Амина неверно передавала геолокацию?

(3 ответа)

Здравствуйте. Подавала документы на ВНЖ и выяснилось, что Амина неверно передавала геолокацию, сотрудник МВД сказала обратиться в техподдержку Амины, в техподдержке сказали это из за того что был указан подъезд. Что подъезд не нужно было указывать и еще одна причина в том, что у меня айфон он неверно определяет геолокацию . Вопрос: Я переустановила Амину на андроид, сейчас геолокацию передает правильно. Буду подавать еще раз на ВНЖ. В случае отказа в приеме документов, что мне делать? Куда обратиться? Можно ли оспорить техническией сбой приложения Амина? Свидетелей о том, что я проживаю по указанному адресу у меня много. Камера на подъезде фиксирует. Спасибо.

Чижов Алексей Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Если документы не примут только из-за прежней ошибки геолокации, требуйте письменный отказ с конкретным основанием. Сам по себе технический сбой не должен заменять проверку факта проживания.

Основания отказа в приеме документов на ВНЖ являются исчерпывающими: п. 53 Административного регламента, утв. Приказом МВД России от 11.06.2020 № 417. Основания отказа в выдаче ВНЖ указаны в ст. 9 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ.

Практически: подавайте документы повторно, приложите объяснение о сбое, ответ техподдержки, скриншоты, подтверждения проживания, при возможности — сведения с камеры и письменные объяснения соседей. Оспаривать нужно не «сбой» сам по себе, а отказ МВД, если он основан на неверных технических данных. Жалоба подается вышестоящему должностному лицу МВД, а затем возможен административный иск по ч. 1 Ст. 218 КАС РФ.

Алексей Алексеевич Чижов, юрист, Москва.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по миграционным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В случае отказа в приеме документов на ВНЖ по причине технического сбоя приложения «Амина» вы вправе обжаловать отказ в вышестоящий орган МВД или в суд, предоставив доказательства вашего проживания по указанному адресу, в том числе показания свидетелей и записи с камеры видеонаблюдения.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Тарасов Владимир Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет

Добры день, в случае отказа оформления ВНЖ, данный отказ обжалуется в судебном порядке главы 22 КАС РФ.

За подробной консультацией, обращайтесь в Telegram или imo
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша проблема связана с тем, что при подаче документов на вид на жительство (ВНЖ) через приложение «Амина» возникли технические ошибки в передаче геолокации. Это может привести к отказу в приеме документов или к сомнениям у сотрудников МВД относительно вашего фактического проживания по заявленному адресу. Важно понимать, что технический сбой приложения не является вашей виной, если вы предпринимали все разумные действия для корректной передачи данных.

Применимые нормы
Вопросы оформления ВНЖ регулируются Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации», а также административным регламентом МВД по предоставлению госуслуги по выдаче ВНЖ (приказ МВД России от 09.11.2020 № 769). Технические вопросы, связанные с использованием приложения, прямо не урегулированы, однако в случае отказа в приеме документов применяются положения о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц (ст. 11, 12 Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»).

Риски, сроки, нюансы
— Основной риск — отказ в приеме документов из-за недостоверности сведений о месте проживания.
— Ваша задача — доказать, что вы фактически проживаете по заявленному адресу, а техническая ошибка не зависела от ваших действий.
— В случае отказа в приеме документов вы вправе подать жалобу руководителю подразделения МВД, в вышестоящий орган МВД или в суд (Кодекс административного судопроизводства РФ).
— Сроки обжалования: 30 дней со дня отказа (общий срок для административной жалобы).
— Свидетели и видеозаписи могут служить доказательствами вашего проживания.

Что делать пошагово
1. При подаче документов обязательно возьмите письменное подтверждение о приеме или мотивированный отказ.
2. Если отказывают — попросите выдать отказ в письменной форме с указанием причины.
3. Соберите доказательства проживания:
— Показания свидетелей (соседи, члены семьи, управляющая компания);
— Запросите копии записей с камеры видеонаблюдения (если есть возможность);
— Документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг, регистрацию, договор аренды и т.п.
4. Обратитесь с жалобой к руководителю подразделения МВД, где принимали документы.
5. Если жалоба не удовлетворена — подайте жалобу в территориальное управление МВД или в суд.
6. К жалобе приложите все собранные доказательства, а также переписку с техподдержкой приложения «Амина» (это подтвердит, что вы пытались устранить технические проблемы).

Можно ли оспорить технический сбой?
Да, вы вправе ссылаться на технический сбой. Главное — подтвердить, что вы выполнили все необходимые действия, а ошибка не зависит от вас. При рассмотрении жалобы или судебном разбирательстве такие обстоятельства учитываются.

Что уточнить
Для более точной оценки ситуации желательно знать:
— Причину отказа, если он произойдет (формулировка в письменном виде);
— Какие именно документы вы подаете и есть ли у вас другие доказательства проживания;
— Какой статус у вашего заявления в приложении и есть ли подтверждение переписки с техподдержкой.

Для точной оценки ваших дальнейших шагов и подготовки жалобы рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на миграционном праве.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
5 минут среднее время ответа
225 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Миграционным вопросам