют по 115 ФЗ - нужно будет снимать блокировку. Так как ваша банковская жизнь в современных реалиях каскадного применения 115 ФЗ - может закончится вообще. То есть после первого банка - все остальные тоже вас заблокируют по 115 ФЗ. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я провел по 115 ФЗ более 1100+ кейсов. Я помогу вам.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Для решения проблемы вам нужно срочно подать письменное пояснение в Сбербанк, так как ваш перевод заблокировала автоматическая система финансового мониторинга. Отказ по п. 11 Ст. 7 115-ФЗ означает, что банк посчитал операцию подозрительной. Пополнение нелегальных казино (1win заблокирован в РФ) по «серым» зарубежным реквизитам физических лиц (p2p-переводы) со стороны выглядит как финансирование мошенников или вывод денег за рубеж. Ваш возраст (до 18 лет) не защищает от блокировок по 115-ФЗ, но влияет на то, как именно вы будете общаться с банком

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Гость
Юрист

Подскажите как лучше составить обращение!!

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Вы попытались пополнить счет в букмекерской конторе и онлайн-казино 1win, но банк (Сбербанк) отказал в проведении операции, сославшись на пункт 11 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Дополнительно вы указали, что вам нет 18 лет.

Правовая оценка и применимые нормы:
1. Согласно статье 7 Федерального закона № 115-ФЗ, банки обязаны блокировать или отказывать в проведении операций, если у них есть основания полагать, что операция связана с отмыванием денег, финансированием терроризма или нарушает иные требования законодательства.
2. В России запрещена деятельность нелегальных онлайн-казино, а лицам младше 18 лет запрещено участвовать в азартных играх и делать ставки (Федеральный закон № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр»).
3. Банк мог отказать в операции из-за подозрения на перевод средств в адрес нелегального оператора или из-за несовершеннолетия отправителя.

Риски и нюансы:
- Попытка участия в азартных играх лицом младше 18 лет запрещена законом. Административная ответственность предусмотрена для организаторов, но при выявлении таких фактов возможны дополнительные проверки и блокировка счетов.
- Переводы на зарубежные реквизиты, связанные с азартными играми, находятся под особым контролем банков и могут привести к дополнительным вопросам со стороны банка и даже временной блокировке счета по 115-ФЗ.
- Ваш возраст — отягчающий фактор для банка, и это может повлиять на дальнейшее обслуживание.

Пошаговые действия:
1. Не пытайтесь повторить операцию — это может привести к дополнительным блокировкам или разбирательствам.
2. Если ваш счет заблокирован или ограничен, обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом и объясните ситуацию. Для разблокировки счета потребуется подтверждение источника средств и разъяснения по операции.
3. При обращении в банк не скрывайте свой возраст и суть операции — банк все равно видит реквизиты и назначение платежа.
4. Если банк требует письменные объяснения, укажите, что операция была ошибочной и вы не достигли 18 лет, перевода не производилось, средства не списаны.
5. В дальнейшем воздержитесь от попыток подобных переводов до достижения совершеннолетия.

Что уточнить:
- Заблокирован ли ваш счет полностью или только отклонена одна операция?
- Были ли списаны средства или они вернулись на счет?
- Получали ли вы дополнительные уведомления от банка (например, о необходимости пояснить операцию)?

Для точной оценки ваших дальнейших действий и защиты ваших интересов рекомендую обратиться к юристу лично.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву