-
Вопрос № 00207338
Как действовать в условиях, когда жилищно-коммунальная контора уходит от ответственности?
От меня был вызов специалиста УК об устранении течи после переустановки крана на стояке водоснабжения (туалет) в местах крепления крана с полипропиленовыми трубами. От решения этого вопроса УК, в лице сантехника и его мастера, ушло, заявив: это - не течь,а конденсация теплого воздуха на холодной трубе. Одновременно замотав изолентой проблемные места соединений крана. Рассуждая об отсутствии конденсации у соседей, задрали голову наверх. Вокруг трубы отвода образовалось внушительное пятно: к соседке- бабулечке этажом выше, приехали сестры, натиск на унитаз усилился, спуск воды хорошо прослушивается. В этот раз она не впустила домой, сказав, что она в другом городе.На следующий день поднялись к ней вместе с представителями УК - мастером.Посветили фонариком, указали на место развода, предупредили о риске разрыва перфотрубы.Ушли коммунальщики со словами: разберете шкаф в туалете, препятствующий проходу к сантехнике, пришлем специалиста.
На сегодня.
Разбирать шкаф никто не собирается.Бабулечка утверждает, что это нет ни в чем ее вины, подтеки давние.
Кран, обмотанный изолентой, работает: хорошо регулирует подачу воды в квартиру. Но соединения с трубой все равно влажные. На вопрос УК " почему это так меня волнует?", ответила, что есть риск затопить соседей, у которых внушительные долги по ЖКУ.
-
Соседи снизу, узнав о происходящем, затеяли лёгкий ремонт в туалете.С нетерпением ожидая, когда же затоплю я?
Эту анархию можно победить?
Зафиксируйте факт влажности соединений письменно: направьте в УК претензию с требованием составить акт о ненадлежащем техническом состоянии общедомового имущества. Отказ УК оформить акт - самостоятельное основание для жалобы в Государственную жилищную инспекцию. Вы уже обращались в УК письменно с претензией, или взаимодействие происходило только в устной форме? На практике УК в подобных ситуациях применяют типовую защитную связку: переквалифицируют причину повреждений как "конденсат" или "зону ответственности собственника", одновременно затягивая составление акта. Без параллельного обращения в Государственную жилищную инспекцию с фотофиксацией и без претензии с уведомлением о вручении доказательная база разрушается ещё до суда, и взыскать расходы на устранение последствий затопления с УК становится практически невозможным. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!







