Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Имеют ли право удержать с авиабилета энную сумму?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Финансовое право

Почему нам вернули не полную стоимость авиабилетов, удержав с них сбор за возврат билета и сбор за обработку платежа? Рейс был отменён авиакомпанией, нам должны были вернуть полную стоимость, но аппелируют тем, что мы нажали кнопку, при покупке, что совсем согласны. Документы прилагаю, заранее благодарю.

Голиченков Михаил Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Добрый день. В случае отмены рейса авиакомпанией Вам обязаны возвратить полную стоимость билета. Обратитесь с письменной претензией в адрес лица, производившего возврат денежных средств (суперкасса).

Голиченков М.Н.
Спасибо за ответ
Юристы по финансовым вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Моргачев Алексей Николаевич
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Услугой не воспользовались, логично что должны вернуть деньги полностью. Но нужно смотреть судебную практику по этой части. Направьте претензию о возврате.

С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
Спасибо за ответ
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте! В этой ситуации важна причина отмена рейса: если это поломка воздушного судна - вам должны вернуть в полной сумме.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В соответствии с законодательством РФ и правилами авиакомпании является ответственным, бронирование билета при покупке включает в себя сборы за возврат и обработку платежа. В связи с этим авиакомпания имеет право производить данные действия. Однако она должна уважительно принять необходимые меры и обеспечить вам полную сумму возврата. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется обратиться за дополнительной информацией к авиакомпании и подтвердить это с использованием предоставленных Вами документов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возврат денег за авиабилет?

    2 ответа

    Здравствуйте, подскажите, такая проблема... Был приобретен невозвратный билет на самолет, вернуть деньги можно было предоставив документ, что по состоянию здоровья человек не может вылететь. Документ был предоставлен и получен ответ,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Какая авиакомпания? Правила разные среднее время возврата от месяца до 3-х, на основании ВК РФ авиакомпании устанавливают свой срок.…
    Хомич Дмитрий Николаевич

    Хомич Дмитрий Николаевич

    Здравствуйте. Правила у компаний могут быть разные, они их сами себе придумывают и, естественно, стараются не обременять себя. Между тем,…
    Перейти к вопросу

  • Организатор мероприятия не хочет осуществлять возврат билета

    2 ответа

    Здравствуйте, приобрел билет на фестиваль, который будет проходить 1-2 июля в Москве. Планы поменялись, 21го июня я написал в поддержку, с просьбой вернуть средства, билет был куплен со скидкой в…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    яяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяз\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\                                      …
    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте Очень спорная ситуация, так как действительно, на основании ФЗ, порядок принятия билетов к возврату, приобретенных со скидкой и не…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств за авиабилеты по причине болезни

    2 ответа

    Добрый день! Не смогли воспользоваться авиабилетами по причине моей болезни. Авиакомпания отказывается возвращать денежные средства и мне и моему гражданскому мужу. Брак не зарегистрирован, вместе живем уже 34 года. Как…

    Меджидов Руслан Гасанович

    Меджидов Руслан Гасанович

    Добрый день, Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата в случае…
    Куприянова Ирина Александровна

    Куприянова Ирина Александровна

    Добрый день! А зачем доказывать сожительство?
    Перейти к вопросу

  • Почему на работе требуют возмещения приобретенные авиабилеты компанией? Не явка на рейс.

    1 ответ

    Можно ли не возмещать средства за приобретенные авиабилеты компании в которой работаю? Я опоздал на регистрацию. Это было в феврале этого года. Только сейчас требуют объяснительную и написать бумагу, чтобы…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Откажитесь от подписания согласия на вычет. В объяснительной укажите причину опоздания, но не соглашайтесь на возмещение. Работодатель может применить только…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денег за отмеченный конкурс

    2 ответа

    Добрый день! Помогите пожалуйста с вопросом. Наш танцевальный коллектив подал заявку на конкурс в Москве. По подаче заявки было несколько этапов обсуждения информации. Мы сначала общались с одним ответственным лицом(…

    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Здравствуйте! Организатор мероприятия обязан вернуть полученную предварительную оплату (аванс) в случае отмены этого мероприятия. Так предусмотрено в пункте 2 статьи…
    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Вы не предоставили скриншот статьи 4.5
    Перейти к вопросу

  • Возврат оплаты проезда в санаторий пенсионеру МВД

    2 ответа

    Муж-пенсионер МВД, имеет право на возврат затрат на проезд к месту лечения (до санатория и обратно). Едет на лечение с женой (официальный брак). Проездные Билеты к месту лечения приобретены онлайн…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Проблемы всегда могут возникнуть. Особенно если поводы создавать.
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Оплата билетов картой супруги не лишает мужа права на возмещение, поскольку супруги состоят в законном браке и их денежные средства…
    Перейти к вопросу

  • Не могу вернуть деньги от театра

    3 ответа

    Покупала билет через сайт театра. Билет куплен не был, деньги списались. Поддержка сказала что деньги заморожены и надо вернуть по эквиваленту. Первые два раза не получилось из за моей ошибки,…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Боюсь, что Вас обманули мошенники. Надо разбираться. Обращайтесь
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Это мошенники, заявление в полицию.
    Перейти к вопросу

  • Заблокировали карту Яндекс Пей по 115-ФЗ

    1 ответ

    Заблокировали карту Яндекс Пей по 115-ФЗ Что лучше написать? 18 июля в 19 вечера при входе открылось что доступ ограничен. Написали в поддержку ответили что карта ограничена по 115 статье.…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    По пунктам 1 и 2 необходимо письменно пояснить, что поступления - это перепродажа билетов физическим лицом в личных целях, приложив…
    Перейти к вопросу

  • Смогу ли я претендовать на выплату разницы после реализации своего имущества в комиссионке

    2 ответа

    Здравствуйте, не так давно задавал вопрос о возврате имущества, за которое допустил просрочку по залоговому билету, мне подсказали, что в этом случае вернуть за старую цену (сумма займа + проценты)…

    Бабъяк Светлана Васильевна

    Бабъяк Светлана Васильевна

    Здравствуйте. Я рекомендую запросить и проверить документы акт или отчет о реализации комиссионером, цена продажи, дата, доказательства передачи товара на…
    Шустов Александр Валерьевич

    Шустов Александр Валерьевич

    Да, правовой режим будет разным. Решающее значение имеет не вывеска «комиссионный магазин», а какой договор вы фактически заключили и перешла…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за учебу

    1 ответ

    Здравствуйте! Я зачисляюсь на 3 курс в университет на заочное отеделение на платной основе. Учеба официально начинается 10 октября. Я оплатила первый семестр сумму полностью - 20200 руб. Бумаги о…

    Пилипенко Максим Алексеевич

    Пилипенко Максим Алексеевич

    Добрый день. Платное обучение - это образовательная услуга. Заказчик услуги вправе в любое время отказаться от нее. Напишите заявление об…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть полную сумму услуги, которой не воспользовались?

    3 ответа

    Здравствуйте, такой вопрос, что делать, если была заключена услуга, оформлена рассрочка, но сразу захотел отказаться от услуги и компания, предоставлявшая услугу, отказывается возвращать полную стоимость услуги (хотя мы даже не…

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Добрый день. Полнейшее беззаконие с их стороны. Не советую требовать возврата по телефону, подавайте письменную претензию либо лично (на втором…
    Калюжин Артем Николаевич

    Калюжин Артем Николаевич

    Пишите письменную досудебную претензию в адрес компании и требуйте возврата полной суммы, ответ вам должны дать в течении 10 дней.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть авиабилет?

    3 ответа

    Как можно вернуть полную цену за возвратный авиабилет, купленный через агрегатор, если в билете указана неверная дата вылета по вине сайта-агрегатора?

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Добрый день. Если информация по вылету не верно отражена именно на сайте агрегатора, то и все претензии необходимо предъявлять ему
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Направляйте претензию в адрес агрегатора, при отказе в удовлетворении требований, с иском в суд.
    Перейти к вопросу

  • Вернуть за бронирование деньги?

    6 ответов

    Забронирован коттедж на сб( 2 недели назад) сегодня умерла бабушка, похороны в сб, обязаны ли вернуть полную оплату?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Договор между вами и физ лицом или юр лицом заключён? То, что нельзя вернуть, не согласна, а в части…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Условия возврата и расторжения у вас должны быть предусмотрены в договоре, Так же как и порядок, сроки уведомления о невозможности…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денег за абонемент

    4 ответа

    Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги за абонемент, если оформила рассрочку на 6 месяцев и внесла первый взнос, но не подписала договор с залом, в котором брала абонемент и не ходила…

    Юшков Сергей Александрович

    Юшков Сергей Александрович

    Здравствуйте! Потребитель вправе отказаться от услуг и вернуть деньги по договору за минусом расходов исполнителя
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Попытайтесь расторгнуть договор.
    Перейти к вопросу

  • Возврат билета

    1 ответ

    Доброго времени суток, уважаемые юристы! Ситуация следующая: 19.05.2023 через сайт был приобретен билет в театр. При оформлении планировалось приобретение 2 билетов, но оформился только 1. При обращении за помощью к…

    Манаков Артём Геннадьевич

    Манаков Артём Геннадьевич

    Добрый день да можно вернуть! Через досудебную
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Финансовым вопросам

  • Адвокат Тупиков Николай Владимирович — профиль на HARANT
    6.6
    Нет отзывов
    Адвокат

    Тупиков Николай Владимирович Адвокат прошел модерацию

    • Саратов
    • Стаж более 19 лет
    • 13 судебных дел
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Приветствую уважаемого читателя этой страницы! Являюсь к.ю.н., адвокатом, управляющим партнером адвокатского бюро (ab-etp.ru). Обеспечиваем многоотраслевую квалифицированную юридическую помощь населению и…
    Перейти
  • Юрист Шкуратов Вадим Владимирович — профиль на HARANT
    7.4
    1 отзыв
    Юрист

    Шкуратов Вадим Владимирович Юрист прошел модерацию

    • Томск
    • Стаж более 28 лет
    • 55 судебных дел
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Надежный партнер в решении гражданских и арбитражных споров. Защита прав, опыт и результат — в каждом деле!
    Перейти
  • Юрист Субботин Евгений Сергеевич — профиль на HARANT
    9.1
    9 отзывов
    Юрист

    Субботин Евгений Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 17 лет
    • 226 судебных дел
    • Финансовое право
    • +9 специализаций
    Банкротство физических лиц - без посредников. Отвечаю своей фамилией за ваш результат. Меня зовут Евгений Субботин.
    Перейти
  • Адвокат Токмакова Татьяна Васильевна — профиль на HARANT
    6.3
    18 отзывов
    Адвокат

    Токмакова Татьяна Васильевна

    • Магнитогорск
    • Стаж более 25 лет
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Спишу долги онлайн по всей РФ без скрытых платежей. Ежемесячная рассрочка без % 🔥 Банкротство, приставы, кредиты, долги, военное право…
    Перейти
  • Адвокат Блинов Александр Сергеевич — профиль на HARANT
    6.3
    1 отзыв
    Адвокат №3311

    Блинов Александр Сергеевич Адвокат прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 20 лет
    • Финансовое право
    • +4 специализаций
    Адвокат пo уголовным делам. Значительный опыт работы по нaлoговым, экoнoмичеcким, дoлжнoстным и корpупционным пpеcтуплeниям. Знаю все тонкости и нюансы данных…
    Перейти
  • Адвокат Рябухина Елена Арнольдовна — профиль на HARANT
    6.6
    Нет отзывов
    Адвокат №3022

    Рябухина Елена Арнольдовна Адвокат прошел модерацию

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 109 судебных дел
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Я теперь Мерцалова и специализируюсь на гражданском праве. Предоставляю юридическое сопровождение для предприятий малого и среднего бизнеса, включая арбитраж и…
    Перейти
  • Юрист Чуркин Валерий Викторович — профиль на HARANT
    7.8
    1 отзыв
    Юрист

    Чуркин Валерий Викторович Юрист прошел модерацию

    • Киров
    • Стаж более 20 лет
    • 65 судебных дел
    • Финансовое право
    • +3 специализаций
    Списание долгов — это не процедура, это ваше право на новую жизнь. Специализируюсь на судебном банкротстве граждан с гарантированным результатом.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме