Как получить полную стоимость возмещения от страховой компании после дтп?

(3 ответа)

Сергей

Вопрос № 00018974
13.06.2023 19:35

Произошло дтп,страховая выплатила мне стоимость с 50 процентным износом.я хочу получить всю сумму которая нужна мне для ре монта.что мне делать,?

Вихарев Александр Евгеньевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 20 лет

13.06.2023 19:47

Телефон

Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего Закона о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств направьте в адрес страховой компании претензию. В случае не удовлетворения требований обращайтесь с жалобой на отказ страховой компании в адрес финансового уполномоченного. Жалобу в адрес финансового уполномоченного можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или подать в электронном виде на сайте финансового уполномоченного. В случае не удовлетворения и финансовым уполномоченным будете иметь право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке.

Спасибо за ответ

Спросить

Основа Артем Владимирович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает адвокат

Стаж 16 лет

14.06.2023 08:18

Телефон

Здравствуйте! Вы можете подать иск к владельцу транспортного средства - виновнику ДТП.

Спасибо за ответ

Спросить

Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 12 лет

13.06.2023 19:43

Телефон

Пишите претензию.

Спасибо за ответ

Спросить

Авдеев Максим Сергеевич Юрист прошел модерацию

Отвечает адвокат

Стаж 15 лет

13.06.2023 21:38

Добрый вечер.

Также, помимо споров со страховой, вы можете подать в суд на виновника дтп или собственника его машины и взыскать разницу между суммой ремонта без износа и страховой выплатой.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Для изменения сведений в поставленной к Вам страховой выплате рекомендуется немедленно обратиться в компанию страхования. Общество страхования может рассмотреть изменение предоставленных документов по Вашему случаю. Перед обращением к страховщику необходимо собрать всю необходимую документацию и сведения, подтверждающие указанную Вами сумму. Следует учитывать юридические особенности и предусмотренные договором страхования случаи. При обращении к страхователю, рекомендуется воспользоваться услугами юридического консультанта, который может предоставить квалифицированную помощь в рассмотрении дела.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

364 юриста отвечают

13 минут среднее время ответа

101 вопрос за сутки

Продажа автомобиля и подача иска в суд на ремонт.?

3 ответа

Я ответчик, стал участником ДТП 07.22 года.
Пострадавший с суммой от страховой не согласен и требовал ремонт. Финансовый уполномоченный ему отказывает 09.22года.
Пострадавший подал на меня иск с суммой 300.000рублей, в иске была экспертиза на 500.000рублей. Страховая выплатила истцу 200.000рублей.
После двух судебных заседаний, Я выясняю на сайте ГБДД что автомобиль продан 09.22года.
Вопрос, имеет ли право истец, подавать иск на меня 12.22года с требованием заплатить 300.000рублей на ремонт автомобиля, если он продал его 09.22года?
В суде истец не говорит, что продал автомобиль и утверждает, что ему срочно нужно авто.
Есть какие практики с такими случаями и можно ли перевести суд в разницу понесения убыток истцом, и придти к сумме (среднерыночная цена - цена продажи авто - сумма выплаченная ему от страховой = сумма убытков, которые я должен ему выплатить)

Мингазов Юрий Саитгареевич

Надо ознакомиться с исковым, это уже не на ремонт, а компенсация за разбитый авто, а это разные вещи.

Пишите возражение на исковое.

Перцев Сергей Викторович

Практика по данным делам многообразна. Вопрос: что говорит экспертное исследование? Заказывали оценку целых остатков? Привлечение ГИДББ ничего не даст, в случае если виновность не оспаривается. Советую стоять на свей позиции и ссылаться на страховую, т.к. судя, что стоимость ремонта 200 (максимально 400), то все правильно.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Подавать иск он может. Нужно добиваться чтобы ему отказали в его иске. Нужно разбираться с документами, наймите юриста для этого дела
Выплата УТС после повторного ДТП

3 ответа

После первого ДТП страховая выплатила УТС. Произошло второе ДТП и страховая отказала в выплатах УТС ссылаясь, что выплаты были после первого ДТП. При каждом ДТП части машины разные. Получается, что первое ДТП задний бампер, а второе передний. Отказ страховой правомерен? С виновника можно через суд требовать УТС?

Ватолин Александр Иванович

Правомерность или неправомерность отказа страховой компании в выплате страхового возмещения решает суд. Договор страхования вы не спросили.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Оксана! Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд на виновника ДТП. Но вначале Вам нужно будет пройти все досудебные процедуры со страховой компанией. Вначале - заказать независимую экспертизу оценки ущерба, и УТС Вашего автомобиля. Затем - подать претензию страховой компании с требованием о выплате недостающей суммы восстановительного ремонта, и УТС. После получения отказа страховой компании - обратиться к финансовому уполномоченному. После получения отказа ФУ Вы имеете право подать иск с требованиями к страховой компании. Одновременно с требованиями к страховой компании, Вы можете заявить требования к виновнику ДТП о взыскании разницы между полной стоимостью ремонта без учёта износа, и суммой страхового возмещения, рассчитанной с учётом износа. Также можете просить суд взыскать с виновника ДТП сумму УТС.

Рябов Сергей Иванович

Утрата товарной стоимости (УТС) рассчитывается на основании п. 8 ч. 2 " Методических рекомендаций по проведению судебных автотехнических экспертиз... " 2018 года. Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо знать какие повреждения были в первом случае и во втором случае, а также возраста ТС на момент ДТП, тк если срок интенсивной эксплуатации легкового автомобиля превышает 2, 5 года, то УТС не оплачивается. Но существуют и другие причины отказа. Так что сначала надо разобраться в причинах отказа, запросив их у страховщика, а потом уже решать, стоит идти в суд или нет...
Взыскание компенсации морального вреда после ДТП

4 ответа
Здравствуйте. У меня интересный случай. Несколько месяцев назад я пострадала в ДТП с двумя маршрутными такси. Бали травмы 3 зубов. Один зуб был сломан ниже уровня десны, его пришлось сразу удалить. У второго корень не пострадал, по перелом выше уровня десны плюс выход штифта из канала от удара. В третьем зубе выпала пломба и через некоторое вребм вся реставрация из-за разгерметизации. В результате все 3 зуба лечению не подлежат. Их нужно удалять и ставить импланты. Была судмедэкспертиза, и мне поставили заключение прелом трёх зубов и отсутствие вреда здоровью. Эксперт руководствовался таблицей, по которой легкий вред ставится только, если ниже уровня десны сломано не менее двух зубов, а у меня только один. Оснований для обжалования заключения не было. Но несмотря на это заключение, медицинский случай был признан страховым, так как для страховой компании было не важно выше или ниже уровня десны переломы, а от перелома не мене 2 зубов наступает страховой случай. Деньги страховая выплатила. Но у меня сложный медицинский случай и имея необходимые для лечения трёх зубов деньги, я не могу восстановить эти зубы. Из-за проблем с другими зубами и сниженного прикуса мне по медицинским показаниям не возможно устанавливать единичные коронки в принципе на любые зубы. Для того, чтобы поставить хоть одну коронку, нужно покрывать коронками все зубы, плюс прелечивать или всё удалять. В результате, чтобы иметь возможность восстановить утраченные в результате ДТП зубы, мне нужно провести около 50 стоматологических операций. Это не опечатка. Длительность лечения составит не менее 3-4 лет. Стоимость не менее 2 миллионов рублей. А вреда здоровью не установлено. Хочу подать в суд на транспортную компанию иск по возмещению морального вреда. Вопросы:
1. Может ли суд в какой-либо из инстанций отказать в удовлетворении исковых требований из-за отсутствия вреда здоровью и закрытого дела об административном правонарушении в отношении виновного водителя?
2. Хочу заявить 300000 р. Адекватная ли сумма?
3. Можно ли в исковом заявлении и на суде ссылаться на некачественно оказанные услуги, то есть на закон о защите прав потребителей, а не на источники повышенной опасности?. Мне это нужно, чтобы взыскать с организации, осуществлявшей перевозку. Так как транспортное средство принадлежит не ей, а другой транспортной компании и там помимо договора аренды видимо есть ещё договор субаренды. Не хочу попасть на физлицо, не являющееся гражданином России.
Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Нет, из-за отсутствия вреда здоровью вам отказать не могут, так как в иске взыскивается материальный ущерб на восстановление зубов.

Сумма вполне адекватная, если вы ещё не подтвердите сметой по заказу со стоматологической клиники

В качестве ответчика вы можете заявить всех, перевозчика, арендатора, субарендатора, страховую компанию и просит взыскать с них ущерб.

Кстати, не забывайте и моральный вред указывать в иске
Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте

У суда нет обязанности безоговорочно удовлетворять поданные иски, поэтому первый вопрос не корректен. Может отказать, может удовлетворить в любой инстанции иск, жалобу.

