Возмещение дегежных средств?

(3 ответа)

Евгения

Вопрос № 00020035
26.06.2023 16:43

Как посиупить в данной ситуации? Я совершила покупку на вайлдберис, кофемашину, оплата была при оформлении на сайте. Кофемашину забрала, спустя месяц мне поступили деньги на счет с сайта вайлдберис, сотрудник не выдал товар, не выполнил свою работу. Теперь этот сотрудник требует, что бы я перевела деньги за кофемашину ему на личный счет, тк вайлдберис оштрафовал его на полную стоимость кофемашины. Законно ли это?

Смоленцев Денис Владимирович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 16 лет

26.06.2023 19:26

Телефон

Согласен с Алексеем Николаевичем.

Требования об оплате полученной вами кофемашины может предъявить к Вам продавец (п.1 ст.454 ГК РФ).

Сотрудник Вайлдберис продавцом не является. Значит требовать от от вас оплаты товара не имеет права.

Если продавец передал сотруднику Вайлдберис право требовать оплаты товара, то пусть предъявит соответствующий документ.

если нет - его требования не обоснованы.

Спасибо за ответ

Спросить

Артемьев Вячеслав Васильевич

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

27.06.2023 18:11

Телефон

нет не законно, он всего лишь работник, но если вы незаконно забрали кофе машину., не платив за это, то собственник вправе взыскать с вас стоимость товара

Спасибо за ответ

Спросить

Моргачев Алексей Николаевич

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 12 лет

26.06.2023 17:28

Телефон

Незаконно. Вы оплачивали товар согласно условиям сайта. Теперь пусть сотрудник и магазин между собою выясняют, кто из них прав.

С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

479 юристов отвечают

16 минут среднее время ответа

170 вопросов за сутки

Мошенничество

2 ответа

Здравствуйте.
Я перевела деньги якобы на биржу. Перевела 3000 р, не так страшно потерять.
Далее мне сообщили, что могут мне перевести проценты, но для этого мне нужно оплатить страховщика, о чем я ранее не знала. Я по глупости перевела 15000 р.
А следом получила сообщение, что мне нужно перевести еще 13% налог, это 19500 р.
Это уже слишком.
Оказалось, что изначально мне выслали файл, где было указано, что нужно будет заплатить налог. Но в телеграм этот файл у меня открылся некорректно, без это информации. Не знаю специально ли они так сделали или это случайность.
Если скачать файл, то там есть полная информация, что иногда нужно заплатить налог и что вся работа ведется через страховщика. Но не сказано, что ему должен заплатить клиент и не указан процент.
В общем я перевела 15т, но 19500 уже слишком и я поняла, что меня походу развели все же. Деньги возвращать мне отказываются. Аргументируя, что мне выслали всю информацию и что без уплаты налога не имеют права осуществлять переводы.
Можно ли в данном случае что-то сделать? Поучается, что я потеряла 18000 р.

Варфоломеева Татьяна Леонидовна

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве, предоставляйте все документы, переписку и телефоны.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Будем реалистами. Никто вам этих денег не вернёт. Потеряли и забыли. Полиция дело даже если и возбудет, что мало вероятно, то приостановит его. Хотели быть финанисистом, получать сверх проценты, не обладая никакими знаниями, считайте, что урок вам обошёлся за 18 тр
Перевела деньги не тому человеку, как вернуть

7 ответов

Работаю бухгалтером в организации начислением стипендии студентам, по ошибке начислила и отправила деньги не тому человека, возможно ли как-то их вернуть?
Очень не хочется платить из своих личных средств.

Чеботарев Василий Сергеевич

Найти получателя, договориться о возврате. Если не получится - в суд

Чеботарев Василий Сергеевич

Могу помочь, звоните, обсудим

Семенова Галина Игоревна

Добрый день! Обратитесь к получателю платежа с письменной просьбой вернуть ошибочно перечисленные средства (лучше с печатью организации), если проигнорирует - иск в суд о возврате денежных средств с процентами по статье 395 ГК РФ

Мингазов Юрий Саитгареевич

Возможно, надо написать ему и указать, что это неосоновательное обогащение и будет взыскано судом.

Ватолин Александр Иванович

Пишите обоснованную претензию к получателю денег. При отказе - иск в суд. Обращайтесь. Поможем.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если не удасться остановить операцию через банк, то претензия получателю, иск в суд, также можно взыскать неустойку, понятно, что будет незначительная сумма, но это лучше, чем ничего и ещё взыскать суд расходы.

Иванов Андрей Васильевич

Если Вы знаете кому отправили, то претензия и далее в суд, с иском о неосновательном обогащении.
Вернуть деньги по ошибке переведены

2 ответа

Подскажите п-та, по ошибке по номеру тел. перевела деньги сбербанк, человек не может вернуть т.к. находится в процедуре банкротства и его карты заблокированы приставами, как можно вернуть деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Либо за него возвращает родственник, знакомый и т д либо только в судебном порядке.

Ватолин Александр Иванович

Написать обращение финансовому управляющему.
Возврат денег за обучение

1 ответ

Добрый день.
Я училась в Яндекс Практикуме. По окончании курсов у нас начался этап акселерации - поиска работы и помощь в трудоустройстве. Этот этап закончился ноябре 2024. Но мне без предупреждения продлили его еще на 3 месяца. В феврале 2025 года завершен. Поскольку у них действует акция - Если не трудоустроитесь, вернем полную стоимость курса. По окончании акселерации в феврале, я подала заявку на возврат денег. Мне отказали, со ссылкой на пункт 8:
Для получения возврата Пользователю необходимо направить заявку в службу поддержки Исполнителя по адресу: praktikum@support.yandex.ru в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с даты окончания Пользователем 6 (шести) месяцев программы карьерной акселерации. По истечении указанного срока заявки на возврат Исполнителем не рассматриваются.
То есть по их словам заявка должна была быть подана в ноябре, а не в феврале, и 45 дней уже истекли. Я написала жалобу, в которой попросила учесть следующие факты:
1. мне продлили акселерацию, нелогично возвращать деньги посреди этапа акселерации, а не после.
2. в пункте 8 не сказано, каковы условия возврата в случае продления и просила трактовать этот пункт в пользу выпускника: Для получения возврата Пользователю необходимо направить заявку в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с даты окончания Пользователем программы карьерной акселерации. По истечении указанного срока заявки на возврат Исполнителем не рассматриваются.
Как вы думаете, их отказ законный? Ответ на жалобу они мне ее не дали.
Заранее спасибо.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, думаю вам стоит обратиться в суд по истечению срока ответа на претензию.
Кто должен платить возмещение ущерба соседям?

3 ответа

Загорелся дом, и пожар перешло на соседний дом, оба дома сгорели. Собственника у дома нет , по чьей вине случился пожар , он умер, а сын не вступил в наследство. Там проживал Человек на умном договоре, временно. После возгорания он попал в больницу, а после скрылся.

Крупцов Андрей Александрович

виновник

Перцев Сергей Викторович

вопрос неоднозначный- 1. причина пожара? 2. размер ущерба? 3. основания нахождения в доме неустановленного лица. Это важные вопросы, на которые вам сможет помочь полиция.

Перцев Сергей Викторович

вопрос неоднозначный- 1. причина пожара? 2. размер ущерба? 3. основания нахождения в доме неустановленного лица. Это важные вопросы, на которые вам сможет помочь полиция.
Ходатайство о прекращении производства по делу?

3 ответа

Добрый день. Писала иск на возмещение морального вреда, назначили дату заседания. Ответчик выплатил мне сумму в досудебном порядке, претензий более не имею. Собираюсь написать ходатайство в суд о прекращении дела. Могу ли я не присутствовать на заседании, и как оповестить суд о моем отсутствии? Уважительной причины нет, есть личная неприязнь к ответчику и нежелание с ним пересекаться.

Болотов Евгений Геннадьевич

Все достаточно просто. Пишете ходатайство и направляете его в суд. Присутствовать не обязательно. Суд и без Вас с радостью прекратит дело. Направить можно почтой если время позволяет, или по эл. посте с сайта суда. Образец в приложении.

Ковалев Павел Александрович

Образец можете взять в интернете, текст в свободной форме. Пишете, что досудебно он все выплатил, основания для иска нет, просите прекратить дело. И направляете. Привутствоваит там не обязательно. Можете в самом ходатайство о прекращении написать, что просите рассмотреть без вашего участия.
Может ли человек выкладывать в интернет фото моего паспорта без моего ведома ?

2 ответа

Здравствуйте подскажите пожалуйста . Пару лет назад была проездом в одном городе , сняли с мужем квартиру на несколько дней , предоставив хозяйке квартире мой паспорт ( она сфотографировала данные паспорта и прописку). Когда выезжали немного поругались с хозяйкой квартиры. И спустя несколько лет узнав от своих знакомых я увидела что эта женщина выложила фото моего паспорта в соц сети в разные группы подписав что я снимаю квартиры с целью кражи ценного имущества. Как мне правильно поступить в этой ситуации? Можно ли привлечь ее к уголовной ответственности с возмещением морального ущерба ?

Бендер Андрей Владимирович

Вы можете написать заявление в полицию и подать в суд гражданский иск о потере деловой репутации, а также распространение недостоверных данных на неограниченный круг лиц путём публикации в интернете.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Её действия квалифицируются по части 2 ст. 128.1 УК РФ (клевета). Дело частного обвинения. Рассматривает дело мировой судья. Для возбуждения уголовного дела необходим сбор доказательств. Сделайте нотариально удостоверения скриншотов, тех страниц сайта, где расположены заведомо ложные сведения. Остальной сбор доказательств осуществляется в судебном порядке. Если необходима помощь, звоните или пишите на WchatsApp.
Защита интересов в суде

5 ответов

Здравствуйте у меня такой вопрос получил производственную травму на производстве сейчас нахожусь на амбулаторном лечении. Травма тяжолая. (лопнула почка и селезенка) Дело о возмещение морального вреда было в прокуратуре сейчас находится в суде. Я и прокурор идём как истец а предприятие как ответчик. Скажите пожалуйста нужен ли мне адвокат на суде или для этой роли будет прокурор.

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

Однозначного ответа дать не смогу. Если прокурор действительно отстаивает Ваши интересы, то адвокат не нужен, в противном случае рекомендую обратиться к адвокату.

Авдеев Максим Сергеевич

Добрый день!

Задача прокурора в данном процессе - это отстоять формальную позицию прокуратуры о соблюдении Вашего права на получение компенсации морального вреда в судебном порядке. Однако размер компенсации не будет сильно его волновать. Прокурор также не будет оказывать помощь в дальнейшем получении присужденной компенсации, не предоставит каких-либо консультационных услуг.

Адвокат же будет работать в данном процессе над тем, чтобы Вы получили максимально возможную сумму компенсации, поможет в ее дальнейшем получении и будет всячески помогать Вам на всех стадиях процесса. Расходы по оплате услуг адвоката Вы также сможете взыскать в судебном порядке, так что ничего не потеряете в материальном плане.

Поэтому для лучшей защиты Ваших прав адвокат Вам необходим.

Халина Оксана Владимировна

Добрый день. Адвокат вам не нужен. Вы можете позже подать еще на взыскание материального и морального вреда. Собирайте все чеки, выписки. Нужна будет помощь, обращайтесь по ват сап.

Матвеев Евгений Александрович

Добрый день! Вам не нужен адвокат, иак как прокуратура вышла в суд с иском в Ваших интересах.

Кирдяев Андрей Николаевич

Адвокат обязателен только подсудимому, обвиняемому и подозреваемому. Остальные по желанию. На моей практике были случаи, когда свидетели приходили с адвокатами, чтобы из свидетелей не превратиться в подозреваемых, но превратились. Вам лучше привлечь адвоката, а затем взыскать расходы на услуги адвоката с обвиняемого. Прокурор не может выступать как истец. Он просто прокурор, даже не может вам оказать какую-либо помощь. Ходатайства различные, протесты и т.п. должно исходить только от вас.
Вопрос про выставление счета

2 ответа

В договоре прописано, что возмещение осуществляется заявителем путем перечисления денежных средств в течении 10 раб. дней с даты подписания акта об исполнении обязательств. При этом следующим пунктом прописано,что перечисление осуществляется на расчетный счет Собственника указанный в договоре. Собственник АО. Правомерно ли требовать для оплаты от них счет. По условиям договор цена договора без НДС.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Исходя из имеющихся деловых обычаев для оплаты обычно всегда выставляется счёт, но обязательность выставления счета нормами действующего законодательства не предусмотрена. Обязательно выставления при расчётах с НДС счёт - фактуры. В Вашем же случае стороны сами должны между собой решить необходимо выставления для оплаты счета или нет

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При заключённом договоре стороны должны выполнять условия договора. Если должны выставить счет, значит счёт выставить обязаны.
Транспортная компания

3 ответа

Здравствуйте! ТК Энергия потеряла груз и предлагает возместить ущерб из расчета 100 руб за кг (у них в накладной эта стоимость стоит автоматически), хотя реальная стоимость гораздо дороже, могу ли я требовать возмещение реальной стоимости и на основании чего?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте в вашем случае необходимо изучить договор. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете, на основании реально понесенных убытков.

Байдак Зоя Михайловна

Нет, не сможете. Нужно было указывать реальную стоимость. От этого зависит провозная плата и страховка.
Может ли истец подать заявление на возмещение судебных расходов

4 ответа

Здравствуйте. Может ли истец подать заявление на возмещение судебных расходов если ответчик согласился с иковыми требованиями? Может ли истец подать заявление на возмещение судебных расходов если отказался от исковых требований? Может ли суд отказать истцу в возмещении судебных расходов если в возражении указать, что истец имеет юридическое образование и у него имеется судебная практика и его обращение к юристу было не целесообразно. Все дела были по семейным спорам.

Бендер Андрей Владимирович

Судебные расходы подлежат возмещению, даже если Ответчик согласился с исковыми требованиями. В случае отказа от иска, возместить расходы не получится. Если Истец имеет юридическое образование, то он также может воспользоваться услугами представителя и требовать возмещения судебных расходов.

Мингазов Юрий Саитгареевич

его обращение к юристу было не целесообразно.

Зависит от сложности иска и его узкой специализации, на буиагу и пересылку по почте возможно удовлетворят.

Если отказался, то удовлетворят частично.

Вариантов много.

Ватолин Александр Иванович

Может. И суд будет рассматривать иск по существу.

Лагодич Евгений Владимирович

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации"

Глава 7. СУДЕБНЫЕ РАСХОДЫ
Ст 6.1.1 КоАП РФ

3 ответа

Назначенный судом штраф будет выплачиваться в бюджет или потерпевшему ?
Согласно статье 12.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в случае наложения административного штрафа за нарушение статьи 6.1.1, связанной с причинением побоев, штраф взыскивается с лица, совершившего административное правонарушение. Штраф не идет в бюджет, а является возмещением ущерба, причиненного потерпевшему.
Нашла такой ответ

Байдак Зоя Михайловна

Штрафы по КоАП всегда выплачиваются в бюджет.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Штраф в бюджет. Моральный вред потерпевшему

Мингазов Юрий Саитгареевич

Все штрафы идут в бюджет, в местный или федеральный.

А возмещение ущерба потепевшему моральный, материальный вред, утрата заработка.... Это уже отдельно, по исковому производству.
Возврат средств за использованные абонементы.

5 ответов

Здравствуйте. Я купила 4 абонемента на массаж с общей стоимостью 65.000₽, но салон закрылся. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованные посещения и как мне найти ответчика?
Студия с таким же названием, эмблемой существует по другому адресу, но руководитель ответил,что не имеет отношения к филиалу, который закрылся (работают по франшизе).
И чтобы писали иск в суд на возмещение. Каким образом это сделать?

Довган Юрий Богданович

Вам нужно вернуть деньги за неиспользованные абонементы. Поскольку салон закрылся, вы можете подать иск в суд на возмещение. В первую очередь соберите доказательства: квитанции об оплате, договор, если он есть, и любые сообщения от салона. Поскольку новая студия не признает свою ответственность, будет сложно, но возможно. Вам нужно будет составить исковое заявление, указав информацию о первоначальном центре услуг, доказательства и сумму иска. Суд рассмотрит ваш случай, и, если все подтвердится, вы сможете вернуть деньги.

Чеботарев Василий Сергеевич

При отсутствии договора, чека, банковских реквизитов, по которым перечислялись деньги, и тп установить ответчика и взыскать денежные средства не получится. Не тратьте силы и не теряйте время.

Байдак Зоя Михайловна

В чеке или в договоре на печати посмотрите ИНН, ОГРН и по ним на сайте ФНС найдите юридический адрес ответчика. Его указывайте в своем иске.

