- 21.05.2026 11:56
Недавно в нашей станице поменялся исполнитель услуги вывоза мусора. Они начали присылать квитанции на 4 человек. На самом деле прописано 3. Договор сразу не заключили, т.к. были в отъезде. Плата вносилась ежемесячно за 3чел. как и положено. При заключении договора висит долг и пеня за 4 го человека. Сказали перерасчёт делать не будут и мы обязаны оплатить вывоз мусора за 4 ого человека, но ведь на деле они не оказывали услугу на4х, тем более сами приписали одного человека незаконно. Правомерно ли они поступают и куда можно написать жалобу.
Региональный оператор поступает неправомерно. Начисление платы за вывоз мусора на несуществующего жильца и отказ в перерасчете незаконны. Услуга должна рассчитываться только по фактическому количеству проживающих (3 человека) на основании данных о регистрации. Тот факт, что договор не был заключен вовремя, не освобождает компанию от обязанности брать плату по закону. Подайте письменную претензию регоператору. Напишите заявление в двух экземплярах с требованием произвести перерасчет задолженности. Приложите копию паспорта (страницы с пропиской) и справку о составе семьи, подтверждающую, что прописано только 3 человека. Один экземпляр с отметкой о принятии оставьте себе.
Действия нового регионального оператора по вывозу мусора абсолютно неправомерны. Сама по себе «приписка» лишнего человека без подтверждающих документов является грубым нарушением, а отказ в перерасчете при наличии у вас доказательств — незаконен. Вы не обязаны оплачивать услугу за несуществующего четвертого человека, так как объем коммунальной услуги рассчитывается строго исходя из количества фактически проживающих (или прописанных) граждан.
Здравствуйте. Если в квартире фактически и по регистрации 3 человека, начисление на 4-го обычно неправомерно: плата за ТКО считается по числу постоянно и временно проживающих — п. 148(30) Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Подайте исполнителю письменное требование о перерасчете, приложите справку о зарегистрированных. При отказе — жалоба в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или иск в суд.
Здравствуйте. Отказ исполнителя услуги по вывозу мусора в перерасчёте платы, необоснованно начисленной за четвёртого человека, неправомерен, и вы вправе обжаловать его действия в Государственную жилищную инспекцию (ст. 20 ЖК РФ) и в суд для взыскания неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).







