-
Вопрос № 00211884
Покупала билет через сайт театра. Билет куплен не был, деньги списались. Поддержка сказала что деньги заморожены и надо вернуть по эквиваленту. Первые два раза не получилось из за моей ошибки, третий раз из за некорректного объяснения поддержки. Сумма все росла и с 4000 до 32000. Четвертый раз получилось,но деньги не пришли и мне сказали о верификации и дальнейшеи возврате. Сумма выросла до 64000. Несколько раз писала что сумма неподъемная, но после звонка согласилась. С меня взяли 64000 и попросили ещё 128000. Таких денег у меня нет даже с кредитной картой и я отказалась. По другому мы не ссогли договориться о возврате и я не знаю что делать
По вашей ситуации: вы столкнулись с классической мошеннической схемой, а не с ошибкой театра.
Почему это мошенничество
Описание вашей ситуации полностью совпадает с известной схемой обмана:
При попытке купить билет происходит «сбой», а деньги не возвращаются.
Мошенники под видом «поддержки» убеждают переводить суммы для «верификации» или «разморозки».
Каждый новый платеж больше предыдущего, и схема продолжается, пока жертва не откажется платить.
Что делать сейчас
Прекратите все контакты и переводы. Никаких требований о доплате (128 000 руб.) выполнять не нужно — это прямая попытка дальнейшего обмана.
Заблокируйте карту (если передавали данные).
Соберите доказательства: скриншоты переписки, чеки переводов, адрес сайта, номер телефона «поддержки».
Подайте заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
Обратитесь в банк с заявлением об оспаривании транзакций (с приложением талона-уведомления из полиции).
Никакого отношения к реальному театру эта ситуация не имеет — официальные возвраты билетов не требуют доплат и «верификации».
Это мошенники, заявление в полицию.