Тлебов Ермек Жанахметович

ваши взаимоотношения регулируются законом о защите прав потребителей, соответственно вы можете вернуть деньги за неиспользованную часть услуги. Найти их вы можете по реквизитам в договоре

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию с требованием о возврате денег. Претензия направляется стороне договора по адресу указанному в договоре. Если требования не будут удовлетворены, направляется обоснованный иск в суд с соответствующими доводами, в с правильно сформированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Документы составляются юридически грамотно в индивидуальном порядке по изучению имеющихся у вас документов, фактических обстоятельств, с учётом правовых нюансов.

Для опытного юриста, который будет составлять данные документы не составит никакого труда установить адрес и ответчика по делу.
Могу ли я вернуть материальный актив обратно продавцу бизнеса, который он просит снять?

4 ответа

Купили объект готового бизнеса «П». По договору купли-продажи в материальных активах числится вывеска уличная, содержащая в себе название «П» и логотип. Логотип на момент продажи не был зарегистрирован. Как и после продажи. После продажи ни название, ни логотип не менялись, продолжили работать под ними, иначе зачем было включать в договор вывеску. Спустя 2 года продавец зарегестрировал логотип в Роспатенте и потребовал у покупателя снять вывеску. Да, теперь логотип его интеллектуальная собственность, никто не спорит, но вывеска по прежнему является материальным активом. В договоре есть пункт 2.2, прикрепили его файлом. Могу ли я передать эту вывеску обратно в собственность продавца за уменьшение цены и возмещение убытков? Есть ли какие-то законы защищающие покупателя в таком случае?

Никашин Кирилл Александрович

Добрый вечер! Возврат материального актива продавцу зависит от условий вашего договора. Если в соглашении нет указаний на возможность возврата, то вы не обязаны это делать. Однако важно учесть добросовестность сторон и возможные последствия. Рекомендую проанализировать договор и обратиться за детальной консультацией. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Белов Михаил Александрович

Добрый вечер! Ваша ситуация сложная. Вывеска, как материальный актив, остается вашей собственностью, хотя интеллектуальные права на логотип теперь принадлежат продавцу. Вернуть вывеску можно, если договор это позволяет. Если в нем нет конкретной процедуры возврата активов, следует обсуждать уменьшение цены и возможные убытки. Защитой покупателя могут служить нормы Гражданского кодекса о защите прав потребителей. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Довган Юрий Богданович

Во-первых, вывеска, включенная в договор купли-продажи, действительно является материальным активом, и на момент продажи логотип не был зарегистрирован. Это означает, что на момент заключения договора логотип не имел статуса интеллектуальной собственности.
Согласно пункту 2.2 договора, продавец гарантирует, что передаваемое имущество, включая материальные и нематериальные активы, не обременено правами третьих лиц. В случае нарушения этого пункта продавец обязуется возместить убытки и уменьшить цену договора.
Таким образом, вы имеете право требовать от продавца возмещения убытков и уменьшения цены договора, так как регистрация логотипа после продажи нарушает условия договора. Вы можете передать вывеску обратно продавцу, но при этом важно документально оформить этот процесс и получить соответствующую компенсацию.
Законодательство защищает ваши права в данном случае, и вы можете смело отстаивать свои интересы, опираясь на условия договора и действующие законы.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Необходимо изучать договор полностью, с приложениями. Варианты защиты интересов по спору в этой ситуации есть.
Что будет если устроен неофициально по договору, не выполнил условия договора, что будет?

3 ответа

Устроился на работу, не официально, но по договору, дабы избежать плату за налоги. В условиях нужно было отработать 10 месяцев, но ушел с работы по семейным обстоятельствам, предупредил заблаговременно и сошлись на том, что наладим контакты будущем. По итогу меня удалили из всех рабочих приложений и пишут про возмещение денег. Подскажите, как быть в данной ситуации

Шевченко Александр Андреевич

Не обращайте внимания, когда получите претензию, обратитесь к юристу

Байдак Зоя Михайловна

О каком возмещении денег идет речь?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если хотят возмещения им необходимо доказывать факты трудовых отношений в судебном порядке куда они вряд ли обратяться. Предложите им направить вам досудебную претензию, на которую необходимо дать обоснованный ответ.