Задолженности?

Добрый вечер ситуация такая 11 февраля 2025 года с менеджером призыва нет пытались взять кредит на оплату медицинских и юридических услуг, менеджер меня сфотографировал с лицом и паспортом сказал это нужно для банков чтобы подавать заявки, действительно он в своем компьютере подавал заявки в разные банки и указывал разные суммы, но все банки конечно отклонили запросы, позже он куда-то вышел и с кем-то созвонился и говорит есть схема сейчас попробуем, по итогу Т-банк согласился одобрить кредит на сумму 96000 рублей, приходили смс от Т-банка я подтверждал их. Лишь в самом конце мне выдали документы, в которых как такового договора нет с банком, зато есть заявка анкета на заем ООО МФК Т финанс, меня не информировали о том что это будет заем который переведут в кредит. В марте я запрашивал документы у Т-банка и мне отправили ту самую заявку анкету и условия по заему без Договора. я лишь заплатил 1500р и в т банке было написано что деньги ушли мфк т финанс. Спустя время т банк закрыл мне доступ в приложение. А после микрофинансовая компания прислала письмо о расторжении договора которого нет. И дело передали ООО ПКО ФЕНИКС коллекторы которые требуют якобы долг. Заказывал кредитный отчёт в бюро кредитных историй, там нет ни микрофинансовой ни т банка. Вопрос такой что это значит и что делать в данной ситуации?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вас просто обманули, взяли кредит в микрофинансовой организации.

Деньги то хоть сами получали - отправляли?

Митин Дмитрий Олегович

Это не мошенничество Т-банка, а мошенничество со стороны тех лиц, которые представились сотрудниками ПРИЗЫВАНЕТ. Под этим «брендом» работает десяток сомнительных организаций. На ваше имя был оформлен POS-кредит от ООО МФК Т-финанс. Оформление происходило через брокера-партнера банка, который получил также как и все участники этой сделки свой кусочек денег, которые оформлены как целевой займ на ваше имя. В связи с тем, что вы не платили, МФК уступило право требования коллекторам. Нужно направлять обоснованную претензию в адрес организатора, банк, коллекторов. В первую очередь нужно установить кто конечный получатель заемных средств, оформленных как кредит на ваше имя. После направления в банк официальной претензии, все необходимы документы: копию кредитного договора, выписку по счёту, копии платежных поручений, и остальные, будут вам предоставлены. После этого нужно определить надлежащего ответчика и обращаться в суд.

После расторжения договора с банком была скачана в мобильной версии справка о прекращении действия кредитного договора, но там нет подписи и печати самого банковского сотрудника и указан только юридический адрес банка(не фактический), после запроса в БКИ, вопрос считается закрытым, но тем не менее хотелось бы уточнить, а имеет ли данная справка юридическую силу или мне запросить справку где есть печать и подпись от сотрудника?

Бударагин Александр Александрович

Лучше запросить бумажный носитель.

Добрый день! Меня зовут Виктория. Прошу вашей консультации. В ноябре 2024 года стала жертвой "школы наставников менеджеров вайлдбериз". Я так думаю эти две "наставницы" с Татарстана обманули не только меня. В общем, я не стала смирятся, направила им претензию со всеми обоснованиями, что их обучение это смех. У меня есть доказательства, заверенные у нотариуса. Судебное заседание назначено на начало марта. У меня есть все чтобы победить. Но вот главный вопрос как взыскать. Почитала отзывы, у них нет имущества и тд. На прошлой неделе по совету подруги написала заявление в полицию. В пятницу позвонил опер-уполномоченный и сообщил, что возбудили уголовное дело. В среду ждут на беседу. Подруга говорит на меня, что я дурында, поспешила в суд подать, ведь если дело гражданское выиграю, то могу ничего не взыскать. А раз возбуждено уголовное дело, то можно было бы через суд признать кредитный договор незаключенным и я бы ничего не была должна банка. Ведь курс наставничества, который мне впарили был оформлен в кредит в Т-банке, прямо в процессе консультации по телефону. Ведь по факту - это же мошенничество.... Как же теперь быть? Получается, если я ничего не получу с них по исполнительному листу, то обратиться в суд с заявлением о признании кредитного договора незаключенным уже не смогу??? Как быть не пойму? Отказаться от гражданского иска и бросить все силы на помощь полиции в поимке этих мошенниц?

Гуляев Олег Леонидович

Виктория, добрый вечер. От гражданского иска не отказываетесь. Поскольку уголовное дело в отношении не добросовестный исполнителей не вернет денег. Расторгайте договор услуг в судебном порядке и на этом основании кредитный кредитный договор.

Пермикин Павел Владимирович

Добрый день, пусть всё идет своим чередом. Не спешите что то выбирать, сейчас у нас такие следователи, что, порой, в полиции потерпевших по имущественным делам не признают даже гражданскими истцами (и им приходится писать заявление о признании гражданским истцом и исковые требования самостоятельно, порой это бывает (как было в моей практике) уже при рассмотрении дела судом).

Здравствуйте! Обманули мошенники, развели меня под предлогом оказания образовательных услуг "современная косметология" повесили на меня кредит. Таких как я целая группа, минимум 30 человек. Я подала заявление, меня признали потерпевшей, двух мошенниц ищут... Но на мне висел кредит на 215 тыс. и я его закрыла. Хочу подать в суд и на юридическое лицо, которое возглавляли мошенницы, ну и на сам банк, чтоб признать кредитный договор незаключенным, и потребовать с банка вернуть неосновательно полученные средства. У меня есть видеозапись момента, как происходило оформление этого кредита. Там видно что все было организовано этими преступницами, у меня не было намерений даже его заключать, мне сказали просто ввести код для проверки соответствия, а на самом деле это был код акцептации кредита. Как банк мог доверить этим мошенникам полномочия заключать договор еще предстоит разобраться следствию. Главны вопрос такой: Я же требую с банка признания договора незаключенным и возврата неосновательно полученных средств, и сумма эта 220 тыс. Должна ли я обращаться к финансовому уполномоченному перед подачей иска в суд? Либо направлять претензию в банк заранее?

Байдак Зоя Михайловна

Финуполномоченному нужно написать только после отказа банка удовлетворить ваше требование.

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Напишите фин.уполномоченному, чтобы у суда не было оснований отказать в принятии иска. В вашей ситуации это будет лучше.

Ответ юриста Дмитриева начинается со слов "Расторжение договора купли-продажи товара в кредит не является основанием для расторжения кредитного договора."
А далее - "Отказ от предоставления или получения кредита). Если потребитель заявляет требование о расторжении договора купли-продажи товара, купленного в кредит, он представляет в банк заявление на досрочное расторжение кредитного договора и договора залога в связи с существенным изменением обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ), т.е. в связи с расторжением договора купли-продажи между продавцом и покупателем. " Так является или нет.

Немкова Алена Очировна

Нет, не является. Расторжение договора купли продажи не является существенным обстоятельством для банка, залог в пользу банка сохраняется и при расторжении договора купли-продажи, при этом залогодателем становится продавец товара (собственник вещи).

Кащаев Дмитрий Александрович

В том, что расторжение договора купли-продажи само по себе не прекращает автоматически кредитный договор - юрист правильно ответил. Эти договоры юридически самостоятельны. Расторжение сделки с продавцом не аннулирует ваши обязательства перед банком.

Однако, расторжение договора купли-продажи является основанием для того, чтобы потребитель потребовал у банка досрочного расторжения кредитного договора и договора залога. Для этого необходимо подать в банк соответствующее заявление, ссылаясь на существенное изменение обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ), каковым и является прекращение основной сделки, ради которой брался кредит. Банк не обязан расторгать кредит автоматически, но вы имеете право этого требовать.

Если Вам помогла консультация - оставьте отзыв в моем профиле. Для подробного анализа ситуации в рамках платной юридической услуги - свяжитесь со мной по контактам в моем профиле.

Здравствуйте. Я в торговой точке приобрела телефон в кредит 07.09.2025. Товара в наличии не было и я его не получила. 09.09.2025 я написала заявление об аннулировании кредитного договора, так как у меня отпала потребность в приобретении данного товара. В торговой орговой организации кормят завтраками и постоянно говорят разные причины неисполнения требования. Сегодня 25.09.2025 и до сих пор никакого решения я не получила. Что мне делать в данной ситуации и есть ли какие-то сроки у торговой организации для удовлетворения требования аннулирования кредитного договора? Это же не может продолжаться вечно. Скоро мне нужно будет вносить плату по кредитному договору с процентами.

Суровцева Лилия Рустамовна

Здравствуйте! По закону о защите прав потребителей продавец обязан либо поставить оплаченный товар в срок, либо в течение 10 дней вернуть деньги, а целевой кредит на покупку можно закрыть досрочно без штрафов в установленные законом сроки, поэтому затягивание решения недопустимо и влечет для продавца неустойку и штраф в суде. Если договор купли-продажи не исполнен и Вы от него отказываетесь, продавец возвращает полученные средства, а проценты по кредиту и иные убытки подлежат взысканию с обязанной стороны по общим правилам. Если нужна помощь, можете написать мне в мессенжеры, указанные в профиле. Юридические услуги осуществляются на платной основе.

Буланкина Светлана Николаевна

Кредит - договор с банком.

Покупка - с ТТ.

В договоре могут быть соединены несколько других договоров, поэтому многие запутываются.

Исходите из прописанных условий по кредиту, не факт, что там будет привязка к конкретному телефону/его отсутствию (и документы передавайте под регистрацию, иначе так и будут "завтраки").

01 декабря 2024 г. я заключил с ПАО "Сбербанк" кредитный договор для оплаты стоимости обучения в ООО "ЭДЭКС" (ИНН 1685012824) в размере 153 075 руб. Оформление кредитного договора осуществлялось по ссылке, предоставленной представителем ООО "ЭДЭКС" в приложении "Сбербанк Онлайн". Без моего ведома в кредитный договор было добавлено поручение на перечисление кредитных денежных средств на счет 30233810211101170279 ООО НКО "ЮМани". Все документы по кредиту были подписаны ОДНИМ смс-кодом. В настоящее время кредитный договор мной полностью погашен. Решением Видновского городского суда Московской области уплаченная по договору денежная сумма в размере 153 075 руб подлежит возврату в полном объеме. В настоящее время против ООО "ЭДЭКС" возбуждено уголовное дело по ч.4 ст. 159 УК РФ "Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере".
13.01.2026 г. обратился в Щелковский районный суд (по месту жительства) с иском о признании договора потребительского кредита незаключенным. 16.02.2026 г. Щелковский суд вынес определение о передаче дела по подсудности в Гагаринский суд в связи с тем, что на иск об оспаривании договорных отношений с банком действие Закона РФ «О защите прав потребителя» не распространяется (по ходатайству ответчика). Какие перспективы у дела в Гагаринском суде, при условии что и там представитель ответчика будет настаивать на неприменимости Закона "О защите прав потребителей"? Есть ли смысл изменить иск с незаключенности на недействительность, если срок исковой давности уже прошел (договор был заключен 01.12.2024 г.)?

Аникеев Андрей Анатольевич

Здравствуйте.
В вашей ситуации есть несколько важных юридических моментов.
1. Передача дела по подсудности в Гагаринский районный суд сама по себе не означает, что Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
Верховный Суд РФ неоднократно разъяснял, что кредитный договор, заключённый гражданином для личных нужд, является потребительским, поэтому положения Закона РФ «О защите прав потребителей» могут применяться.

2. Однако суд мог передать дело по подсудности, если в иске основным требованием является оспаривание кредитного договора с банком, а не спор с исполнителем услуги (ООО «ЭДЭКС»). В таких случаях суды иногда рассматривают спор по общим правилам подсудности.

3. Что касается перспектив дела.
У вас есть важные обстоятельства, которые могут сыграть в вашу пользу:
• денежные средства были перечислены третьему лицу без вашего волеизъявления;
• имеется решение суда о возврате денежных средств;
• в отношении ООО «ЭДЭКС» возбуждено уголовное дело по ч. 4 Ст. 159 УК РФ (мошенничество).
Эти обстоятельства могут свидетельствовать о пороке воли при заключении договора.

4. Имеет ли смысл менять иск на недействительность договора?
В ряде случаев требование о признании договора незаключенным действительно сложнее доказать. Суды чаще признают такие договоры недействительными (оспоримыми), например:
• как совершённые под влиянием обмана (ст. 179 ГК РФ);
• при отсутствии надлежащего согласия на условия договора.

5. Срок исковой давности.

По требованиям о признании сделки недействительной срок обычно составляет 1 год с момента, когда лицо узнало о нарушении своих прав, поэтому он может исчисляться не с даты заключения договора, а с момента, когда вы узнали о незаконном перечислении средств.
📌 Поэтому изменение требований на признание договора недействительным может быть юридически более перспективным, чем требование о незаключенности.

Здравствуйте.
Можно ли написать претензию на юридическую компанию, которая не оказала услугу в полном объеме? У дочки во время учебы произошел конфликт с одногруппниками. Изначально думали, что сможем разрешить вопрос самостоятельно, до того, как ситуация неожиданно повернулась в не лучшем образе в сторону моей дочери. После чего решили проконсультироваться с юристом. Через интернет нашли номер по бесплатной консультации, но по телефону на поставленный мной вопрос, ответ дать не смогли и в этот же день нам назначили встречу с юристами по уголовному праву. Консультация длилась около трех часов. По итогу два юриста убедили меня, что этот вопрос я решить сама не смогу и мне нужен представитель. Прайс-листа мне не предоставили, а на обычном листе начали прописывать стоимость услуг и говорили, так как я позвонила через Московского оператора (и только сейчас, я поняла, что звонила по номеру без КОДа города) мне будет стоить в общей сложности не 55 тыс., а 25 тыс. Позвали на оплату и дали договор только, после прикрепления чека. Договор полностью прочитать мне не дали. На следующий день было знакомство с представителем, который представился руководителем этой компании (ИП ...)о котором даже невозможно ничего найти в интернете. (На сайте, где был взят номер телефона, также никакой информации нет). Далее было разбирательство в учебном заведении. В договоре было прописано, что по итогу все стороны конфликта должны заключить "мировое соглашение", также нам обещали полную защиту моего ребенка, но во время разбирательств представитель был не многословен. Сейчас я понимаю, что в моменте была растеряна от всего происходящего и уже кажется, что меня обманули. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации? ( Если нужно могу выслать договор в личные сообщения)

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можно составить претензию в адрес юр. компании только после ознакомления с договором. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208 Работа платная. Бесплатно - сыр в мышеловке

Чеботарев Александр Александрович

Доброго времени суток. Подготовить претензию возможно. Только для начала нужно ознакомится с договором на оказание юридических услуг

В прошлом году подарили подарочный сертификат, действующий до 25.12.22 ( срок действия не истёк пока ). Сертификат в тату-салон (пирсинг и перманентный макияж), у меня имеются противопоказания и я не могу воспользоваться услугами. На подарочном сертификате (пластиковая карта) напечатано, что "сертификат возврату и обмену не подлежит". Можно ли что-то сделать в данной ситуации и вернуть деньги? Если можно написать претензию на возврат денежных средств, то как правильно её написать/кому отдавать и что делать, если претензию принять откажутся?

Федоренко Илья Андреевич

Согласен с мнением коллег, вы вправе требовать возврата денег.

Кононова Евгения Сергеевна

Здравствуйте. Исходя из позиции Верховного Суда РФ, подарочный сертификат является авансом будущей оплаты товара, а приобретение гражданами сертификатов на оплату товара (тех самых подарочных карт), а также купля-продажа товаров с использованием подобных сертификатов регулируются нормами Закона о защите прав потребителей (Определение от 13.10.2015 года по делу № 57-КГ15-7). До момента передачи товара покупателю договор купли-продажи еще не считается исполненным. А это значит, что владелец сертификата может отказаться от него и потребовать у магазина возврата денежных средств (в данном случае стоит ссылаться на статью 421 Гражданского кодекса РФ о свободе договора). Если вы не хотите пользоваться оплаченным сертификатом, то у салона возникает так называемое неосновательное обогащение: аванс-то он получил, а товар (услугу) не предоставил. В соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса РФ магазин обязан вернуть денежные средства. Ниже прикрепляю примерный образец заявления на возврат денежных средств.

Полтора года назад в сервисе были приобретены запчасти и произведен ремонт авто.
На данный момент запчасть вышла из строя, написав производителю получил ответ, что гарантия на их товар 2 года. В сервисе демонтировали запчасть и показали, как было установлено. По условиям гарантии производителя деталь установили с нарушением, производитель отказывает в гарантии, сервис говорит, что они вообще никаких гарантий не дают на товары купленные у них.
Документов о выполненных работах уже нет у меня(не помню точную дату, сумму и маркировку запчасти), поэтому вопрос: как получить эти документы с сервиса, чтобы потом написать претензию.
Спасибо.

Федоренко Илья Андреевич

Добрый день! Согласен с коллегами, необходим письменный запрос. На ответ подайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Новиков Алексей Петрович

Направьте запрос в сервис о выдаче заверенных копий документов по ремонту авто.

Зравствуйте. 11 дней назад были куплены компоненты для сборки пк. Заказаны на сайте с доставкой курьером. При получении поставил пакет с компонентами и ждал пока из другого магазина придут оставшиеся запчасти. Вчера после сборки обнаружил что компьютер не включается. Не стартует процессор. Отнес процессор в магазин там на углу нашли небольшое место где с текстолита чуть слезла краска. Сказали что скол - механическое повреждение и это не является гарвнтийным случаем и возврату/обмену не подлежит. Также сказали что в порядке жеста доброй воли готовы отправить его поставщику и заменят его или нет поставщик решит в течении 100 дней. Я хотел написать претензию но они сказали что если я ее напишу то уже не смогут отправить его поставщику и тогда уже не заменят его точно. Как мне поступить в этом случае? Этот скол видно настолько плохо что без лупы я бы его не рассмотрел даже если бы все рассматривал в момент приема товара.

Бронштейн Александр Михайлович

Ваш случай подпадает под нормы закона о защите прав потребителей. Советую почитать как закон так и постановление Пленума Верховного суда. Вам следует письменно обратится к продавцу с заявлением о возврате товара. Если он не согласится вернуть деньги, а потребует экспертизу, Вам нужно будет передать ему товар для этого. Предварительно рекомендую сделать экспертизу самому, в суде это будет иметь большое значение. По результатам экспертизы продавца- в ней скорее всего напишут об ударном воздействии и отсутствии вины продавца- обращайтесь в суд. Суд при наличии двух противоположных заключений по Вашему ходатайству назначит судебную экспертизу, которая и установит кто прав. Пригласите юриста, т к процесс непростой Наш сайт urist27.com. Заходите. Если ответ Вам понравился, оставьте отзыв на сайте HARANT

Басманов Руслан Айдарович

Добрый день, Если приобретали товар через интернет, то Вы могли вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней, начиная со следующего дня после принятия товара. Этот срок увеличивается до 3-х месяцев если Вам не передали бумажку с информацией о сроках и порядке возврата товара по закону. Но Ваша ситуация осложняется тем, что у Вас скол/царапина на товаре. И тут не столько уже важно насколько сильно механическое повреждение, раз товарный вид утерян и продавец об этом заявил, то они будут давить на это до последнего. Ваши слова например о том, что Вам уже привезли товар со сколом суд без каких-либо дополнительных доказательств (например соответствующей отметки в акте приёма-передачи товара) не примет. Так, предполагается, что товар Вам был передан продавцом без скола. Если товар действительно не рабочий, то отправляйте на замену, как товар ненадлежащего качества. Других вариантов я не вижу

Здравствуйте!
Произошла такая ситуация , приобрела пуховик с водоотталкивающим и грязеотталкивающим покрытием . Пуховик светлый , за два -три месяца носки в мегаполисе стал местами грязный, сдала в химчистку. При сдаче, объяснила, что на нем защитное покрытие, поэтому необходима только сухая чистка.
Забрала готовый заказ (всегда обращаюсь в это место, поэтому досконально проверять не стала, ничего не подписывала) . Дома смутило, что ткань стала какая - то тонкая и мягкая. Чувствовался запах. Выйдя на улицу, обнаружила , что вещь полностью впитывает капли дождя, даже морось, хотя до этого при интенсивном по ней стекало все , как с зонта. Соответственно , вещь совсем не соответствует своим изначальным характеристикам.
Производитель заявил, что такое могло произойти только в качестве неправильной чистки вещи , что их покрытия не стираются с первой чисткой. Сотрудники химчистки составили претензию, жду ответа. Информацию о том , как изделие чистили они мне не предоставили, якобы это знает только начальник цеха.
Жду ответ , планирую писать претензию.
Какую , по Вашему мнению, можно запросить компенсацию в данном случае? Заранее благодарю за ответ.

Базаров Андрей Михайлович

Компенсации здесь не главное, это вопрос оценки ущерба. А вот доказать, что они не правильно почистили это сложнее. Только в суде и только с проведением экспертизы и довольно сложной!

Ураев Владимир Вениаминович

Здравствуйте. Если вещь потеряла свои свойства, тогда предьявляйте претензию на полную стоимость вещи.

Добрый день, купила в магазине смартфон, сразу после покупки непосредственно в магазине произвела проверку качества, в ходе проверки были обнаружены недостатки в виде повреждений на экране, с моей стороны были выдвинуты требования по замене устройства или возврате средств, на что был получен отказ и предложение сдать его в СЦ или написать претензию, насколько это правомерно?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Телефон является сложным товаром, если товар не надледащего качества, то подается претензия в магазин, в случае отказа в удовлетворении требований в претензии подается исковое заявление в суд, уже с взысканием всеми издержками что предусмотренно законом по защите прав потребителей. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Епишкин Максим Сергеевич

После совершения сделки по передачи товара товар считается купленным. Соответственно вы должны либо написать претензию в магазин либо если вам удалось зафиксировать отказ продавца от возврата денег обратиться в суд с иском о возврате денег за некачественный товар. При необходимости можем оказать помощь в составлении претензии или искового заявления.

Здравствуйте! У меня такой вопрос, месяц назад 27 мая 2023 подала заявку в микрофинансовую компанию До зарплаты, они одобрили сумму 16900, я поставила галочку не посмотрев (моя вина), оформила с финансовой защитой, на карту пришла сумма 16900 и тут же 6900 списали со счета. Я тут же написала в поддержку, они сказали, написав заявление, они расторгнут договор финансовой защиты и переведут 6900 в течении 7 рабочих дней. Я написала сразу же заявление, через 5 минут пришло письмо, что заявление рассмотрено, деньги поступят, ожидайте. Через 2 дня, 29 мая 2024 пришло письмо, что деньги поступят на счет в течении 2-3 рабочих дня. 8 июня 2023 был 9 рабочий день, я снова написала в чат, они написали, что в подадут заявку в тех. поддержку, и деньги придут. 13 июня 2023 года, я опять им стала писать, они сказали написать претензию и отправить им, я так и сделала, сказали ждать 12 рабочих дней, сегодня 10 рабочий день, от них никаких известий. Проценты идут от суммы 16900, хотя по факту, я пользовалась только 10000. Плачу за займ частями, все в срок, 16 июня оплатила платеж по графику 4400. Могу ли я подать в суд и потребовать компенсацию, или хотя бы вернули 6900, обнулили проценты, и услуги адвоката оплатили?

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день, Людмила!

Процент Вам "обнулять" не будут. Да, Вы пользуетесь 10 000 р. вместо 6 900 р., но по собственной невнимательности. Тот факт, что 6 900 р. Вам не вернули вовремя обязывает МФО лишь выплатить Вам процент за пользование чужими денежными средствами за период просрочки. Но это совсем копейки. К сожалению.

А услуги юрпомощи Вам компенсируют в случае победы в суде. Но. Суд может снизить размер компенсации, если посчитает затраты на юрпомощь завышенной.

С уважением, Дмитрий.

Ким Галина Владимировна

вы вправе отказаться о фин защиты. Правильно сделали, что направили претензию, срок рассмотрения которой 10 дней или срок установлен договором.

при неудовлетворении требований вы вправе обратиться с иском в суд.

судебные издержки ( услуги юриста, адвоката) взыскиваются с проигравшей стороны

Добрый день. Наше ИП перевело средства в размере 70тыс, за товар поставщику, спустя время нам стало известно, что для получения товара, необходим ключь (электронная подпись) по разным причинам подпись мы не получили, и попросили вернуть средства назад, всё это длилось в районе года. Сейчас мы закрываем своё ИП и просим перевести средства на другое ИП (супруги). Было написано письмо о возврате (точнее 2письма) одно с реквизитами банковской карты физ лица, другое с реквизитами нового ИП. Перевода до сих пор нет, поставщик ссылается на проверку документов юристом т.к. требуется перевод на другие реквизиты. Можем ли мы требовать от поставщика перевода на другие реквизиты. Будем писать претензию. Спасибо.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Переводят на счёт, указанный в договоре и с какого был произведён платёж.

Можно изменить доп соглашением реквизиты, растошруть договоо, требовать оплаты

Низовцев Александр Викторович

Здравствуйте

Вы можете просить возврат денежных средств на имя лица на которое было зарегестровано ИП.