.?

(3 ответа)

Гость

Вопрос № 00020865
05.07.2023 19:43

Добрый день ,такая ситуация ,работаю в банке женщина сняла денежные средства в районе 500000 ,ничего не сказала зачем и прочее ,потом оказалось ,что она эти денежные средства отдала мошенникам ,вопрос такой ,что теперь за это будет сотруднику банка

Сагитов Дмитрий Александрович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 21 год

05.07.2023 20:08

Телефон

Добрый день!

Работнику банка ровным счётом ничего не будет. Только вкладчик несёт ответственность за свои деньги при принятии решения их получить обратно и распорядиться ими.

Хотя не исключаю, что может быть какая-нибудь внутренняя банковская инструкция. согласно которой работник банка должен поинтересоваться о причине снятия денег. Но это уже другое. Тут возможна только небольшая дисциплинарная ответственность. Но это ещё надо доказать постараться.

С уважением, Дмитрий.

Локация - Калининград. Для других регионов - дистанционно. Ваши отзывы помогают мне становиться лучше.

Спасибо за ответ

Спросить

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

05.07.2023 23:50

Телефон

Зависит от банка. по внутренним правилам правилам вы обязаны информировать клиента банка о мошенниках в целях противодействия несанкционированным операциям. согласно методическим рекомендациям ЦБ. Могут привлечь к дисциплинарной ответственности, уволить

Спасибо за ответ

Спросить

Ивченко Оксана Борисовна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 24 года

05.07.2023 22:11

Телефон

Здравствуйте

Ничего не будет.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

500 юристов отвечают

12 минут среднее время ответа

104 вопроса за сутки

Третье лицо в суде

1 ответ

Добрый день. Я работал в микрокредитной компании, наша компания принимали вклады под проценты. Один вкладчик открыл вклад в нашей компании и мы как операторы принимали денежные средства и давали договора со своими подписями. По истечении срока вклада вкладчик захотел полность закрыть вклад и вернуть деньги. Но работодатель всё обещал , но деньги не вернул. Теперь вкладчик подал иск на компанию и меня привлекают в качестве третьего лица. Это что вообще означает? И какой исход может быть?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вас привлекают в качестве третьего лица по причине ваимосвязи со спорными отношениями. За исход дела должен беспоиться ваш работодатель. В принципе вам беспокоиться не о чем, хотя, всегда можно найти тонкие моменты, смотря какие требования по иску. Надо иск изучить.
Действительна ли рассрочка, если договор не был подписан?

3 ответа

Здравствуйте! Под давлением со стороны была подана заявка на рассрочку. Приняла её, но никаких документов я не подписывала. Правда денежные средства со счёта уже направили на товар. Могу ли я как-то отказаться от этого? Или по факту она не считается активной без подписания мной договора?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Как Вы подали заявку?

Чурсин Олег Александрович

Вы совершили сделку по оферте. Т.е. поставив галочку, Вы совершили конклюдентные действия (ст. 158, 435 ГК РФ).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Каким образом на вас было оказано давление, если сделка совершалась он-лайн? Расторжение сделок регулируется гл 29 ГК РФ
Возврат денег из онлайн-казино без лицензии

3 ответа

Здравствуйте, за последние несколько месяце проиграл крупную сумму денег в казино. Пополнения на сайт, не имеющий лицензии на территории РФ было совершено с карты на карту нескольким физическим лицам. Есть ли шанс вернуть часть/все денежные средства при условии, что переводы происходили с карты, зарегистрированной на несовершеннолетнего ?

Бронштейн Александр Михайлович

Если карта получателя российская, то возможно. При этом про казино говорить и писать не нужно так как такие переводы зашите в суде не подлежат Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT.

Алпатов Константин Геннадьевич

Попробовать то можно. Но тут палка о двух концах. Даже если суд выиграете, как с них взыскивать то будете. Скорее всего, они зарегистрированы за границей и вообще, очень туманные перспективы.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Минимальные шансы, но фактически вы их не взыщите, кроме того, играя в казино, по выстроенной системе отношений, через карты иных лиц, вы можете вполне получить обратный эффект, например, встречные иски.
Как вернуть незаконно списанные банком денежные средства?

3 ответа

Являюсь давним клиентом банка "Tinkoff" и пользуюсь кредитной картой с лимитом 155 000 рублей. Ежемесячно заблаговременно вношу оплату процентов за кредит в размере 9200 р. В январе 2023 года оплату процентов внёс сразу после новогодних праздников. Неделю спустя внёс дополнительно 35000 р на текущие расходы. Буквально через несколько часов после этого я получил push-уведомление о том, что лимит кредитной карты снижен до 125000 р. На балансе вместо 35000 р. осталось 2786 р. Оператор сообщил мне, что банк в одностороннем порядке в соответствии с договором об обслуживании понизил лимит кредитной карты и списал находящиеся на ней денежные средства на сумму понижения лимита. Я не согласен с этим, поскольку минимально необходимый платёж за кредит был осуществлён заранее и в оговорённые сроки. На моё требование вернуть средства на карту оператор ответил отказом. Есть ли смысл пободаться с банком в суде?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, да, есть, суд часто становится на сторону потребителей, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Бронштейн Александр Михайлович

На вашей стороне закон о защите прав потребителей. Но судя по сумме нужно скорее всего обратится к финансовому уполномоченному. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если мой ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите по ссылке ОТЗЫВЫ на моей странице, поставьте звездочки и напишите текст.

Ким Галина

Зависит от условий выдачи кредитной карты, индивидуальных условий договора, если такой заключался. Оспаривание действий банка осуществляется в суде по конкретным документам (пунктам договора, условий)
Банк эквайер заблокировал денежные средства?

1 ответ

Здравствуйте, описываю ситуацию.
Я ИП, пол года назад у меня сломался эквайринговый терминал. На днях его починили и ввели в работу, сразу же было принято несколько оплат общей суммой 211 000р. Сделана сверка итогов. На следующий день денежные средства не поступили. После звонка в банк выяснилось, что сверка итогов не делалась более полу года, из за этого они не могут перевести мне средства, хотя видят все транзакции и что данные средства находятся в банке эквайере. Что бы зачислить денежные средства они сказали необходимо вручную проводить все операции по зачислению. Так же после этого они заблокируют денежные средства сроком на 180 дней, если вдруг поступят диспуты от клиентов. Законна ли блокировка средств на такой долгий срок? и в какие органы я могу обратиться для решения данного вопроса?

Рябов Сергей Иванович

Договор обслуживания банка есть? Какова причина поломки терминала? Если банк требует ручной проводки, то это означает фактически что они прекратили договор работы через терминал. Нужен договор. На основании представленной информации трудно что либо советовать. Разберитесь с договором.
Возврат средств при досрочном погашении кредита

3 ответа

Здравствуйте. Я оформлял кредит в Тинькофф банке, и досрочно его погасил. Так же в этом же банке имеется кредитная карта, которая просрочена. Еще банк ограничил мне право пользования счетом и просит подтвердить происхождение средств документами. Я хочу вернуть денежные средства за досрочное погашение кредита и с этих денежных средств погасить долг по кредитной карте. На что , сотрудники банка просят сначала урегулировать вопрос то с задолженностью, то предоставить документы ( подтвердить происхождение средств ). Я понимаю, что банк обязан по запросу ЦБ требовать такие документы, но клиент имеет право иъ не предоставлять. Я и не хочу. Я лишь хочу, чтобы мне вернули денежные средства за страховку ( за досрочное погашение кредита), и с этих денежных средств заплатить долг по кредитной карте. Как мне на них повлиять ? Я готов обратиться в суд. Что для этого требуется ? Спасибо !

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Если речь идёт о возврате денежных средств за страхование, то Вам необходимо обратиться не в банк, а в страховую компанию, с которой был заключён договор страхования. Направьте в адрес страховой компании, с которой был заключён договор страхования уведомление об отказе от договора страхования и возврате уплаченной суммы страховой премии на основании положений статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оганесян Арег Каренович

Надо смотреть документы по кредиту и страховке

Ким Галина

Как это связано 2 разных договора и 1 страховка банк вам не пояснил?

Страховку при досрочке вернуть можно в пропорциональной части, нужно изучать все договоры.

Понадобится работа по делу, звоните
Промсвязьбанк

3 ответа

Здравствуйте,мужчине 12.03 исполнилось 45 лет ,20.03 он отправился в зону СВО и не успел поменять паспорт.
По истечению трех месяцев ему ограничил банк доступ к мобильному банку ,теперь он не может переводить денежные средства своей семье ( пять несовершеннолетних детей)без средств к существованию,в банке сказали что он может совершать операции через банкоматы ,но у него нет возможности так как на передовой в военной атмосфере нет терминалов .
Как вернуть доступ к мобильному приложению чтобы он мог помогать семье ?

Моргачев Алексей Николаевич

Есть объяснения банка, почему было наложено ограничение?

Ким Галина

все верно. паспорт с просроченным сроком не принимается банком.

может написать заявление в в/ч о переводе довольствия на вашу карту

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Еще одной категорией документов, которые могут использовать вместо паспорта, являются «военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу). Военный билет является удостоверением личности гражданина РФ (в том числе пребывающего в запасе ВС РФ)
Можно ли взять кредит имея карту и приложение

3 ответа

Добрый вечер, подруга просит открыть ей дебетовую карту для расходов. У нее будет карта и приложение на ее телефоне. Сможет ли она взять кредит или ещё какие-либо денежные средства без моего ведома? Номер телефона, к которому будет привязана карта останется у меня.

Манаков Артём Геннадьевич

Заявку может отправить но уведомление прийти должно на телефон но гарантировать не возможно. Так что смотри те сами

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, может.

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Добрый день! Тут уже будет зависеть от совести и целей, которые преследует Ваша подруга. Если будет подключено уведомление о банковских операциях, Вы сможете их отслеживать, а что касается кредита, то в таком случае Вы получите информацию о том, что заявка на кредит одобрена и нужно прийти в офис банка для подписания документов. В случае с банком Тинькофф это произойдет гораздо быстрее, так как у него нет отделений

С уважением, Дмитрий.
Как вернуть деньги за подписку Премиум от Тбанка

1 ответ

Здравствуйте, сегодня чисто случайно оформила карту Тбанка, не зная что там ещё есть подписка Премиум. Ибо не было указано про это. Подпиской этой я не пользовалась, сразу же отключила её и карту звблокировала. Позвонила и написала в тех поддержку, было создано 2 обращения по которым возврат денежных средств был невозможен. Но я также прочла, что я не первая такая была но им вернули деньги за подписку Премиум, которой они тоже не воспользовались. Но мне что по звонку, что сама тех поддержка отказывает возвращать денежные средства. Что делать и как вернуть деньги?

Чеботарев Василий Сергеевич

Предъявляйте претензию
Как взыскать упущенную выгоду в судебном порядке?

3 ответа

Добрый день! В конце 2024 года сбербанк не зачислил денежные средства в размере 70 000 руб. на счет программы долгосрочных сбережений из-за чего упущена выгода (36 000 руб. потенциальный доход от государства и 9 000 руб. потенциальный доход с налогового вычета). Я проживаю в Верхней Пышме Свердловской области. В какой суд мне следует подавать исковое заявление об упущенной выгоде? Могу ли я подать исковое заявление онлайн?

Белов Михаил Александрович

Добрый вечер! В вашем случае исковое заявление о компенсации упущенной выгоды следует подавать в суд общей юрисдикции по месту вашего жительства, то есть в районный суд Верхней Пышмы. Вы можете подать исковое заявление онлайн через портал госуслуг или сайт суда, если такая возможность предусмотрена для вашего региона. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

По своему месту жительства опираясь на закон "О защите прав потребителей".

Носиков Андрей Александрович

Добрый вечер! Для подачи иска об упущенной выгоде вам следует обратиться в суд по месту вашего проживания, то есть в мировой или районный суд Верхней Пышмы. Вы можете подать исковое заявление онлайн через портал Госуслуг или сайт судебной системы, что значительно упростит процесс. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.
Что мне будет за такую схему?

4 ответа

Здравствуйте, если мне предложили помочь с кредитом ,и сказали , что нужно оформить ип (так будет больше шанс одобрения) , а когда выдадут кредит, закрыть ип , стоит ли такому верить или это мошенники?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, очевидно, что кредит будет оформлен на вас, а при "закрытии ИП", долг все равно останется за вами, он никуда не исчезнет. Поэтому вам решать стоит ли

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Если будете платить кредит то Вам ничего не грозит, а вот если не будете платить то банк может обратиться в полицию

Гурьев Вадим Иванович

Вы не раскрыли понятие "помочь с кредитом". Вы на себя берете кредит для кого-то. Бегите от мошенников и как можно дальше.

Ким Галина

Нет, не стоит верить. Вам совершенно никаких деталей и последствий в такой схеме не объяснили, а они, как раз таки, могут повлечь привлечение вас к уголовной ответ-ти в т.ч.
Наткнулся на возможных мошенников?

1 ответ

Обратился к частному лицу за финансовой помощью мы составили договор, деньги он мне перевёл но на счёт в Дании.
Теперь чтобы их забрать меня просят пройти аунтефикацию. Но по мне это как то сомнительно

Епишкин Максим Сергеевич

В связи с тем что по представленной переписки и по отсутствию иных документов невозможно судить о надежности или о ненадежности сторон договора. Однако это более чем сомнительно тем более с учетом санкций и действующих запретов со счетами Россиян в странах Европы. Будьте осторожны не поддавайтесь на потенциально опасные операции с денежными средствами.
Могу ли я потребовать доступ к счету, если он был оформлен на мои паспортные данные?

