Откуда мой долг?

(5 ответов)

Здравствуйте , мне пришло исполнительное производство , долг за связь в Ростелеком 13.241. От 23.12.2023 года. Сейчас мне впервые только отправили эту задолженность. Я узнала в Ростелекоме , что договор на мое имя был закрыт еще в 2023 году и на мое имя нет задолженности. Я тогда снимала квартиру в Петербурге 2 месяца и съехала. И вот тогда пользовалась Ростелекомом. Сейчас я звоню по номеру из заявления судебному приставу , трубки не берут, на обратные сообщения не отвечают на гос услугах. Что делать? Я не понимаю за что этот долг

Каргапольцев Евгений Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте.

Основаниями для возбуждения исполнительных производств являются исполнительные документы, в частности, выдаваемые судами. Пристав же только их исполняет, и никакого отношения ни к правоотношениям с Ростелекомом, ни к вынесенному судебному решению не имеет и Вы ничего с приставом не решите, даже если дозвонитесь ему или свяжетесь иным образом.

При своем несогласии с задолженностью и судебным актом Вам следует принять меры по отмене судебного акта, получить соответствующее решение в суде и его копию направить судебному приставу с ходатайством о прекращении исполнительного производства.

Сведения об основании возбуждения исполнительного документа/судебном акте должны быть в том документе, что Вам поступил, либо в банке данных исполнительных производств в открытом доступе на сайте ФССП.

С уважением

За доп. пояснениями можете обратиться ко мне в личные сообщения. Вы можете оставить отзыв на https://harant.ru/lawyers/kurgan/kargapolczev-evgenij-viktorovich/, вкладка "Отзывы".
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Курбанов Азер Расимович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Амина, добрый вечер.

Скорее всего, в 2023 году Ростелеком получил судебный приказ без вашего участия, а приставы только сейчас возбудили исполнительное производство.
Если Ростелеком подтверждает, что долга нет — срочно отменяйте судебный приказ.
Что делать:
На сайте ФССП узнайте:
номер судебного приказа;
какой суд его вынес.
Подайте в суд:
возражение на судебный приказ;
заявление о восстановлении срока, так как узнали только сейчас.
Возьмите у Ростелекома справку об отсутствии долга.
Направьте приставу заявление об отложении исполнительных действий.
По телефону приставов не ищите — работайте только письменно.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Необходимо направить письменное заявление в службу судебных приставов лично или через портал Госуслуг с требованием ознакомления с материалами производства и приложить справку от Ростелекома об отсутствии задолженности. Справка от Ростелекома содержит сведения о закрытии договора - указана ли в ней конкретная дата закрытия и итоговый баланс по договору?

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Амина

Да, у меня есть скрин переписки с менеджером Ростелеком, она написала что на мое имя задолженности нет.

Урванцев Евгений Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Доброго дня! В данной ситуации долг был взыскан на основании судебного приказа. Вам стоит подать заявление на отмену такого приказа - срок 10 дней со дня получения приказа, если срок пропустили, то необходимо заявить ходатайство о восстановлении срока для подачи заявления.

Для составления заявления и получения более подробного ответа, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Это платная услуга. С Уважением, Урванцев Евгений
Амина
Большое спасибо, Евгений Владимирович, за внимательность и чёткий ответ!
Жаркова Елена Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый день. Приставам вы не дозвонитесь. Актуальную информацию о задолженности вы можете узнать на официальном сайте ФССП, либо в личном кабинете на госуслугах, в разделе "Сведения об исполнительном производстве"

Если вам нужна юридическая помощь, консультация, составление документов, сопровождение дела, свяжитесь со мной по телефону, указанному в профиле. Не забывайте оставлять отзывы
Амина

Здравствуйте, спасибо, я отправила запрос в сведения об исполнительном производстве, написано, данные отсутствуют, на моя имя и тд)

Амина

Подскажите что делать в таком случае дальше?

Жаркова Елена Александровна
Жаркова Елена Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

На сайте ФССП в разделе " банк данных исполнительных производств" вы можете найти сведения о данном исполнительном производстве, где указаны данные исполнительного документа и суда, выдавшего его. Долг, вероятно, был просужен по судебному приказу. Вам нужно подавать в суд заявление об отмене судебного приказа.

Если вам нужна юридическая помощь, консультация, составление документов, сопровождение дела, свяжитесь со мной по телефону, указанному в профиле. Не забывайте оставлять отзывы
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка
Вам поступило уведомление о возбуждении исполнительного производства по долгу за услуги связи, однако по информации Ростелекома договор на ваше имя закрыт и задолженности нет. Возникла ситуация, когда вы не признаёте долг, а исполнительное производство уже начато. Это может быть связано с ошибкой в расчетах, технической ошибкой или действиями третьих лиц.

Какие нормы права применимы
В данном случае применяются нормы Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) о порядке исполнения судебных решений, Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», а также положения о защите прав потребителей.

Риски, сроки, ответственность и важные нюансы
- Исполнительное производство может привести к аресту счетов, удержаниям из доходов, ограничениям на выезд и иным мерам, даже если долг ошибочен.
- Если вы не согласны с долгом, важно своевременно обжаловать действия судебного пристава и/или судебный акт, на основании которого возбуждено производство.
- Срок на подачу жалобы на постановление пристава — 10 дней с момента, когда вы узнали о производстве (ст. 128 ФЗ № 229-ФЗ).
- Если исполнительный документ — судебный приказ, его можно отменить в течение 10 дней с момента получения (ст. 129 ГПК РФ).

Что делать клиенту пошагово
1. Получите копии документов. Через Госуслуги, портал ФССП (https://fssp.gov.ru/) или лично в отделе судебных приставов запросите копии исполнительного документа (судебного приказа или решения), на основании которого возбуждено производство.
2. Проверьте основания долга. Сверьте данные из судебного документа с вашими данными и информацией Ростелекома.
3. Направьте приставу письменное заявление (жалобу) о несогласии с долгом и просьбой приостановить исполнительные действия до выяснения обстоятельств. Подайте заявление через канцелярию отдела ФССП, по электронной почте или через Госуслуги (с отметкой о приеме).
4. Если исполнительный документ — судебный приказ, подайте в суд заявление об его отмене (образцы есть на сайте суда или ФССП). Если решение — исковое, обжалуйте его в апелляционном порядке, если срок не пропущен.
5. Обратитесь в Ростелеком за официальной справкой об отсутствии задолженности и закрытии договора (письменно).
6. Храните все копии обращений и ответов.

Что уточнить
Для точного плана действий важно узнать:
- Какой исполнительный документ лежит в основе производства (судебный приказ, решение суда, исполнительная надпись и др.).
- Когда и каким способом вы впервые узнали о производстве (для расчёта сроков).
- На чьё имя и по какому адресу оформлен договор, указанный в исполнительном документе.

Если потребуется, рекомендую обратиться к юристу для анализа документов и сопровождения обжалования.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
303 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности