Вопрос о корректности досудебного заявления по спору о целевом обучении (ЗоЗПП, ст. 781 ГК?

(2 ответа)

Я бывший целевой студент СФУ. Отчислен за неуспеваемость. Вуз выставил требование о возврате 424 174 руб. по ст. 71.1 № 273-ФЗ. Я не согласен с суммой, потому что она рассчитана по календарным дням, включая выходные и каникулы, а не по дням фактического обучения.

Я составил заявление на имя ректора с предложением мирового соглашения: уменьшить сумму до 150 000 руб. и оплатить единовременно.

Прошу оценить заявление по следующим пунктам:

1. Корректны ли ссылки на законы (ст. 781 ГК РФ, ст. 10 ЗоЗПП)?
2. Обоснованно ли требование исключить календарные дни, когда занятия не проводились?
3. Достаточно ли аргументов, чтобы вуз пошёл на мировую?
4. Есть ли риск, что заявление сочтут признанием вины?
5. Стоит ли его подавать, или лучше сразу идти в суд, оцените мои шансы, и какие может есть альтернативы, какую сумму будет корректно запросить? текст заявления: ЗАЯВЛЕНИЕ
(о мирном урегулировании)

Уважаемый фио !

Я обращаюсь к Вам в связи с требованием № Ш8866 о взыскании
424 174,21 руб. и полученным расчётом от 15.06.2026 № 3440.

Я признаю факт нарушения мной условий договора о целевом
обучении и несу за это ответственность. Однако, внимательно
ознакомившись с предоставленным расчётом, я обнаружил, что
сумма задолженности была определена исходя из общего количества
календарных дней (627 дней), а не из количества дней, в которые
образовательные услуги действительно оказывались.

В соответствии со статьёй 781 Гражданского кодекса РФ,
оплате подлежат только услуги, фактически оказанные исполнителем.
Включение в расчёт выходных, праздничных дней и каникул, когда
занятия не проводились, не соответствует указанной норме.
Более того, предоставление доступа к электронным образовательным
ресурсам само по себе не является оказанием услуги в смысле
данной статьи, что подтверждено судебной практикой, в том числе
решениями Московского городского суда и Свердловского областного
суда, где суды признавали незаконным включение календарных дней
в расчёт штрафа при отсутствии доказательств фактического
оказания услуг в эти дни.

В своём ответе от 15.06.2026 № 3440 университет ссылается
на нормативы Министерства науки и высшего образования,
утверждающие стоимость обучения. Я не оспариваю эти нормативы
как таковые, однако они определяют стоимость года обучения,
но не порядок расчёта дней. Применение календарных дней — это
внутренний выбор университета, который, однако, не может
противоречить статье 781 Гражданского кодекса РФ, имеющей
приоритет над ведомственными актами. Позиция о том, что
ведомственные нормативы не могут подменять собой нормы
федерального закона, подтверждается судебной практикой.

Кроме того, согласно статье 10 Закона РФ «О защите прав
потребителей», я имею право на полную и достоверную информацию
об услугах. Предоставленный мне расчёт не содержит перечня услуг
с указанием конкретных дат, что не позволяет мне проверить
обоснованность заявленной суммы.

Учитывая изложенное, я произвёл собственный расчёт.
За 627 календарных дней обучения реальное количество учебных дней,
когда занятия проводились, составляет примерно 350. Применяя тот же
норматив, сумма задолженности составила бы около 236 000 рублей.
Однако, принимая во внимание, что я не пользовался частью услуг
(не посещал занятия в конце периода, не сдавал экзамены),
я полагаю справедливой сумму в размере 150 000 (сто пятьдесят
тысяч) рублей.

Я хочу урегулировать этот вопрос мирно и конструктивно.
Прошу Вас рассмотреть возможность:
- снизить сумму задолженности до 150 000 рублей;
- указанную сумму я готов оплатить единовременно
в полном объёме после 30 июня 2026 года.

Я готов подписать мировое соглашение на этих условиях
и полностью исполнить свои обязательства перед университетом.

Я понимаю, что у Вас много обращений, и благодарю за то,
что Вы уделили время моему делу. На