2 ответа

Здравствуйте. Вопрос касается системы электронных платежей Qiwi. При обращении в техподдержку этого сервиса, мной было обнаружено, что на мои паспортные данные там зарегистрировано целых 5 электронных счетов из 5-ти возможных, и только один из которых я регистрировала лично. Паспортные данные в этом сервисе нужны для прохождения верификация и увеличения лимитов на перевод, и покупки. Техподдержка запросила у меня селфи с паспортом в руках и заполненное заявление, как доказательство, что паспортные данные принадлежат мне. Я выполнила все их требования, на что техподдержка мне ответила, что да, такие счета действительно зарегистрированы на мои паспортные данные и привели мне их перечень. Я потребовала доступ к этим счетам, на что получила отказ, так как к аккаунтам привязаны номера телефонов, к которым у меня нет доступа, а вход в личный кабинет осуществляется только через смс.
Затем я потребовала выдать мне хотя бы выписку по этим счетам, аргументируя это тем, что я должна знать, какие транзакции выполняются от моего имени. На что вновь получила отказ, техподдержка сослалась на "Банковскую тайну". Так как не я регистрировала эти счета, то принадлежат они не мне, а владельцу сим-карт, поэтому раскрывать информацию они не намерены, хоть там и указаны мои паспортные данные. Из всех вариантов мне было предложено лишь оформить заявление на удаление этих кошельков, без каких-либо объяснений откуда они взялись и для каких целей их использовали предполагаемые мошенники.
Вопрос у меня следующий:
Может ли платежный сервис отказать клиенту в доступе к счету, который открыт на его имя, обосновывая это "Банковской тайной" из-за того, что у клиента нет сим-карты, на которую зарегистрирован счет? Разве паспортные данные не являются более веским доводом в пользу владения счетом, чем договор о праве на владение сим-картой?

Воробьев Василий Сергеевич

Вы действительно имеете право на доступ к данным счетам и связанной с ними информацией. Ключевыми в данной ситуации являются именно паспортные данные, на которые открыты счета, а не номера телефонов. Более того, вы, как собственник данных счетов, вправе распоряжаться денежными средствами, расположенными на них, закрывать и иным образом управлять счетами. Вы вправе обратиться в суд для получения доступа к счетам, а чтобы злоумышленники не смогли успеть их закрыть и вывести денежные средства, обязательно заявите обеспечительные меры в виде блокировки действий со счетами до вынесения решения суда

Кошелева Елена Викторовна

В доступе к информации отказано правомерно. Удаление данных надлежащий способ защиты.
Как узнать?

2 ответа

Здравствуйте,на меня была зарегистрирована фирма оказалось мошенники электронная подпись флешка и печать в полиции как вещ.док. могу ли я как то посмотреть баланс или обналичить счет ?счет в банке на мой паспорт.заранее спасибо

Красильникова Армине Владимировна

Если вы открывали счет и вели деятельность, это один вопрос. Но если организацию на ваше имя открыли мошенники и вели деятельность, при обналичивании счета вас могут привлечь к ответственности. Хотя счет должны были арестовать. Вы можете заказать выписку в банке и узнаете баланс.

Ким Галина

Сведения можете запросить в банке где открыт расчетный счет фирмы и снять сможете, но тогда не стоит ссылаться об открытии фирмы мошенническим способом и отсутствия сговора с мошенниками.
Имеет ли банк право выдавать кредиты по недействительным паспортным данным?

8 ответов

Здравствуйте! Банк, которым я не пользуюсь с 2021 года одобрил кредит мошенникам по моим устаревшим паспортным данным. Я меняла паспорт и не приходила в этот банк с новым паспортом, так как не использовала этот банк. Сейчас банк пытается обвинить меня, что виновата в этой ситуации я и отказывается возмещать ущерб. Что делать в этой ситуации?

Тарасов Владимир Сергеевич

Если у банка не возникло сомнений в подлинности представленных документов, то он может одобрить кредит. Если необходима более подробная консультация, обращайтесь на ватсап.

Чеботарев Василий Сергеевич

Обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. А также проанализировать вопрос об оспаривании в судебном порядке кредитных договоров в связи с их ничтожностью

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Обратиться в полицию.

Байдак Зоя Михайловна

Необходимо срочно обратиться в полицию с заявлением о преступлении с вашими паспортными данными, сообщить письменно в банк и обратиться к юристу для составления иска в суд. Сейчас очень много таких кредитов.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В данном случае стоит обратиться в полицию, а также в суд с исковым заявлением с соответствующими требованиями.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы правы, это халатность банка.

Надо проверять, кому кредит даете, а не раздавать их налево и на право.

Ким Галина

здесь важно совершить совокупность действий в достаточно короткий промежуток времени, в т.ч подача мотивированного иска в суд.

Маслов Александр Анатольевич

обращаться ко мне как к адвокату! Писать заявление в полицию, расторгать кредитный договор в гражданском суде!