Риэлтор вывез мебель с которой продавалась квартира?

(5 ответов)

Здравствуйте, как правильно поступить в данной ситуации.
Покупали квартиру, при осмотре, мебель и техника была в квартире, собственник продавал укомплектованную квартиру, После совершения сделки поехали на квартиру, а из неё были вевезены, техника мебель и предметы утвари. Риэтрор сам ключи нам не передовая, в квартире находился посторонний мужчина, который сказал, что выносит мусор, он нам ключи и оставил. Позвонили продавцу, она подтвердила, что квартира продавалась со всем, что в ней имеется. Риэлтор сначала включала дурочку, что она предупреждала, что вывезет все, потом предлагала все вернуть и ещё компенсацию оплатить, за неудобную ситуацию, но это было уже после того как на неё наехала продавец квартиры. Что нам делать?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вывоз имущества, включённого в договор купли-продажи, является нарушением условий сделки. Зафиксируйте факт вывоза фото- и видеосъёмкой, получите письменное подтверждение от продавца, направьте претензию риелтору и продавцу, далее - суд. В договоре купли-продажи квартиры перечислено ли передаваемое имущество отдельным перечнем или условие о меблировке указано в тексте договора иначе? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! В подобных спорах ключевым оказывается не само признание факта вывоза, а квалификация имущества как неотделимого или отделимого - именно этот вопрос разграничивает требование о возврате вещей через механизм виндикации от требования о возмещении убытков, и суды в последние месяцы стабильно расходятся в позициях по данному разграничению именно тогда, когда перечень имущества закреплён не в акте приёма-передачи, а лишь в тексте основного договора или вовсе устно подтверждён сторонами. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, жилищный юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Надежда Любка
Выражаю благодарность за вашу помощь, Георгий Владимирович!
Юристы по недвижимости

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если в договоре, акте или переписке видно, что квартира продавалась с мебелью и техникой, Вы вправе требовать их возврата либо деньги за вывезенное и убытки: ст. 454, Ст. 475, Ст. 556, Ст. 557 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сначала направьте продавцу письменную претензию, затем при отказе обращайтесь в суд. По действиям риэлтора и постороннего мужчины стоит подать заявление в полицию.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Надежда Любка
Огромное спасибо, Евгений Константинович, за помощь в сложной ситуации!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Продавец обязан передать товар, соответствующий условиям договора, и если мебель и техника были указаны в договоре или акте приёма-передачи как часть квартиры, а продавец после сделки их вывез, вы вправе требовать их возврата или компенсации их стоимости на основании

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Надежда Любка
Огромное спасибо, Диана Алексеевна, за помощь в сложной ситуации!
Питниченко Александр Юрьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Почитайте свой договор, если там про мебель ни слова, то можете про неё забыть.

Остались вопросы или нужна помощь? Пишите любым удобным способом через каналы связи, указанные на моей странице.
Надежда Любка
Благодарю вас, Александр Юрьевич, за вашу поддержку и советы!
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Это кража, или все на место или заявление в полицию.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы приобрели квартиру, которая по договорённости с продавцом должна была передаваться вместе с мебелью, техникой и предметами быта. После сделки эти вещи были вывезены, хотя продавец подтверждает, что квартира продавалась укомплектованной. Действия риэлтора не соответствовали вашим ожиданиям, и ключи передал посторонний человек.

Применимые нормы
Главное значение имеет содержание вашего договора купли-продажи квартиры (ГК РФ ст. 454, 555, 556). Если в договоре прямо указано, что квартира продаётся с мебелью, техникой и иным имуществом (или есть приложение с перечнем), то эти вещи считаются частью приобретённого имущества. Если в договоре про это не сказано, но есть переписка, объявления, квитанции об оплате или иные доказательства, что квартира продавалась с имуществом, эти данные могут быть использованы для доказывания вашей позиции (ГК РФ ст. 432, 434, 437).

Риски, сроки, нюансы
1. Если договор содержит перечень имущества — у вас сильная позиция, можно требовать возврата или компенсации.
2. Если в договоре нет конкретики — придётся доказывать, что предметом сделки была укомплектованная квартира, используя переписку, фото, объявления, свидетельские показания.
3. Если риэлтор действовал от имени продавца и вводил вас в заблуждение, возможно, есть основания для претензий к агентству недвижимости.
4. Срок для обращения с претензиями — общий срок исковой давности 3 года (ГК РФ ст. 196), но действовать лучше сразу, пока есть доказательства и возможность вернуть имущество.

Что делать пошагово
1. Внимательно изучите договор купли-продажи и все приложения к нему: есть ли упоминание о мебели и технике, приложен ли их перечень.
2. Соберите все возможные доказательства: фотографии квартиры до сделки, переписку с продавцом и риэлтором, объявления о продаже, показания свидетелей.
3. Подготовьте письменную претензию продавцу с требованием вернуть имущество или выплатить компенсацию — вручайте лично под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением.
4. Если продавец отказывается исполнить требования — обращайтесь в суд с иском о взыскании стоимости имущества или о понуждении к передаче вещей (ГПК РФ ст. 131).
5. Если риэлтор вводил вас в заблуждение, направьте жалобу в агентство недвижимости и, при необходимости, в Роспотребнадзор (если есть признаки нарушения прав потребителя).
6. Не меняйте замки и не пользуйтесь вещами до фиксации состояния квартиры, чтобы не было споров о составе имущества.

Что уточнить
Для точной оценки нужно знать:
– что именно написано в договоре (и есть ли приложения с перечнем имущества);
– есть ли у вас доказательства договорённости о продаже квартиры с мебелью/техникой;
– есть ли фото или видео квартиры до сделки;
– как происходила передача ключей и подписан ли акт приёма-передачи.

Для подробного разбора ситуации и составления грамотной претензии рекомендую проконсультироваться с юристом, приложив все документы и переписку.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
245 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Недвижимости