-
Вопрос № 00210988
Здравствуйте! Мой муж долгое время играл в игровые автоматы. 3 дня назад он вложил 10 тысяч и в итоге выиграл 40, потом решил вывести эти деньги. В итоге его аккаунт заблокировали. Причину он не знает, но зайти в игру не может. Как быть в таких случаях? Можно ли вернуть свои деньги?
Онлайн-казино в России незаконны, поэтому взыскание средств через суд крайне затруднено. Однако Вы вправе направить жалобу в Роскомнадзор и обратиться в полицию по факту мошенничества. Площадка зарегистрирована в российской юрисдикции или за рубежом? На практике 9 из 10 подобных обращений заканчиваются ничем именно потому, что человек теряет критически важное время - первые 72 часа после блокировки аккаунта, когда ещё возможно зафиксировать транзакции через банк и запросить выписки, которые впоследствии становятся ключевым доказательством при подаче заявления о мошенничестве. После истечения этого периода оператор площадки, как правило, обнуляет внутренние логи, и доказательная база существенно слабеет. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Вернуть деньги можно, но вероятность успеха зависит от юридического статуса площадки (легальное казино или нелегальный букмекер/казино). Зачастую блокировка аккаунта сразу после крупного выигрыша — это признак мошеннических действий со стороны нелегальных площадок («скам»).
Здравствуйте, в вашем вопросе не конкретизировано на какой платформе играл супруг. По описанию данная ситуация вероятно связана с мошенничеством. По факту мошенничества вы можете обратиться в правоохранительные органы.







