Затопили соседи?

Как поступить? Затопили соседи сверху. Аварийная служба перекрыла стояк с холодной водой. Протечку нужно устранить и включить воду, но соседи не дают доступ в квартиру. Дверь никому не открывают. Что делать?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, необходимо, чтобы Управляющая компания обратилась с иском в суд о предоставлении доступа в жилое помещение.

Прозоров Александр Владимирович

Вызовите мвд и рэу

Снимаю квартиру, нас затопили соседи сверху, пришла управляющая компания, сказали, что необходима обычная штукатурка потолка и чуть-чуть стен. Хозяева решили сделать полностью ремонт в квартире везде. В итоге невозможно было пользоваться кухней, мебель вынесли. Переселили в другую комнату, где отсутствуют шкафы. В другой комнате делают ремонт, трудно добраться до нужных документов, одежды. Захламили коридор. В итоге, в течение недели уже с самого утра до позднего вечера в квартире находятся чужие люди. Нам самим пришлось снимать обои, перетаскивать мебель. И начала предъявлять за не мытую плиту, хотя я не могу мыть, когда в квартире есть левые люди. Начала возмущаться и предлагать съехать. Плачу за квартиру 16к. Предложила за день отсутствия кухни снимать 250 рублей и не более. Что делать? Помогите, это уже беспредел. Не говоря о том, что каждый раз о том, что приедет предупреждала за 10 минут, до своего прихода (это до ремонта) и ничего не согласовывала со мной.

Зубов Вадим Васильевич

Алина, я согласен с мнением коллеги: нечего здесь голову ломать... Можно о чём-то говорить с позиции право, но сдеать юует очень и очень трудно и по времени ужас как долго. === Вывод: съехать и забыть как кошмарный и ужасный сон.

Сигутина Наталья Вячеславовна

Здравствуйте. Можно судиться и прочее. Проще сохранить свои нервы, выехать. Если не сложилось. Возможно, что после ремонта собственники намерены сменить арендатора, что наглядно демонстрирует отношение.

Ночь затопили соседи сверху. Причина - прорыв трубы под ванной у соседей, перекрыли воду, завтра собираются менять трубу. Управляющей компании у дома нет. Мною сделана видеозапись последствий аварии, на которой показаны все подтёки, предметы, на которые попала вода, названы дата и время, адрес квартиры, фио соседей. Ещё один сосед также видел потоп. Что далее необходимо сделать, чтобы возместить ущерб?

Маслов Александр Анатольевич

Вам надо ко мне обращаться! Александр!

Курбангалеева Людмила Александровна

Составить акт, с подписями соседей, участкового пригласите, и провести экспертизы ущерба оуенщиком, потом претензию к соседям кто затопил, если не оплатят то в суд

Здравствуйте уважаемый юрист к вам обращается инвалид детства 2 группы Багаев Владимир Александрович у меня к вам есть обращения в 2025 года моей супруги Анны Николаевну затопили соседи кто не знаю моя супруга инвалид детства 1 группы её затопило квартиру я был в отъезде у своих родственников в чаре я позвонил своей любимой спросить как у тебя здоровья она сказала что всё плохо Вова меня затопило всю проводку промокод 4 дня не было света я сразу же позвонил Домуправ Сергеевой Ольге и всё рассказал что аню затопило примите пожалуйста меры разберитесь мне сказала Сергеева Ольга пусть твоя супруга ждёт меня дома я приду аня седела дома а Сергеева так и не пришла

Салозуб Дмитрий Анатольевич

Доброе утро, в чём вопрос к юристам?

Можно ли мне подать в суд, на материальный ущерб, если меня затопили соседи сверху? И не хотят решать мирным путём.

Субарева Елена Сергеевна

Да, конечно. Акт залива жилого помещение, в нем должна быть указана причина и виновное лицо. Отчет об оценке причиненного ущерба, сначала официальная претензия, потом исковое в суд.

Шателюк Андрей Васильевич

Здравствуйте Анна!

Да, вы можете подать иск в суд на возмещение убытков, причиненных залитием + моральный вред.

Сделайте акт залития жэка, независимую оценку ущерба и фотографии + зафиксируйте ситуацию с соседями (возьмите от них свидетельские показания). После этого досудебная претензия + оплачивайте пошлину и подавайте в суд

Добрый день.
Соседи сверху затопили, но дело в том, что квартира там непригодна для жизни. Вместо стекол оконных стоит фанера. Хозяин оплачивать убытки не хочет. В ходе потопа пострадала не только сама квартира, но и техника (холодильник, мультиварка). Не включаем электричество, свет 4-й день, тк стены не просохли еще, в ходе потопа вздулся линолеум, съехали обои со стен.Испорчен потолок и стоит жуткий запах сырости, плесени и старого пожара.
Но причина потопа стала лопнувшая батарея. Также в квартире был пожар 9 лет назад и хозяин просто съехал после пожара, оставив квартиру в ужасном и опасном состоянии для других жильцов.
В квартире находится всякий мусор, куча книг, досок и тд. То есть, условий для жизни там нет.Подскажите пожалуйста, кто должен все таки возмещать ущерб, куда можно обратиться. Соседи не настроены на мирное решение проблемы, вину отрицают свою, скидывая на УК, но повторюсь, там наполовину фанера в окне, вместо стекол. Соответственно, когда были холода, то батарею заморозило и при потеплении она разорвалась..
Заранее спасибо, буду благодарна любой информации.

Пономарева Мария Александровна

Вам необходимо фикстровать факт затопления, вызвав УК. Далее, обращаться к эперту с целью установления причинно-следственной связи. Далее, с претензией к собственнику и в случае отказа в претензии с иском в суд. Детальный аналищ возможен при изучении полного пакета документов. Обращайтесь.

Брик Жанна Владимировна

Добрый день! Вызывали техника? Акт составили с управляющей компанией? Много вопросов к Вам. Напишите или позвоните т. 89255188064 Жанна Владимировна. Отвечу на все вопросы.

Добрый день. Мы немного затопили соседей, квартира служебная, они требуют на словах неимоверную сумму за покраску потолка,самим красить не дают. С момента затопления они ничего не требовали, через неделю стали требовать.До этого нас несколько раз топили соседи сверху и вода лилась в их квартиру тоже. Как нам поступить?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Пусть вам выставляют претензию с обоснованием сумм требований, будем разбираться предметно. В остальном вам написали, что делать

Егоян Денис Гарегинович

акт составлялся?

Соседи сверху каждый день громко топают над головой. Говорить с ними бесполезно, они мол ничего не делают. Добавляют, что у них полно друзей в полиции.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При нарушении тишины вправе вызвать наряд, написать жалобу участковому. Если вы боитесь, что якобы у них всюду связи в полиции, мучайтесь, терпите, молчите, тратьте своё здоровье...

Тк к кого реально есть связи и возможности живут по-другому в социальном плане, и не трепятся о таких связях.

Жежера Владимир Александрович

Вы сначала посмотрите - это собственники или арендаторы? Если арендаторы - в налоговую на проверку хозяина. Если мигранты - в УВМ на предмет законности их пребывания.

По факту как бороться - пригласите к себе пару-тройку друзей, купите игровую приставку и начните активно играть в ФИФУ, например. С комментированием матча.

Крайне действенный способ для налаживания диалога - занятия на пианино (ну или аудиозапись занятия, но вживую лучше).

Соседи сверху периодически закатывают гулянки (шумят, гремят, топают как слоны, орут)начиная с 19 и продолжая, когда до 23:00, иногда и до 3-х ночи. Что можно с этим сделать? По закону нашем регионе в будние дни можно шуметь до 22, в выходные до 23 и что теперь терпеть этот ужас? Мирным путем решить не получается. Когда делаешь замечание, они либо замолкают не надолго либо начинают специально еще сильней шуметь. Полиция как вообще должна на это реагировать? Можно ли уточнить какой то порядок принятия мер?

Чеботарев Василий Сергеевич

Вызывайте полицию во время нарушений. Фиксируйте на видео с использованием шумомера

Снимаем квартиру. Поначалу все было хорошо первые полгода. Потом соседи сверху начали по ночам пылесосить, топать и гулянки устраивать. Живет там женщина и сын подросток.
Невыносимо стало с ними жить! Хозяйке нашей квартиры мы всё рассказали, она поговорила с соседкой сверху , а та отнекивается что это не они и я наговариваю , хотя понятно что они ! Они живут на последнем этаже а мы на предпоследним.
Сегодня ночью был ужас какой-то . В 2 часа ночи эта соседка была с мужиками и они громко разговаривали , музыку слушали. Я стала стучать по батареи , и она меня оскорбила и мужикам сказала что я сумасшедшая, что стучу! И сделали ещё громче музыку! И стали вообще петь!
Сегодня я хозяйке нашей квартиры сказала об этом. Она ей опять позвонила и эта соседка сама спустилась ко мне и начала на повышенных тонах со мной разговаривать, потом оскорблять и орать как ненормальная , что я её обвиняю ! По голосу было понятно что это она ночью сегодня музыку с мужиками слушала! Я не стала с ней общаться, потому что она агрессивно себя вела. Я закрыла дверь а она дверь пинать начал , потом зашла в свою квартиру и я слышала как она меня оскорбляла по всякому. Довела меня окончательно , а я в положении и мне вообще не стоит в такие перепалки вступать! Не знаю что теперь делать! Она назло там топает, стучит , я в шоке от такого поведения! Как быть? Боюсь что ещё не дай бог ребенка потеряю от такого поведения!

Паседько Николай Николаевич

Здравствуйте.
Договор найма у Вас оформлен?
По этому адресу есть у Вас регистрация?

Поляков Дмитрий Васильевич

Здравствуйте. Фиксируйте на видео телефона происходящие события правонарушений со стороны соседки. Каждый раз вызывайте полицию для составления протокола об административном правонарушении, дополнительно предъявляйте сотрудникам полиции свои видео фиксации нарушений. Также обратиться в полицию по вопросу не соблюдения соседкой требований законодательства о тишине попросите собственника своей квартиры.

Здравствуйте, недавно соседи сверху сделали сайдинг балкона и теперь часть свисает и загораживает свет на нашем этаже. Правильно ли сделан ремонт и какими законами руководствоваться, чтобы мотивировать соседей убрать свисающую часть?

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте! Ремонт, нарушающий права соседей, может являться основанием для обращения в жилую инспекцию или в суд. Вам следует обратиться к местным нормам по благоустройству и правилам эксплуатации балконов. Если сайдинг действительно нарушает ваши права, вы можете инициировать его демонтаж через соответствующие органы. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Байдак Зоя Михайловна

Вам нужно обратиться в УК. Это нарушение. Суды сейчас активно обязывают жильцов демонтировать остекление балконов.

Соседи сверху включают музыку в утреннее, дневное и вечернее время так громко, что она гремит в моей квартире. Это мешает мне нормально себя чувствовать, работать. Пыталась договориться мирным путем, но понимание не достигнуто. Как поступить в данной ситуации?

Селезнев Сергей Владимирович

светлана, добрый день. Обращайтесь в Роспотребнадзор (необходимо замерить уровень шума), затем в суд с исковым заявлением. Готов оказать помощь в составлении документов.

Байдак Зоя Михайловна

Обратитесь письменно под роспись к участковому инспектору. Права соседа заканчиваются там, где нарушаются ваши.

Меня залили соседи сверху. Залито было 3 натяжных потолка и обои на кухне. Они сутки не открывали дверь Управляющей компании, отказывались. На вторые сутки открыли, и в акте управляющая компания написала «причину залития установить не предоставится возможным», мол у них все целое. Но было всё равно мокро и сыро , где стояк и не получается убрать. Но в акте не написали все равно причину залива и кто виноват. Я спрашиваю у представителя УК, кто в итоге виноват? Она говорит «соседи сверху». Я отвечаю, «а чего не написано в акте?». Она начинает спорить и говорить, мол это суд должен выяснить причину и кто виноват. Я говорю нет, это управляющая компания. Потому что как мы пойдём в суд с актами, где описан просто ущерб и больше ничего, нет причины и виновника. Соседи звонят и ругаются, мол они не виноваты. Квартиру над ними проверяли в первые же сутки, там было все сухо и нормально, так что это точно они, так как заливают нас не впервые и платить не хотят за ущерб. Плюс в акте не указано, что соседи именно отказывались пускать УК. Какие рычаги давления на управляющую компанию? Обязаны ли они устанавливать причину и виновника залития и что делать?

Собанин Виктор Викторович

Для начала стоит самостоятельно сфотографировать и заснять на видео все повреждения от происшествия, пока они свежие. Вина может лежать и на управляющей компании, если протечка в квартире была вызвана неисправностью общедомового имущества. Отправить на адрес УК телеграмму с уведомлением о заливе и датой происшествия. Попросить соседей стать членами комиссии, оформить акт самостоятельно и заверить подписями участников. Сделать пару копий телеграммы — одну направить в жилищную инспекцию вместе с жалобой на незаконные действия УК, вторую сохранить на случай обращения в суд. Для обращения в суд обязательно нужно заказать оценку ущерба — найти независимого оценщика, заключить договор и получить официальный документ об оценке. Чтобы у суда не возникло сомнений в квалификации оценщика, он должен состоять в СРО оценщиков. Досудебную претензию вручают лично — так, чтобы представитель УК расписался на втором экземпляре в получении (это понадобится в суде). Либо, если это невозможно, отправляют почтой — тогда передачу документа подтвердит квитанция. Совпадение пунктов оценки оценщика и акта, составленного УК, очень желательно — это подтвердит законность требований.

Воронин Дмитрий Борисович

Ваш случай классическая ситуация, когда УК, скорее всего подразумевая свою зону ответственности, уклоняется от предоставления документов, которые могут быть использованы против них, в том числе в суде. Рекомендую подать жалобу в органы жилстройнадзора на бездействие УК, потребовать предоставления надлежащим образом оформленных Актов о протечке, с указанием предположительной причины и объемов повреждения! А дальше реализация своих прав в зависимости от того в чьей зоне ответственности находилась причина проникновения воды! В любом случае подобного рода дела о возмещении ущерба сопровождаются определенными трудностями, начиная от определения данных собственников вышерасположенного жилого помещения, заканчивая техническими моментами относительно причин прорыва и зоны ответственности, по этому рекомендую обратится к компетентному юристу для взыскания ущерба с надлежащего ответчика.

Здравствуйте! После капитального ремонта соседей сверху, включающую в себя, в том числе перепланировку санузла и замену всех труб, в комнате прилегающей к ванне и кухне стал сверху слышан шипящий шум труб, плюс иногда громкий слив воды. Плюс слив воды иногда слышан и в другой комнате, которая даже не соприкасается стеной со санузлом и кухней. При чем все это зачастую сильно после 23:00. Соседи сверху говорят что проблема в ваших старых трубах. Что нам в данной ситуации делать и куда стоит обратиться?

Гасанбеков Руслан Кунакбекович

Здраствуйте! довольно необычная ситуация, если просто предположить что во время перепланировки были нарушены технические и строительные нормы и в результате этих нарушений все это происходит, думаю необходимо в первую очередь необходимо обратиться Жил инспекцию а также в вашу управляющую компанию, чтоб они со своей стороны попытались провести проверку соответствия произведенной планировки строительным и техническим нормам. Увы специализируюсь в большей степени по уголовным делам, и более что посоветовать не знаю. Надеюсь коллеги подкинут более дельные советы.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Вам необходимо действовать последовательно: провести независимую экспертизу, составить акт с управляющей компанией и, если вина соседей подтвердится, обратиться с претензией к ним, в Роспотребнадзор или суд.

В ноябре 2023 при выполнении ремонтных работ соседи сверху обнаружили большое количество ртути. Не сообщив об этом соседям, начали обработку своей квартиры токсичными растворами, в результате ртуть- жидкий металл двинулась вниз и стала капать с потолка в кухне. УГОЧС не поверила ситуации и только через 10 дней явилась убедить собственника квартиры в том, что она заблуждается, раз нет фото ,нет и события. При обследовании потолка ртуть начала капать. Не объяснив ситуационных действий, поднялись в квартиру выше этажом, где было установлено ПДК в 166 раз выше нормы, проштробили потолок и вывалили около литра ртути в квартиру ниже этажом, где на тот момент ПДК по ртути равнялось 36. В нижней квартире ПДК стало215. Квартиру пришлось признать нежилой, опасной. Мебель, бытовая техника, постельное белье, одежда признана негодной для использования. Как взыскать ущерб?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Взыскать ущерб в судебном порядке с собственников (или арендаторов) квартиры откуда такла ртуть. Так а выяснилось откуда столько ртути? Что они с ней делали? Уголовное дело возбудили? Вообще то это преступление, предусмотренное 234 УК РФ

Чеботарев Василий Сергеевич

Вероятно, взыскивать необходимо с собственника верхней квартиры, привлекая иных участников 3-ми лицами.