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

1. Ссылка на статью 781 ГК РФ является корректной, так как она регулирует оплату фактически оказанных услуг; ссылка на статью 10 Закона о защите прав потребителей может применяться только при наличии статуса потребителя, который по отношению к целевому обучению оспаривается, но используется для усиления позиции относительно права на информацию. 2. Требование исключить из расчёта выходные, праздничные дни и каникулы, когда услуги не оказывались, обосновано, так как оплата должна производиться за фактически оказанные услуги; данная позиция подтверждается судебной практикой. 3. Аргументация заявления построена логично и обоснованно, однако решение о заключении мирового соглашения зависит от позиции университета и его внутренней политики; достаточность аргументов для достижения компромисса нельзя гарантировать, но они повышают вероятность переговоров. 4. Риск признания вины минимален, поскольку в тексте заявления прямо указано признание только факта нарушения договора, а не согласие с расчётом суммы; формулировки позволяют сохранить возможность оспаривания размера задолженности. 5. Подача заявления о мирном урегулировании является разумным первым шагом, так как может привести к снижению суммы и досудебному разрешению спора; если вуз откажет, вы сохраните право обратиться в суд, где шансы на уменьшение суммы есть при наличии доказательств фактического объёма оказанных услуг, однако итоговая сумма может быть определена судом по его усмотрению; корректно просить ту сумму, которую вы обосновали расчётами (например, 150 000 рублей), но желательно приложить к заявлению детальный расчет учебных дней для усиления позиции; альтернативой может быть переговоры о рассрочке или частичном списании долга.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. По Вашей ситуации позиция частично уязвима: ссылка на ст. 781 ГК РФ и ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 спорна, потому что по ч. 6 Ст. 71.1 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ и Постановлению Правительства РФ от 27.04.2024 № 555 штраф считают за период фактического обучения в днях, обычно календарных. Фразу о "признаю нарушение" лучше убрать. Рациональнее сначала подать переработанное заявление и оспаривать именно расчет 627 дней и дату периода.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Корректность ссылок на законы
Статья 781 ГК РФ действительно устанавливает, что заказчик обязан оплатить только фактически оказанные услуги. Однако практика применения этой нормы к возврату средств по целевому обучению неоднозначна: ВУЗы и суды часто исходят из расчёта стоимости обучения за период, в течение которого студент числился обучающимся, а не по фактическим дням посещения занятий. Статья 10 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) на образовательные отношения между студентом и ВУЗом применяется ограниченно: большинство судов считает, что отношения по целевому обучению не регулируются ЗоЗПП, так как речь идёт о профессиональном образовании, а не о бытовых услугах.

2. Обоснованность требования исключить календарные дни
Ваш аргумент о необходимости учитывать только учебные дни логичен, но в судебной практике превалирует подход, что подлежащая возврату сумма рассчитывается пропорционально периоду обучения, а не количеству учебных дней. Это связано с тем, что стоимость обучения устанавливается за учебный год (или семестр), а не по дням оказания отдельных услуг. Включение выходных и каникул обычно не признаётся судом нарушением, если студент числился в ВУЗе в этот период. Однако, если сможете доказать, что в договоре или локальных актах ВУЗа предусмотрён иной порядок расчёта, ваши шансы выше.

3. Достаточность аргументов для мирового соглашения
Ваша позиция изложена грамотно и может быть воспринята ВУЗом как основание для переговоров о снижении суммы, особенно если вы готовы к единовременной оплате. Однако ВУЗ не обязан идти навстречу — решение будет зависеть от внутренней политики и готовности к компромиссу. Ваши аргументы не являются бесспорными с точки зрения действующей судебной практики, но могут быть восприняты как основа для досудебного урегулирования.

4. Риск признания вины
Фраза о признании нарушения условий договора может быть расценена как частичное признание своей ответственности, но не обязательно как признание всей суммы долга. Однако в случае последующего судебного разбирательства ВУЗ может использовать ваше письмо как доказательство признания факта нарушения и готовности оплатить определённую сумму. Это не критично, если вы не признаёте сумму полностью и прямо указываете на спорность расчёта.

5. Стоит ли подавать заявление или идти в суд, шансы, альтернативы и корректная сумма
Подача заявления о мировом соглашении — разумный шаг до суда, особенно если вы готовы к компромиссу и хотите минимизировать риски и издержки. Если ВУЗ откажет, вы сможете дальше оспаривать сумму в суде. В суде ваши шансы на снижение суммы до расчёта только по учебным дням невысоки, если не сможете представить доказательства иного порядка расчёта в договоре или локальных актах. Вероятнее всего, суд утвердит сумму пропорционально времени обучения, без исключения выходных и каникул.
Альтернатива — попытаться договориться о рассрочке или частичном прощении долга. Корректная сумма для предложения — та, которую вы реально готовы оплатить; если ваша цель — компромисс, 150 000 руб. — разумное предложение для переговоров, но не факт, что ВУЗ согласится.

Пошаговые действия:
1. Подайте заявление на имя ректора с изложенными аргументами.
2. Дождитесь официального ответа ВУЗа.
3. В случае отказа — уточните порядок расчёта в договоре/локальных актах, соберите доказательства и при необходимости готовьте возражения для суда.
4. Если дело дойдёт до суда, заявляйте ходатайство о снижении суммы, ссылайтесь на фактические обстоятельства (например, непосещение занятий), но будьте готовы к тому, что суд может не принять ваш расчёт.

Что уточнить:
Для точной оценки перспектив важно знать:
- Какой порядок расчёта возврата суммы прямо предусмотрен в вашем договоре и локальных актах ВУЗа?
- Есть ли в материалах дела иные документы, подтверждающие объём оказанных услуг?
- Были ли аналогичные судебные споры у вашего ВУЗа и как они разрешались?

Рекомендую обратиться к юристу для анализа всех документов и выработки оптимальной тактики в вашем случае.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей