Отказываются предоставлять льготный период в ломбарде?

Здравствуйте. Два месяца назад подруга пригласила в компаниию по бизнесу, уговорив взять кредит. Когда поняла, что меня ввели в заблуждение, как оказалось, стало поздно. Компания называется Qnet. При подписании документов мне никто не говорил про льготный период, в течении которого я могу вернуть деньги. Куда можно обратиться и как вернуть деньги? Кредит взять на крупную сумму, которую я не смогу потянуть

Огнёва Вера Ивановна

Здравствуйте! А в документах, которые Вы подписали, тоже не указаны условия о возврате и льготном периоде? Если Вы невнимательно ознакомились с договором и подписали его, это не освободит Вас от взятых на себя обязательств. Если только не получится доказать, что вы совершили сделку под влиянием обмана или заблуждения, недееспособности, сильных потрясений и т.п. То, что Вам изначально не донесли какую-то часть информации, не говорит о введении в заблуждение, при условии, что в договоре все эти условия указаны.

Ким Галина Владимировна

До возврата денег далеко. Нужно сначала провести правовую экспертизу всех документов, фактов передачи, заключенных между вами соглашений или на основании чего вы передавали деньги с правом вхождения в бизнес ( участник) или банальный займ. Затем подготовить ряд документов, затем начинать процедуру взыскания. От кредита вас никто не освободит, платить придется.

Здравствуйте.
Сложилась сложная ситуация.
У меня имеется много кредитов и займов.
Нахожусь в декретном отпуске, платить нечем, работающая, но ребенку уже исполнилось 1,6 года , решила оформить кредитные каникулы.
Банки и некоторые МФО мне одобрили, но остались несколько, которые на отрез отказывают.
Все справки я предоставляла.

Есть еще один вид справок , но там указанны помимо выплат до 1,6 лет , еще выплаты ежемесячные с материнского капитала и так же выплата единоразовая с материнского капитала на образование.
Будут ли эти выплаты учитываться в доход, для расчета снижения дохода на 30%, чтобы мне одобрили льготный период ?
Первые три справки я отправляла , вот интересует последняя ( большая)

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Будут считаться любые поступления как доход.

Козлов Виталий Витальевич

Здравствуйте! В любом случае не надо забывать, что предоставление люготного периода "право" кредитора, а не его "обязанность".
Желаю удачи!

Банк прервал льготный период кредитной карты и начислил проценты. Я подал претензию(обращение) с финансовым требованием, сроки рассмотрения переносят уже 5 раз. Пишут банку потребовалось дополнительное время для рассмотрения. Уже более 30 дней рассматривается данное обращение. В поддержке никто ничего сказать не может ответ один ждите. Сколько ждать, никто не может сказать обещали в течение месяца рассмотреть и до сих пор молчат. А проценты капают. Что делать в данной ситуации?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если ваши права нарушены незаконными действиями банка в отношении заключённого кредиты, вы впрае подать обоснованную жалобу в ЦБ РФ со всеми доводами, доказательствами, подтверждающими неправомерные действия банка. Жалобы иные документы составляются исход из фактических обстоятельств в индивидуальном порядке.

Гуляева Нелли Врежовна

Срок рассмотрения претензии 10 дней, обращайтесь в суд, нарушения есть

Вопрос такой. Более месяца назаз, при попытке перевести деньги другому человеку, Сбербанк заблокировал все мои счета и карты. В отделении и по телефону сказали "всё, вы больше не можете пользоваться нашим банком, пункт 3.3, без объяснения причины" при этом заблокировали НЕ по 115 статье (просто из за каких то мошенеческих действий (не с моей стороны) якобы моими данными могли завлодеть. И сказали что я больше не могу пользоваться сбербанком, пользуйтесь другим банком. Я перешел в т-банк.
Но есть одно но, в сбербанке у меня не погашена кредитная карта. Сумма долга 45.000р (льготный период до 28 декабря (тоесть без процентов я должен погасить долг до 28 декабря, а потом процент заоблочные), на что мне сотрудники сказали, что как будут деньги погасить, надо приезжать к ним в отделение с паспортом, и т.д. К ним особо не наездишся...
Вот и у меня возник вопрос: если банк меня заблочил и отказал в обслуживании, с каких пор я должен еще и ездить к ним долг гасить? Может можно этого не делать?😂

Белов Михаил Александрович

Здравствуйте. Скорее всего, вам сообщили о блокировке по пункту 3.3 Договора банковского обслуживания. Вам необходимо приехать в сбербанк для установления личности, чтобы разблокировать карты. Процент по долгу может начисляться, даже если банк заблокировал карту.

Добрый день! Начислили проценты 22561 за месяц с суммы долга 131824 это законно и как я могу их отменить, до этого момента начисляли в районе 5000 а сейчас ссылают на то , что якобы закончился льготный период. Как я могу отменить такой огромный процент по кредитной карте ?

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте.

Да, это, к сожалению, законно, если закончился льготный период обычно это 50-120 дней. После его окончания проценты начисляются на всю сумму задолженности за весь период с момента совершения операций по карте, и их размер резко возрастает.

Добрый день! Получила письмо-требование от банка о расторжении договора в соответствии со ст. 14 Фз от 21.12.2013 и срочном погашении задолженности по кредитной карте в течение 30 дней.
Ситуация: льготный период карты закончился и я 2 месяца не вносила платежи, вот с февраля начала гасить. Сумма долга 35т.р.
Подскажите пожалуйста, если вдруг я не успею в течение 30 дней полностью погасить они подадут в суд?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Вправе при таких обстоятельствах обратиться в суд или к нотариусу.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Да, банк может подать в суд, если вы не погасите долг в срок из требования. Но часто, если вы платите регулярно, банк может подождать. Лучше не тянуть: внесите максимум и сразу напишите в банк заявление о реструктуризации/рассрочке, приложите график платежей. Сохраняйте чеки. Если подадут в суд — это обычно взыскание долга и процентов, без “уголовки”.

Приобрёл товар на авито, через авито доставку, тавар оплатил кредитной картой Халва, но оплата прошла как перевод по СПб, а не оплата товара , из за этого покупка не вошла в льготный период по кредитной карте, что с этим можно сделать?

Арахова Диана Алексеевна

В данном случае вы можете обратиться в банк с заявлением о несогласии с категорией операции и запросить её корректировку, однако банк вправе отказать, поскольку способ оплаты определяет продавец или платёжная система, а не банк.

МФО "Рокет Мэн", "Мани дэй", "Е капуста" не оформляют льготный период, ничего не оформляют. Общаюсь уже с ними почти три месяца, просят лишь оплатить задолженность полностью. Все документы были предоставлены не раз. Платить не отказываюсь, по лудомании набрала займов.

Арзуманян Раксана Владимировна

Ваше право на льготный период (кредитные каникулы) защищено законом РФ № 353-ФЗ, и отказ МФО при наличии всех документов незаконен. Понимаю, как тяжело три месяца упираться в стену отказов, особенно когда вы не прячетесь и готовы платить. Лудомания — это серьезная зависимость, требующая огромных сил для борьбы, и то, что вы сейчас ищете выход и фиксируете ситуацию — это правильный шаг. Просьбы МФО «оплатить всё полностью» в обход законных процедур — это психологическое давление. Прекратите тратить время на пустые разговоры с их поддержкой и переходите к жестким юридическим действиям.

Разумовская София Дмитриевна

Для МФО закон о кредитных каникулах (ФЗ-353) обязателен, но есть строгие условия: снижение дохода >30% за 2 месяца, сумма займов в пределах лимитов (например, до 450 тыс. Руб.) и отсутствие действующих каникул. Лудомания сама по себе основанием не является. Но диагноз может помочь в суде, если докажете неспособность платить и недобросовестность МФО. Порядок действий: 1. Направьте в МФО заявление о предоставлении каникул со всеми подтверждениями доходов. Отказ получите почти гарантированно, т.к. Формальных оснований под Закон 353-ФЗ у вас нет. Сохраните отказ. 2. Повторно подайте заявление о собственной реструктуризации с детальным финансовым обоснованием (например, предложите уменьшить платеж на 24 месяца), ссылаясь на тяжелое материальное положение. 3. При отказе и начале судебного взыскания подайте встречный иск о рассрочке на основании ст. 324 ГПК РФ с приложением меддокументов. 4. Рассмотрите бесплатную процедуру внесудебного банкротства через МФЦ, если долг от 25 тыс. До 1 млн руб. И есть оконченное ИП.

Было взято на мое имя 2 кредита в Хоум банке , мною было написано заявление в полицию , возбуждено уголовное дело « что третье лицо пришло и взяло деньги» . Банк ничего с меня не требовал , последующие года активно кредитовалась и возвращала без задержек . И вот банк закрылся , передал дела в совкомбанк , которые отправили сведения в БКИ о невыплаченном долге . На руках только постановление о возбуждении уг.дела. Запросила документы с полиции , на что мне ответили что это дело и вся информация уничтожена . Можно ли аннулировать историю в БКИ в связи со сроком давности , тк на данный момент уже нет возможности доказать что либо

Моргачев Алексей Николаевич

Пишите обращение в БКИ

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Можно, но поскольку своевременно ничего сделано не было, сейчас только в судебном порядке. Быстро изменить ки не получится. При грамотных последовательных действиях уходит несколько месяцев.

Здравствуйте. В 585 голд золото сдавала в ломбард цепь. Я не выплатила. Изделие ушло на реализацию. Сейчас звонят из микрофинансовой организации и говорят, что я должна денег, тк был оформлен кредит.. Мне никто ничего не озвучивал в ломбарде. Деньги на карту перевели, в окошко дали расписаться где галочки. До этого я пользовалась услугами ломбарда и не предполагала такого. Расписалась, не читая. Осталась без золота и ещё должна микрофинансовой организации

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, для начала у Коллекторской организации, нужно запросить документ, на основании которого у Вас перед ними образовалась задолженность, и обратиться в ФССП с заявлением на незаконные действия коллекторов, но до обращения, нужно также получить информацию из ломбарда, о судьбе Ваших драгоценностей, естественно в письменном виде

Я свою машину собственную,не кредитную,заложила в автоломбард,могу ли я ее переписать на другого человека?

Копылов Дмитрий Александрович

Никакой роли перерегистрация авто на другого гражданина не повлияет. Если так сделаете, автоломбард по суду у другого владельца взыщет этот авто.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Это смена лиц в обязательстве. Без согласия ломбарда, это будет мошенничество.

Проблема заключается в том что золото было сдано в ломбард дочкой которой 30 лет, мама золото выкупила, но маме на руки золото не отдают, так как сдала дочка, а дочь ни как не хочет идти забирать золото, и мама просто оплачивает проценты за золото которое просто лежит, но оно выкуплено, как в этой ситуации решить вопрос

Саакян Геворг Нарибеки

Наймите юриста и накажите ломбард за незаконное удержание вашего имущества и неосновательное обогащение.

Ким Галина Владимировна

если золото выкуплено они должны его вернуть

Здравствуйте. Срочно понадобились деньги. Сдали золото в ломбард. Оформили залоговый билет. В ломбарде об, яснили, что сейчас Центробанк требует такие билеты оформлять. Что если через месяц не выкупим (что и не планировали), то золото всчет суммы займа они поставят на реализацию и что мы им в этом случае ничего не будем должны. Хочу на всякий случай уточниться все ли так. Фото билета прилагается. Будем благодарны за консультацию.

Кирдяев Андрей Николаевич

Ломбарды так и делают всегда. Можете сразу им об этом прямо и заявить, но они всё равно выждут месяц, (вдруг вы передумаете) чтобы соблюсти законность, а затем только будут реализовывать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. П. 10 займа обеспечен залогом. Всё верно

Здравствуйте. Сдала украшения в ломбард. Срок договора с 15.12.24 по 13.01.25. Должна ли я что-то им (там накапали проценты если правильно понимаю ) или мои украшения они просто заберут себе? И я ничего не должна? Выкупать изначально не планировала

Ватолин Александр Иванович

Ваши украшения возможно уже проданы третьим лицам. Вам ничего платить не надо.

Байдак Зоя Михайловна

Ничего вы не должны. Вам выплатили сумму с учетом запланированных убытков.

Здравствуйте, уже месяца 3 не могу оплачивать свой кредит и у меня появилась задолженность, сегодня написали, как я поняла коллекторы, что по моему адресу возможен выезд, я написала по этому номеру и мне сказали, чтобы я погасила задолженность до 13.08, я написала на это, что я смогу погасить эту задолженность только до конца следующего месяца, но не раньше

На что мне написали, что я могу занять у близких, сходить в ломбард и т.п.
Я написала:« Я не отказываюсь от погашения задолженности, но смогу оплатить её только до конца следующего месяца по финансовым причинам. Прошу вести сo мной все переговоры исключительно в письменной форме. Надеюсь на понимание.»
На что мне написали:« Кредитор проявил к Вам лояльность предоставляя дополнительное время, нахождение на просрочке уже 72 дня, но Вы продолжаете игнорировать требования по оплате. На данный момент Ваши действия расценены как отказ от добровольного погашения. Напоминаем согласно ст. 330 ГК РФ Понятие неустойки Вам начисляются штрафы и пени за неуплату. Хорошего дня.»
Что ответить, я же не отказываюсь по факту от добровольного погашения?

Колесниченко Сергей Валерьевич

Добрый день. К сожалению, вам придётся оплатить штрафы и пени, так прописано в кредитном договоре. Как правило, после 90 дней банки могут подать иск в суд для взыскания задолженности в принудительном порядке. Рекомендую вам изыскать возможность оплатить просрочку до 13.08.2025 и написать об этом банку или коллекторам ( кто общается с вами по просроченной задолженности)

Поляков Денис Владимирович

Добрый день. Ничего не отвечать. Если у Вас кредитным договором предусмотрена неустойка, то это права кредитора на её получение в случае допуска Вами просрочки.