Сьем жилья.Невозврат залога?

(7 ответов)

Здравствуйте.Снимали квартиру.есть залог 35 тысяч.о выезде предупредили за 2 недели.Акта передачи не зафиксированно,когда сьехали.После того,как сьехали.хозяйка позвонила и потребовала еще 35тысяч за испорченные обои.И ребята испугавшись отправили ей 17500 и сказали что через время еще 17500 скинут.Разве залог не покрывает все ущербы?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Нет, залог не покрывает любые убытки автоматически. Его можно удержать только при наличии реального, документально подтвержденного ущерба, а не для планового ремонта или покрытия естественного износа. Испорченные обои могут быть признаны ущербом, но его размер нужно доказать.

Поскольку акт приема-передачи при выезде не составлялся, у хозяйки нет вашего письменного подтверждения состояния квартиры на момент возврата. Добровольная отправка 17 500 рублей может быть расценена как частичное признание долга, но не лишает вас права оспаривать законность удержания остальной суммы.

Что делать: 1. Потребуйте от хозяйки письменный расчет ущерба с приложением документов (чеки, сметы), доказывающих именно стоимость порчи обоев. 2. Заявите, что удержание залога возможно только в размере реально понесенных расходов, и укажите, что готовы оплатить только подтвержденную сумму. 3. Если расчета не будет, направьте досудебную претензию с требованием вернуть необоснованно удержанную часть залога (35 000 - подтвержденный ущерб).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Полина
Благодарю вас, София Дмитриевна, за квалифицированную поддержку!
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Залог по своей природе обеспечивает обязательства нанимателя, в том числе возмещение ущерба. Требовать дополнительные 35 000 сверх залога без документального подтверждения ущерба - незаконно. Перечисленные 17 500 можно истребовать обратно как неосновательное обогащение. Был ли заключён письменный договор найма, и зафиксирован ли в нём размер залога и условия его удержания? Ситуация осложняется тем, что отсутствие акта приёма-передачи при выезде - это обоюдоострое обстоятельство: суды общей юрисдикции в большинстве случаев возлагают бремя доказывания факта и размера ущерба именно на наймодателя, а не на нанимателя, и без фотофиксации, сметы или заключения специалиста требования наймодателя остаются голословными. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Журахов Евгений Валерьевич
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Залог (депозит) именно для этого и существует — он должен покрывать ущерб. Если хозяйка уже получила 35 000 ₽ (залог + 17 500), она не имеет права требовать еще 17 500 ₽.

Что важно:

Нет акта передачи - это минус для хозяйки. Без подписанного документа она не сможет доказать в суде, что обои были испорчены именно вами, а не были такими изначально.
Добровольный перевод 17 500 ₽ - это ошибка.Теперь вернуть их будет сложно (только через суд как неосновательное обогащение).

Юрист в г. Симферополе. Записывайтесь на консультацию.
Пилипенко Игорь Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Здравствуйте! Залоговая сумма обычно вносится нанимателем в качестве различных гарантий, а именно: покрытие платежа по найму квартиры, расходов на устранение повреждений и т.п. Конкретная сущность залоговой суммы всегда оговаривается в договоре найма. Так что в данной ситуации у каждой стороны своя правда. Наниматель заплатил в целом хозяйке квартиры 52 500 рублей. Хозяйка не считает эти деньги возвратными. Остаётся разрешать спор в судебном порядке.

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Залог должен покрывать ущерб, а требования хозяйки и поспешная доплата со стороны жильцов — это грубые юридические ошибки. По закону залог является обеспечительным платежом именно на случай порчи имущества или неоплаты.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Залог, как правило, с учетом условий договора используется доя возмещения ущерба. Но если размера залога недостаточно доя возмещения ущерба, то ущерб возмещается сверх залога
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Урванцев Евгений Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
Доброго дня! В общем покрывает, но стоит изучить договор найма. Консультация с изучением документов-платная услуга
Для составления заявления и получения более подробного ответа, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Это платная услуга. С Уважением, Урванцев Евгений
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы арендовали квартиру, внесли залог 35 000 рублей, уведомили арендодателя о выезде за 2 недели, но акт возврата квартиры не составляли. После выезда арендодатель заявил о повреждении обоев и потребовал еще 35 000 рублей сверх залога. Часть этой суммы вы уже перевели.

Какие нормы права применимы
Отношения регулируются главой 34 Гражданского кодекса РФ (аренда жилого помещения). По закону залог (обеспечительный платеж) предназначен для покрытия возможного ущерба, который вы могли нанести имуществу. Если ущерб есть, он должен быть подтвержден, а залог — использован для его компенсации (ст. 623, 655 ГК РФ). Оставшаяся часть залога возвращается вам, если ущерб меньше залога; если ущерб больше — вы должны доплатить разницу, но только если ущерб доказан.

Риски, сроки, ответственность и нюансы
— Без акта передачи квартиры сложно доказать, в каком состоянии вы ее оставили, и был ли ущерб на момент выезда.
— Арендодатель должен доказать размер причиненного ущерба (например, фото, смета на ремонт, экспертное заключение).
— Если вы добровольно переводите деньги, это может быть расценено как признание долга.
— Если ущерб не доказан, требовать дополнительные выплаты сверх залога арендодатель не вправе.
— В случае спора стороны могут обратиться в суд; бремя доказывания ущерба лежит на арендодателе.

Что делать пошагово
1. Попросите у арендодателя доказательства ущерба: фото, акты, сметы, чеки.
2. Попросите расчет: как именно определена сумма ущерба, почему залога не хватило.
3. Если доказательств нет или ущерб не подтвержден, письменно (по электронной почте или мессенджеру) уведомьте арендодателя, что не признаете долг и считаете залог достаточным.
4. Не переводите оставшуюся сумму, пока не получите убедительных доказательств.
5. Если арендодатель обратится в суд, готовьте свои доказательства: переписку, фото квартиры при выезде, свидетелей.
6. В будущем всегда составляйте акт приема-передачи при въезде и выезде.

Что нужно уточнить
— Был ли составлен договор аренды и что в нем сказано о залоге и порядке возврата?
— Есть ли у вас фото или иные доказательства состояния квартиры при выезде?
— Признаете ли вы факт порчи имущества (обоев) и согласны ли с размером ущерба?

Для точной оценки вашей ситуации и защиты интересов лучше обратиться к юристу с документами и деталями.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
303 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба