Электричество?

(2 ответа)

Добрый день подскажите пожалуйста мосэнерго сбыт выставляет огромные счета обратились к ним с просьбой пересчитать идут отписки пепесчитывать отказываются в июле 2026 выставили 2000 киловат, написали в россети ноль ответа. Как прсоветуйте провести проверку или экспертизу счетчика явно он дает не верные показания. Если можно поподробней куда писать

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

В такой ситуации ключевым является проведение независимой экспертизы счетчика для фиксации его неисправности. Согласно п. 61 Правил № 354, если проверкой будет установлено, что прибор учета исправен, но показания завышены, исполнитель обязан произвести перерасчет платы за предыдущие периоды. Это правило действует даже при пропуске сроков передачи показаний. Отказ Мосэнергосбыта в перерасчете незаконен.

Что делать: 1. Подайте в Мосэнергосбыт письменное заявление о проведении проверки прибора учета с указанием на п. 61 Правил № 354. 2. При отказе в перерасчете обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с жалобой, приложив копии платежек и переписку.

ГЖИ обязана провести проверку и выдать предписание о перерасчете. 3. Если это не поможет, обратитесь в суд. Для суда заявите ходатайство о назначении судебной электротехнической экспертизы. Ее заключение будет решающим доказательством. 4. Одновременно направьте жалобу в прокуратуру для проведения проверки по факту бездействия ресурсоснабжающей организации.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Чтобы оспорить счет на 2000 кВт·ч, вам нужно официально зафиксировать исправность или поломку счетчика. Если Мосэнергосбыт и Россети шлют отписки, необходимо переходить к принудительным проверкам через надзорные органы.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Ирина
Спасибо за развернутый ответ, Раксана Владимировна!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша ситуация — классический спор с энергоснабжающей организацией по поводу правильности показаний электросчетчика и начисления платы за электроэнергию. Вы уже обращались к гарантирующему поставщику (ПАО "Мосэнергосбыт") и сетевой организации ("Россети"), но не получили решения. По закону, если есть сомнения в корректности работы счетчика, вы вправе инициировать его проверку (экспертизу).

Применимые нормы права
Вопросы учета электроэнергии регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354), а также Правилами устройства электроустановок и ГОСТами на счетчики. Порядок проверки счетчиков установлен приказом Минпромторга России от 02.07.2015 № 968.

Риски, сроки, нюансы
- Если счетчик признан исправным, расходы на экспертизу несет потребитель, и до момента проверки начисления считаются правомерными.
- Если счетчик неисправен — его показания не учитываются, перерасчет обязателен.
- Важно: самовольный демонтаж или вскрытие счетчика запрещены.
- Не затягивайте с обращениями — пока счетчик не признан неисправным, начисления будут продолжаться.

Пошаговые действия
1. Письменно обратитесь в "Мосэнергосбыт" с требованием провести проверку (экспертизу) счетчика на предмет его исправности. Обращение лучше направить заказным письмом с описью вложения или через личный кабинет на сайте поставщика.
2. Попросите провести проверку в вашем присутствии и зафиксировать результаты актом.
3. Если поставщик отказывается или не реагирует (более 30 дней), обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Москвы и/или в Роспотребнадзор.
4. Параллельно можете обратиться напрямую в специализированную метрологическую организацию, аккредитованную на поверку счетчиков (найти их можно на сайте ФГИС "АРШИН"). Но важно: подобную поверку обычно инициирует и оплачивает энергоснабжающая организация, если вы подали заявление.
5. Сохраните все копии обращений и ответы — они пригодятся в случае дальнейшего спора или обращения в суд.
6. Если счетчик признают неисправным, требуйте перерасчета платы за период, когда он работал с нарушениями.

Что нужно уточнить
Для более точной рекомендации стоит знать:
- Вид счетчика (ваш или общедомовой), дата последней поверки, есть ли пломбы, акты осмотра;
- Как вы передавали показания, есть ли подтверждение;
- Каковы ответы (или отсутствие) от "Мосэнергосбыта" и "Россетей" (приложите их к жалобе).

Если потребуется, юрист поможет составить обращения и жалобы, а также представит ваши интересы в случае спора.

Для точной оценки и защиты ваших интересов рекомендую проконсультироваться с юристом по документам и деталям вашей ситуации.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
558 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
353 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