Как вернуть деньги за некачественную услугу?

1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы вправе включить в исковое заявление дополнительные требования о возмещении убытков и расходов на представителя (юриста), даже если в досудебной претензии содержалось только требование о расторжении договора и возврате суммы. Закон не обязывает полностью совпадать объем требований в претензии и в иске, но есть нюансы.

2. Применимые нормы права
- Ст. 132 ГПК РФ: исковое заявление может содержать сразу несколько требований, если они связаны между собой.
- Ст. 15, 393 ГК РФ: убытки подлежат возмещению при нарушении обязательства.
- Ст. 100 ГПК РФ: расходы на оплату услуг представителя взыскиваются судом с проигравшей стороны.
- Ст. 132 ГПК РФ, ст. 4 АПК РФ: обязательный досудебный порядок применяется только если это прямо предусмотрено законом или договором.

3. Риски, сроки, нюансы
- Если досудебный порядок обязателен по закону или договору, суд может оставить без рассмотрения требования, не заявленные в претензии (например, если речь о спорах с участием потребителя — досудебный порядок обязателен только по возврату денег, но не всегда по убыткам).
- Требования о возмещении судебных расходов (в том числе на юриста) заявляются обычно уже после вынесения решения, но можно указать их и в иске.
- Убытки должны быть обоснованы и подтверждены документально; если в претензии они не заявлялись, суд может запросить объяснения, но это не основание для отказа в иске.

4. Что делать пошагово
- Включите в исковое заявление все требования, которые хотите заявить: расторжение договора, возврат суммы, убытки, расходы на юриста.
- Подготовьте доказательства по каждому требованию (договор, переписка, расчет убытков, договор с юристом, квитанции об оплате).
- Если по закону или договору досудебный порядок обязателен для всех этих требований — направьте новую претензию с полным перечнем требований и выдержите срок для ответа.
- Если такой обязанности нет — подавайте иск сразу, указав все требования.

5. Что нужно уточнить
Для точного ответа важно знать:
- Обязателен ли досудебный порядок по вашему спору (зависит от вида договора, сторон, условий договора и закона)?
- Какие убытки вы заявляете и есть ли подтверждающие документы?
- Являетесь ли вы потребителем или предпринимателем?

Для детального анализа вашей ситуации и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом.