Вопрос по залоговому билету?

Здравствуйте. В 585 голд золото сдавала в ломбард цепь. Я не выплатила. Изделие ушло на реализацию. Сейчас звонят из микрофинансовой организации и говорят, что я должна денег, тк был оформлен кредит.. Мне никто ничего не озвучивал в ломбарде. Деньги на карту перевели, в окошко дали расписаться где галочки. До этого я пользовалась услугами ломбарда и не предполагала такого. Расписалась, не читая. Осталась без золота и ещё должна микрофинансовой организации

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, для начала у Коллекторской организации, нужно запросить документ, на основании которого у Вас перед ними образовалась задолженность, и обратиться в ФССП с заявлением на незаконные действия коллекторов, но до обращения, нужно также получить информацию из ломбарда, о судьбе Ваших драгоценностей, естественно в письменном виде

Я свою машину собственную,не кредитную,заложила в автоломбард,могу ли я ее переписать на другого человека?

Копылов Дмитрий Александрович

Никакой роли перерегистрация авто на другого гражданина не повлияет. Если так сделаете, автоломбард по суду у другого владельца взыщет этот авто.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Это смена лиц в обязательстве. Без согласия ломбарда, это будет мошенничество.

Проблема заключается в том что золото было сдано в ломбард дочкой которой 30 лет, мама золото выкупила, но маме на руки золото не отдают, так как сдала дочка, а дочь ни как не хочет идти забирать золото, и мама просто оплачивает проценты за золото которое просто лежит, но оно выкуплено, как в этой ситуации решить вопрос

Саакян Геворг Нарибеки

Наймите юриста и накажите ломбард за незаконное удержание вашего имущества и неосновательное обогащение.

Ким Галина Владимировна

если золото выкуплено они должны его вернуть

Здравствуйте. Сдала украшения в ломбард. Срок договора с 15.12.24 по 13.01.25. Должна ли я что-то им (там накапали проценты если правильно понимаю ) или мои украшения они просто заберут себе? И я ничего не должна? Выкупать изначально не планировала

Ватолин Александр Иванович

Ваши украшения возможно уже проданы третьим лицам. Вам ничего платить не надо.

Байдак Зоя Михайловна

Ничего вы не должны. Вам выплатили сумму с учетом запланированных убытков.

Здравствуйте, уже месяца 3 не могу оплачивать свой кредит и у меня появилась задолженность, сегодня написали, как я поняла коллекторы, что по моему адресу возможен выезд, я написала по этому номеру и мне сказали, чтобы я погасила задолженность до 13.08, я написала на это, что я смогу погасить эту задолженность только до конца следующего месяца, но не раньше

На что мне написали, что я могу занять у близких, сходить в ломбард и т.п.
Я написала:« Я не отказываюсь от погашения задолженности, но смогу оплатить её только до конца следующего месяца по финансовым причинам. Прошу вести сo мной все переговоры исключительно в письменной форме. Надеюсь на понимание.»
На что мне написали:« Кредитор проявил к Вам лояльность предоставляя дополнительное время, нахождение на просрочке уже 72 дня, но Вы продолжаете игнорировать требования по оплате. На данный момент Ваши действия расценены как отказ от добровольного погашения. Напоминаем согласно ст. 330 ГК РФ Понятие неустойки Вам начисляются штрафы и пени за неуплату. Хорошего дня.»
Что ответить, я же не отказываюсь по факту от добровольного погашения?

Колесниченко Сергей Валерьевич

Добрый день. К сожалению, вам придётся оплатить штрафы и пени, так прописано в кредитном договоре. Как правило, после 90 дней банки могут подать иск в суд для взыскания задолженности в принудительном порядке. Рекомендую вам изыскать возможность оплатить просрочку до 13.08.2025 и написать об этом банку или коллекторам ( кто общается с вами по просроченной задолженности)

Поляков Денис Владимирович

Добрый день. Ничего не отвечать. Если у Вас кредитным договором предусмотрена неустойка, то это права кредитора на её получение в случае допуска Вами просрочки.

Блокировка по ст. 115 ФЗ, заблокировали счет, у меня запросили откуда поступления на карту, я отправила залоговые документы из ломбарда, там прям все по датам расписано и поступления ровно так же. А банк у меня теперь запросил чеки на приобретения этого золота, и откуда у меня были деньги на него! Я ответила, что золото от мамы досталось, мама умерла, чеков нет, так как откуда я их найду еще с 90-х годов

Грачёв Георгий Владимирович

Предоставьте банку свидетельство о смерти матери и письменные пояснения о наследовании имущества. Отсутствие чеков за давностью лет - обоснованная причина, банк обязан учитывать представленные доводы.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Необходимо организовать результативную претензионную работу с банком.

Здравствуйте!

Около года назад (11.07.2025) взял займ в ломбарде "Омега" в СПб. Каждый месяц в течение года оплачивал проценты (через сайт). Сейчас при попытке оплаты выдало сообщение "В соответствии с законом срок залога не может превышать один год. Обратитесь в ломбард для оформления нового залогового билета". У меня в ближайшие дни нет возможности лично посетить ломбард, и я в любом случае хотел в течение месяца выкупить залог, но оператор ломбарда на линии сказала "Срок займа уже 32 дня, на технику у нас нет льготного периода, можем максимум на недельку отложить". Я согласился, чтобы было время разобраться в ситуации.

При этом при оплате процентов на сайте никаких заголовых билетов не выдавалось, и скачать их нельзя (скриншот прилагаю, это вся информация, которая есть на их сайте).

Подскажите, уместно ли в данном случае требование о льготном периоде? Или ломбард может считать льготным периодом дату с последней оплаты процентов?

Разумовская София Дмитриевна

Льготный месяц считается с даты, следующей за днем возврата займа по билету, а не с даты последней оплаты (ст. 10 ФЗ №196-ФЗ). Ваш годовой договор истек, ломбард вправе продать вещь, но обязан вернуть разницу. Требование оформить новый билет неправомерно. Что делать: требуйте письменных условий, жалуйтесь в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Арзуманян Раксана Владимировна

Требование о льготном периоде в данном случае абсолютно уместно, а слова оператора о том, что «на технику нет льготного периода» — это грубое нарушение закона, рассчитанное на юридическую неграмотность. Согласно статье 10 Федерального закона № 196-ФЗ «О ломбардах», абсолютно любой ломбард обязан предоставить льготный месячный срок (один месяц), в течение которого он не имеет права продавать залог. Закон един как для золота, так и для техники.

Я брала кредит в банке, потом в этом же банке было рефинансирование этого кредита. Последний платёж по кредиту был почти 3 года назад, - в июле будет 3 года с момента последнего платежа. Банк подал примерно через два года после совершения последнего платежа в суд, до сих пор идёт судебное разбирательство , так как первоначального банка, в котором я брала кредит, уже не существует. Он передал права другому банку. Другой банк в свою очередь , не по запросу суда, не по моему запросу, не предоставил документы платёжные, подтверждающие то, что остаточная сумма долга перед предыдущим банком была действительно погашена, и не было предоставлено документов о том, что погашена задолженность и закрыт кредитный счёт в первом банке - то есть справка об этом тоже не было предоставлено. Но новый банк требует к оплате остатки долга , которые якобы я ещё должна.
Вопрос в следующем : могу ли я, не смотря на то , что банк подал в суд до истечения трёхлетнего срока с момента последней оплаты, рассчитывать на то, что после истечения 3 лет банк уже не сможет претендовать на взыскание остатков долга? Так как платежей больше не поступало, или может в этом случае есть ещё какой-то способ доказать свою правоту? Спасибо.

Ким Галина Владимировна

Можете по СИДу (если таковой применим в требованиях) можете по нормам материального и даже процессуального права выиграть.

Надо с иском знакомиться и всеми имеющимися документами. по устному описанию дела не выигрываются и линия защиты не выстраивается.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов звоните

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Раз идёт судебное разбирательство нужно ознакомиться с исковыми требованиями банка, документами, которые они приобщили в дело в качестве доказательства своих требований.

Далее уже нужно разбираться какие требования банка можно и нужно оспаривать, какие доказательствами опровергать. И только потом составлять возражения в суд по их иску - так доказывается правота.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь

Что делать, если банк требует оплатить неоплаченный кредит, взятый в 2009 году. Не помню по какой причине перестал платить кредит, взятый на покупку смартфона

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Пусть передают дело в суд, так будет лучше.

Дальше в суде требования оспариваются.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь

Ким Галина Владимировна

При обращении банка в суд, можете оспорить требования. Если уже судебный акт вынесен - отменяйте, обжалуйте.

Понадобится работа поделу, звоните

Здравствуйте. в сентябре зайдя в приложение Тинькофф банка я обнаружил что у меня появилась оформленая кредитная карта. Я сразу позвонил в банк и сообщил о том что я ее не оформлял. Мне сказали что заморозят ее и решат проблему. А сейчас с меня требуют какие то деньги.

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте!

Направьте в Роспотребнадзор и ЦБРФ жалобу на незаконные действия банка.

В тинькофф также направьте требование о прекращении противоправных действий.

Яцына Дарья Васильевна

жалобу в центробанк, официальную претензию в Тинькофф и Роспотребнадзор.

Как мне поступить? На меня взяли кредит на миллион рублей, а оплатить банк требует меня. Заявление в полицию подавал. Получил отказ в возбуждении уголовного дела.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Вправе обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела прокурору, руководителю следственного органа или в суд.

Ким Галина Владимировна

1. подавать жалобу в прокуратуру в части отказа в ВУД
2. претензию в банк/банки
3. жалоба в ЦБ РФ
4. мотивированный иск в суд с обоснованиями и доказыванием
5. применять грамотно меры по сохранности имеющегося имущества

Здравствуйте. У отца была кредитная карта тинькофф банка, после его смерти посторонние люди сняли деньги с этой карты (250к). На меня, как на наследника, перешел этот долг. Заявление в полицию написал. Банк требует начинать выплату кредита. Как поступить?

Ким Галина Владимировна

через сколько дней после смерти была кража?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Начнёте платить признаете долг. Нужно активно действовать, направлять обоснованные жалобы, иски в суд с соответствующими требованиями.

Как мне избавится от кредита? взял кредит в яндекс банке на следующий день мой акаунт взломали. Полиция признала меня потерпевшим, завела уголовное дело ( постановления у меня на руках). Теперь банк требует от меня чоб я погасил кредит, а я и не буду так как я им не воспользовался. Об этом я им написал в притензии, на что они мне отказали. Вот хочу написать иск. заявление.

Ватолин Александр Иванович

Вам нужно подать договор займа незаключенным. Есть судебная практика Верховного Суда РФ в аналогичной ситуации. Можете написать мне в мессенджер.

Колоколов Евгений Константинович

Иск лучше подать лично или онлайн (система ГАС “Правосудие” или через МФЦ, если принимают суды вашего региона).
До суда рекомендую повторно направить банку извещение (копию иска), чтобы попытаться урегулировать спор досудебно.
Сохраните все бумаги, переписку и постановления.

Банк требует погашение кредита ,арестовали все мои карты ,деньги с карты списали мошенники .Я подменный сотрудник ,постоянной работы нет ,социальные выплаты и детские я не получаю .Мог у ли я вносить каждый месяц по 5 тысяч ?больше у меня не прлучается

Куприянов Андрей Николаевич

Денежные средства можно вносить добровольно, не допуская бездействия по платежам

Буланкина Светлана Николаевна

Можете. Но это не значит, что у банка не будет права обратиться в суд.

Взломали банк и приложение озон. Потратили кредитный лимит на покупку каких-то товаров. Теперь банк требует с меня оплатить всю задолженность. А я ничего не покупала. Что теперь делать?

Митин Дмитрий Олегович

Здравствуйте! Нужно как можно быстрее написать заявление в полицию. Это можно сделать через Интернет, затем вас вызовут и опросят. Получаете постановление о возбуждении уголовного дела и обращаетесь в банк с досудебной претензией. Скорее всего нужно будет ещё направить обращение к финансовому уполномоченному. После отказа всех вышеуказанных удовлетворить требования требования изложенные в претензии - обращаетесь в суд с иском о признании сделок недействительными… Это один из вариантов развития событий. Если нужна квалифицированная помощь, обращайтесь к любому понравившемуся специалисту на этом сайте.

Чеботарев Василий Сергеевич

Оспаривать сделки в судебном порядке.