Всё доводы должны быть основаны на праве, подтверждены достаточными доказательствами. 300тр вы указать в требованиях можете, но какова причинно-следственная связь между причиненным вредом и следствием этого, по которому компенсацию вы получили и заявленной суммой. Это нужно обосновать допустимыми доказательствами.

Вы вправе использовать совокупность правовых норм, установленным разными федеральными законами и подзаконными актами.

Вправе привлечь в качестве ответчика по делу владельца авто, перевозчика по договору, страховую.

Ответчики вправе подавать возражения по существу заявленных требований, приводить свои доводы, доказательства в обоснование своей позиции - состязательность процесса. Что будет в итоге с требованиями удовлетворит суд или нет зависит, во многом, от грамотности подготовки к процессу

Ватолин Александр Иванович

1. Вопрос об удовлетворении исковых требований рассматривается в суде на основании доказательств, представленных сторонами. Если у вас есть достаточные доказательства того, что вы понесли моральный вред в результате ДТП, то суд может удовлетворить ваш иск, независимо от того, было ли закрыто дело об административном правонарушении в отношении виновного водителя.

2. Сумма, которую вы просите в качестве компенсации за моральный вред, должна быть обоснована и соответствовать степени вашего ущерба. Вам следует обратиться к юристу, чтобы получить консультацию по этому вопросу.

3. Вы можете ссылаться на закон о защите прав потребителей при подаче иска на компенсацию морального вреда в результате некачественно оказанных услуг. Однако, если у вас есть возможность установить причинную связь между ДТП и вашим ущербом, то лучше ссылаться на это обстоятельство при подаче иска.

Рябов Сергей Иванович

Если установлена причинно - следственная связь повреждений зубов с ДТП, то отказа никакого не будет.

Все перевозчики маршрутных такси застрахованы по ОСГОП (обязательное страхование гражданской ответственности перевозчиков), обращайтесь туда. Компенсация морального вреда в 300000 рублей вполне адекватная
Дтп

4 ответа

Здравствуйте. Год назад случилось дтп на перекрестке без жертв. Признали обоюдку и мою машину, как не подлежащую восстановлению. За рулем моего авто был муж - не вписанный в страховку. Страховая выплатила сумму ущерба и мне и второй стороне, т.к. не было признано виновных. Сейчас пришло взыскание мужу от страховой на 200 т.р.
Как это могло произойти и как можно оспорить?

Онищук Евгений Игоревич

Это называется регрессное требование. Поскольку Ваш супруг не был вписан в полис ОСАГО, то страховая просит взыскать с него выплаченные деньги. Как отбиться? Тут нужно смотреть ваши документы. Бывает, что не отбиться, а бывает можно отбиться.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Надо видеть документы, видимо страховая суброгация, которая предусмотрена законом, но вот подпадает ли ВАш случай ьпод это.

Сопин Юрий Николаевич

Здравствуйте, Вашему мужу предъявили регрессное требование в соответствии с законодательством об ОСАГО, отбить вряд ли получится, но часто страховые дают скидку и рассрочку, попробуйте позвонить сотруднику страховой и поговорить, может получится договориться.

Рябов Сергей Иванович

В соответствии с п. д) ст. 14 федерального закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, если в момент ДТП лицо, управлявшее ТС не было вписано в полис ОСАГО, то к нему применяется регресс в размере произведенной выплаты.
Страховой вопрос

9 ответов

Дтп было по моей вине, страховая выплатила потерпевшему сумму, которая его не устроила, он подал в суд на страховую, меня вызывают в суд в качестве 3 лица, обязательно идти?

Фикачев Игорь Владимирович

Нет, но вам нужно написать возражение потому что страховая переведет выплату на вас

Носиков Андрей Александрович

Добрый день. Звоните, объясню как быть в такой ситуации. Номер указан в профиле.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Конечно идти, что не взыщет со страховой, может взыскать с Вас.

Чеботарев Василий Сергеевич

Лучше сходить, помочь пострадавшему против страховой.

Ионов Сергей Александрович

Добрый день, не обязательно, но желательно, вас тоже могут привлечь к ответственности, и так же пострадавший может с вас требовать стоимость реального ремонта, без учета износа. То есть фактически понесенные затраты на ремонт, а не то что оценили.

Сопин Юрий Николаевич

Добрый вечер, идти нужно обязательно и желательно с юристом. Потерпевший может в любой момент изменить исковые требования и начать взыскивать недоплаченную страховой компанией сумму именно с Вас.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, обязательно. Вы вполне можете перейти в статус ответчиков. Поэтому нужно изучать материалы дела, иск, направлять в суд отзыв на иск, юридически грамотные возражения относительно заявленных требований, со всеми доводами, доказательствами, обоснованиями.

Лящевский Андрей Александрович

Желательно, причем с юристом.

Ким Галина

обязательно.бездействие будет вам стоить дороже, чем действия с подготовкой юридически верных документов в суд.
Лёгкий вред здоровью, страховая выплатила минималку

4 ответа

Здравствуйте. Ситуация следующая: Я потерпевшая сторона в ДТП. Вред был причинен автомобилю и моему здоровью. Судмедэкспертиза определила что мне причинен лёгкий вред здоровью ( Ушибленная рана головы, теменной области, шов на волосистой части головы 3 см на 0.4 см). Выплата от страховой составила 250 р. ))
Вопрос: справедливая ли выплата, стоит ли подавать досудебную претензию ?
Где-то вычитал чтоб выплатили 5% от максималки, надо чтоб шов, рубец был от 3 кв.см. ( у меня получается 1.2 кв.см.) Так ли это ?

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте.

Размер выплаты в 250 рублей явно несправедлив. Это смешная сумма, особенно учитывая, что вы получили ушибленную рану головы и шов. Вы имеете право на более высокую компенсацию.

Подайте досудебную претензию. Укажите в ней сумму, которую вы считаете справедливой, и предоставьте все доказательства, подтверждающие ваши требования.

В случае отказа страховой компании, обращайтесь в суд.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Напишите претензию что не согласны с размером выплаты и попросите пересмотреть сумму в установленный законом срок - хуже не будет.

Чеботарев Василий Сергеевич

В Вашем случае Вы вправе требовать возмещения всех понесенных в связи с дтп расходов и морального вреда.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить досудебную претензию в адрес виновника ДТП.

Для того, чтобы подтвердить размер материального ущерба, причинённого здоровью нужны допустимые доказательства их понесения.

Так же требовать возмещения, компенсации вы можете в судебном порядке обоснованным исковом с соответствующим требованиями.
Возмещение ущерба за порчу имущества

2 ответа

Как возместить ущерб за порчу телефона? Сын с одноклассником нашли телефон другого ученика на территории школы, что видно на камере видеонаблюдения. Они взяли и ушли с ним, после чего по непонятной причине просто разбили его и оставили на обочине дороги. Впоследствии телефон найден не был,т. к. на этой дороге большая проходимость учеников видимо его кто-то подобрал. Теперь родители потерпевшего требуют возместить полную стоимость телефона. Вопрос вот в чём: телефон они оценивают в большую сумму, телефон по их же словам не новый и куплен достаточно давно, должны ли мы возмещать платить за телефон как за новый?

Оганесян Арег Каренович

По закону они имеют полное право требовать возмещения ущерба, если не добровольно, то через суд, а там помимо стоимости телефону могут взыскать и моральный вред и судебные расходы (оценка+расходы на юриста). Рекомендую решить вопрос досудебно и добровольно выплатить. Главное договориться о сумме

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Все как всегда хотят неоправданно много и без оснований. Для начала должны быть идентифицирующие признаки телефона: модель, марка, когда куплен, сколько был лет в эксплуатации, стоимость покупки и прочие. Нужна будет помощь, обращайтесь 89087389208
Авито доставка не вернула деньги за утилизированный товар

3 ответа

Здравствуйте. 10 июня 2022г. я через авито доставку отправила посылку покупателю, 40 штук когтеточек. Покупатель отказался от посылки, так как она долго шла. Посылка пришла обратно. Так как я была не в городе и не могла забрать посылку вовремя, 7 июля я написала в чат авито, чтобы продлили срок хранения. Но мне ответили, что срок хранения истёк (хотя в SMS сообщениях мне присылали, что посылка хранится до 7 июля включительно) и посылку, возможно, утилизировали. Далее в течение более двух месяцев я писала в чат поддержку авито с просьбой разобраться, где моя посылка. На что мне отвечали, что уточняют информацию. Потом предложили заполнить бланк на компенсацию, так как посылку утилизировали. Я заполнила бланк и мне вернули стоимость одной когтеточки, но я продавала 40 штук. Они утилизировали все 40 штук, но вернули цену одной когтеточки. Я несколько раз обращалась с этим вопросом в поддержку авито.
Я бы хотела, чтобы мне вернули полную стоимость утилизированного товара, компенсировали денежные средства за грузовое такси. Могу ли я расчитывать на материальную компенсацию за потраченное время и долгое ожидание ответа? Куда обращаться вообще с моим вопросом? Суд или Роспотребнадзор? Авито не хотят возвращать денежные средства.

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! Сначала необходимо написать претензию в Авито. Получить ответ и уже по ответу решать, что делать дальше.

Пилипенко Игорь Александрович

Если стоимость ваших исковых требований не превышает ста тысяч рублей, иск можно направлять в мировой суд по своему месту жительства. Такая новая льгота предоставлена так называемым потребителям нормой Гражданского процессуального кодекса РФ.

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Конечно можете! Лучше взыскивать ущерб в судебном порядке + привлечь к участию в деле Роспотребнадзор, чтобы дали правовое заключение
Как вернуть полную сумму услуги, которой не воспользовались?

3 ответа

Здравствуйте, такой вопрос, что делать, если была заключена услуга, оформлена рассрочка, но сразу захотел отказаться от услуги и компания, предоставлявшая услугу, отказывается возвращать полную стоимость услуги (хотя мы даже не успели ей воспользоваться, прошло меньше дня с момента заключения договора)?
Тем более рассрочка была оформлена не мной, с меня спрашивали код от банка "чисто посмотреть", в итоге взяли рассрочку, и когда мы начали отказываться от услуги, нам сообщили, "всмысле не надо? деньги уже на счету компании"
Грубо говоря заговорили словесно, заставили подписать договор, сказав, что при расторжении договора не нужно ничего будет выплачивать. В итоге дня не прошло, звоним в компанию, нам говорят, что могут вернуть только меньше половины.
Что делать??

Шпак Иннокентий Владимирович

Здравствуйте! Стоит подать официальную претензию на возврат денежных средств. Если не поможет, то обращаться в суд. Если правильно подготовить исковое заявление, то можно получить даже больше чем Вы заплатили данной организации. Но, чтобы правильно понимать Ваши взаимоотношения, необходимо посмотреть заключённые договор.

Калюжин Артем Николаевич

Пишите письменную досудебную претензию в адрес компании и требуйте возврата полной суммы, ответ вам должны дать в течении 10 дней.

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Полнейшее беззаконие с их стороны. Не советую требовать возврата по телефону, подавайте письменную претензию либо лично (на втором экземпляре они ставят отметку о получении) или Почтой России. Если не вернут деньги - прямая дорога в суд, закон на вашей стороне
Увольняюсь дистанционным способом?

1 ответ

Добрый день недоскажите увольняюсь дистанционным способом трудовая электронная
за спец одежду которая осталось на работе хотят удержать полную стоимость файлы прилагаю как мне быть.

Довган Юрий Богданович

Если вам собираются удержать полную стоимость спецодежды при увольнении, вы можете сначала проверить, есть ли у вас документ о передаче этой одежды, который подтверждает, что она была вам выдана. Так же имейте в виду, что согласно трудовому законодательству, работодатель не имеет права удерживать всю стоимость спецодежды, если она была в использовании, и должна учитывать степень износа. Если вы уверены, что одежда была в нормальном состоянии, вы можете написать работодателю письмо с просьбой пересмотреть сумму удержания и обосновать свою позицию. Укажите, что в соответствии с трудовым кодексом работодатель обязан учитывать амортизацию и учитывайте, что удержания могут быть произвольными. Если ситуация не разрешится, вы имеете право обратиться в инспекцию труда или в суд для защиты своих прав. Не забудьте сохранить все документы, связанные с работой и увольнением, чтобы они были под рукой в случае необходимости.
Как изменить условия рассрочки?

3 ответа

Добрый день. Взяла в рассрочку в салоне связи смартфон, блок зарядки и стекло. В итоге консультант продал мне неподходящий для смартфона блок зарядки. После долгих обсуждений в салоне оформили заявку на возврат с учетом изменений условий рассрочки. Однако сумма так и не изменилась, в банке ничего не знают об этом. Денег нет, зарядки нет, а платить нужно полную стоимость. Что делать в этом случае?

Оганесян Арег Каренович

обратитесь напрямую в банк

Пономарева Мария Александровна

Добрый день, обратитесь с письменным заявлением непосредственно в кредитную организацию (банк).

Базавова Оксана Леонидовна

Обратиться с письменным заявлением в банк и написать претензию салон.
Налоговый вычет

1 ответ

Несколько лет назад супруг подавал документы в ФНС для получения налогового вычета. В декларации указал полную стоимость квартиры. Сотрудники ФНС не сообщили, что в декларации нужно прописывать половину стоимости, чтобы я могла получить свою часть вычета. Отдельное заявление на раздел вычета мы не оформляли. Можем ли мы подать заявление на внесение корректировок в декларацию, чтобы я могла получить свою половину вычета? (квартира в совместной собственности). Спасибо

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Можете подать
Снял квартиру

4 ответа

Снял квартиру на сутки без договора. Съехал, но перед тем как съехать хозяин сказал что подъедет девушка для заселения. А ближе к вечеру скидывает фотография что я сломал диван и требует за ремонт дивана. Но на следующий день требует полную стоимость дивана. Что делать в таком случае?

Штевель Евгений Александрович

В Вашем случае я бы не реагировал на такие претензии потому что никаких доказательств вообще того, что Вы там жили нет. Только не разговаривайте по телефону, не переписывайтесь. В случае если в переписке Вы что-то подтвердите та сторона может использовать переписку как доказательство. Более того, он не знает Вашего ФИО, серию номер паспорта, адреса регистрации (а это нужно для обращения в суд). Ну а если всё-таки каким-то образом вам придёт исковое заявление от него (или повестка в суд) - то это уже совсем другая история. Если Вас устроил ответ - то оцените пожалуйста в профиле

Мингазов Юрий Саитгареевич

Послать и не платить, будут доить, Вы вообще там не жили.

Изгарская Татьяна Юрьевна

Здравствуйте!

нет договора - нет обязательств

Дивана не видели, ничего не помню

Ким Галина

Пока не будет письменных требований -претензии в ваш адрес ничего не делать
Как взыскать с Аэрофлота деньги за билеты?

2 ответа

Возможно ли взыскать с АЭРОФЛОТА деньги за билеты?!
Прибыли в аэропорт за два часа до вылета самолета. Около стоек выдачи посадочных талонов и сдачи багажа была создана огромная очередь, которая продвигалась очень медленно. Когда мы добрались до стойки для сдачи багажа, до вылета самолета оставалось 40 минут, то получили отказ в приеме багажа, несмотря на то, что регистрация на рейс продолжалась. При этом никто не объявлял, что заканчивается регистрация и прием багажа на данный рейс. При сложившейся ситуации был приглашен сотрудник аэропорта, ответственный за регистрацию пассажиров, который по программе посмотрел, что прием багажа закончился еще 20 минут назад, то есть за час до вылета самолета.
Сотрудники аэропорта предложили нам получить посадочный талон и пройти в зону досмотра для посадки в самолет, но без багажа. На предложение переоформить багаж на другой рейс, получили также отказ, то есть мы должны были бросить в зале три единицы багажа, и только с ручной кладью лететь до места назначения. Данное предложение было абсолютно не приемлемо.
В результате, одному человеку был выдан посадочный талон, и он, оставив багаж, прошел на посадку в самолет. А мне и моему мужу пришлось остаться для переоформления билетов на другой рейс.
В кассе аэропорта Шереметьево нам предложили переоформить билеты на дату через 2 недели, т.к билеты были субсидированные. Мы предложили доплатить до полной стоимости билетов, но на ближайший рейс, на что получили отказ. Нам предложили купить новые билеты, за полную стоимость. Так как у нас была безвыходная ситуация, мы купили новые билеты за полную стоимость. Я обратилась за разъяснением на горячую линию " Аэрофлот", и изложила сложившуюся ситуацию. Оператор горячей линии, после уточнения всех нюансов, дал ответ, что действия сотрудников аэропорта были некорректны, что привело к неправомерному отказу от приема багажа.
В итоге подали в суд. Судья сказала у вас нет доказательств. Какие есть варианты решения ситуации?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Как так судья сказал? Они должны доказыватьЮ а не вы. Судья это должен знать. У Вас есть представитель?

Мерзликин Алексей Борисович

Исходя из той информации, что вы написали в вопросе, во-первых судья не говорит, что у вас нет доказательств, а судья выносит решение по гражданскому делу. В вашем случае она отказала вам в исковых требованиях, можно это так понять. Вы можете подать апелляцию, если не пропустили срок на ее подачу. Иного решения в вашей ситуации нет.