Нужно ли оформлять официально документы на теплосеть которая проходит на улице?

(3 ответа)

Лия

Вопрос № 00018396
05.06.2023 21:49

Есть магазин, есть договор на тепло, есть акт разграничения баланса моих труб, но официальных документов нет, нужно ли сделать, если да то как?

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

05.06.2023 23:25

Телефон

Договор+ акт это и есть официальные документы, подтверждающие ваши права, обязанности, ответственность в отношении получаемой коммунальной услуги.

Вы хотите купить трубу теплосети? ) Раззоритесь на обслуживании

Спасибо за ответ

Спросить

Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 12 лет

05.06.2023 22:10

Телефон

Каких документов нет, в смысле "официальных"? Есть же акт. Или речь идет об оформлении ваших труб в собственность как линейный объект?

Спасибо за ответ

Спросить

Дацкевич Константин Евгеньевич Юрист прошел модерацию

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 6 лет

05.06.2023 22:31

Телефон

Акт разграничения и договор на тепло и есть официальные документы.

Если вам понравился ответ,за более детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения или в телеграмм.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Для вступления в силу договора на тепло и акта разграничения баланса моих труб необходимо соответствовать требованиям существующего законодательства о заключении и регистрации сделок. В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Федерального закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» договоры о недвижимом имуществе должны быть зарегистрированы в государственных архивах. Поэтому необходимо получить документы о государственной регистрации договора на тепло и акта разграничения баланса Ваших труб. Для этого необходимо подать заявление с необходимыми документами в судебный орган по месту нахождения недвижимого имущества и оплатить установленную Государственную пошлину.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

479 юристов отвечают

10 минут среднее время ответа

140 вопросов за сутки

Мешает шумная деятельность интерактивного детского парка?

2 ответа

Здравствуйте. Живём на втором этаже в многоквартирном панельном доме построенному в начале 80-х годов прошлого века. Изначально на первом этаже построены нежнлые помещения. Когда въезжали в квартиру был магазин, сейчас интерактивный детский клуб,шум ужасный ( индивидуальный предприниматель, ИП). Обращались и в администрацию города и в полицию и в Роспотребнадзор, все данные структуры вынесли предупреждения и протоколы были оформлены полицией. Написали коллективную жалобу из трёх квартир о выселении данного клуба в администрацию и Роспотребнадзор вчера 4-го декабря 2022 года, ответа конечно пока нет. Шум ежедневный и многочасовой,сил нет. Что делать подскажите пожалуйста , напишите ссылки на законы и статьи. Полиция говорит ,что детям которые визжат и кричат мы рот закрыть не можем, хотя протоколы составляют на шум, музыку.Администрация города говорит,что руки " связаны" и также мало что можем сделать,выписали предупреждение на нарушение адмистративного законодательства. Роспотребнадзор также выписал предупреждение. Ждём административной комиссии,но думаю мало ,что она решит. Наши стены и пол общий можно так выразиться с данным парком в низу.Пожалуйста помогите , посоветуете

Зубов Вадим Васильевич

Вечер добрый! Ответ уже содержтся в Вашем вопросе: администрация города... выписали предупреждение на нарушение адмистративного законодательства. Роспотребнадзор также выписал предупреждение. Значит - есть доказательство шума. Далее: согласно ст. 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Значит: от Вас - обращение в суд с данным иском. Вот и всё. Доказательственная база у Вас уже имеется. (Без суда - никак). Спасибо за вопрос.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте первоначально советую написать претензию в управляющую компанию спросить на каком основании занимает этот ип помещение, должен быть протокол общего собрания, что жильцы не против нахождения этого клуба. Если не поможет, то только в суд. Нужна будет помощь в составлении иска пишите в вацап. Удачи
Арендные отношения ?

2 ответа

Здравствуйте. В нашем многоквартирном доме арендовал (ИП) нежилое помещение на первом этаже. Его деятельность (интерактивный парк) мешает шумом.Перекрытия пол,стены так или иначе общие с нашей квартирой. Ранее был магазин одежды, всё было тихо, сейчас даже разговор стал с низу слышен, наверное сделали перепланировку.Дом начало 80-х годов постройки, соответственно на такие мероприятия врят ли был рассчитан как развлекательные интерактивные клубы. Написали в Роспотребнадзор коллективную жалобу,но согласно последним изменениям в законе они проведут проверку после одобрения прокуратуры ( сделали туда они запрос). Заведено административное дело на ИП также. Вот хотим узнать,а как несёт ответственности хозяина данного нежилого помещения, особенно если он его сдал в аренду,а арендатор использовал его не по назначению открыв там интерактивный парк развлечений. Можно как то например также через прокуратуру привлечь к ответственности или чтоб прокуратура предупредила, проверку организовала в отношении хозяина помещения,чтоб в дальнейшем такого не произошло с иными арендаторами. Как может повлиять в такой ситуации управляющая компания многоквартирного дома на арендатора и арендодателя? Спасибо за внимание. Желательно ссылки на законы и статьи

Колесник Степан Сергеевич

Добрый день. Необходимо подготовить соответствующее мотивированное обращение в прокуратуру о проведении проверки. Могу оказать помощь

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При возбуждении дела по административного правонарушения, арендатор будет привлечён к ответственности в виде штрафа. На арендатора повлиять можно привлечением его по иску о взыскании ущерба и не только. По нему нужно читать договор, на основании которого он сдает помещения в аренду. Выстраивание алгоритма возможных путей защиты и наказания аредатора-арендодателя не входит в формат оказания бесплатных услуг.
Перепланировка?

2 ответа

Здравствуйте. Мы живём на втором этаже. На первом в нежилом помещении находился ранее магазин одежды. Всё было тихо и хорошо. Но в ноябре въехал туда интерактивный детский парк. Его общими усилиями вроде как удалось выселить из за шума. Но в розетке электрической в стене появилась вентиляция, с низу дует. Приходили с управляющей компании разобрали розетку, констатировали факт ,что да дует, причина не установлена. Пришли позовчера с прибором снова,замер стены этим прибором показал, что шахты никакой нет. Но ранее то и не веяло от туда и слышимость с низу чувствительная стала, разговор обычный стал слышен. Я писал ,чтоб внизу планировку проверили. Они к нам ходят проверяют. И позвонили сегодня сказали, что завтра придут протокол подписывать. Вот, что там будет не понятно, напишут,что отклонений нет, а нам то ,что делать. Может в протоколе особое мнение написать. Подскажите пожалуйста,иначе даже опять если магазин одежды например откроют наверняка уже всё будет хорошо слышно. Спасибо за внимание.

Зубов Вадим Васильевич

Андрей, согласно ст. 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Конец цитаты. Простым языком: решить эту задачу можно в судебном порядке. Госпошлина 300 рублей. Или обратившись в архстройнадзор Вашего города. Ничего сложного в деле нет, просто надо сделать.

Львова Ирина Владимировна

Здравствуйте, можете написать жалобу в Роспотребнадзор для проведения замеров. По результатам рассмотрения жалобы можно подать в суд иск на собственника помещения
Отключили газ в 2020г тк перешли на электричество

3 ответа

Здравствуйте!
Отключили в квартире газ в 2020г разумеется сервис газ трубу обрезали заварили мы оборудование газовое убрали и написали заявление о расторжение договора с самарагаз в 2020г все платежи были оплачены. Заявление два раза отдавали в руки сотрудникам на что один ответ зачем вам расторгать договор мы будем просто вам нули в платёжке ставить и всё на все наши требования и дублирования личном кабинете заявления о расторжение ноль внимания. Это прийти в магазин купить вещь, а тебя потом из него просто не выпустят это утрировано, но примерно так. На, что какие пункты в Жилищном кодексе сослаться в суд не больно хочется мы на даче и времени наверно много займёт. И ещё если уже по счёту в пятый раз писать заявление о расторжение договора, то с какого числа и упомянуть предыдущие заявления?
С уважением: Александр

Пилипенко Игорь Александрович

Привет дачникам! Договор поставки газа признаётся расторгнутым со дня отключения газового оборудования. Если вы подписали акт об отключении оборудования и оплатили все квитанции за потребление газа, договор перестал действовать и отдельного напоминания или соглашения не требуется. Правила поставки газа, утв. Постановлением Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года, пункт 51.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Нужно смотреть условия Вашего договора, подразумевает ли он право абонента на расторжение договора. По общим правилам ГК Вы больше не являетесь потребителем услуги, а значит имеете право расторгнуть договор, а на ответ самарага Вы никак не повлияете. Нет таких статей закона сославшись на которые поставщик примет Вашу сторону и согласится с Вашими доводами. Нужно исследовать их ответы. Главное в этом случае чтобы у Вас на руках были доказательства вручения заявления о расторжении договора. Не просто в руки сдавали, а на Вашем экземпляре ставили соответствующую отметку. Если подавать заявление на расторжение в пятый раз - то, конечно, будет не лишним упомянуть, что это не первое заявление.

Сокол Сергей Валерьевич

прежде чем обратиться с иском в суд, напишите заявление в прокуратуру..и потом их ответ приобщите к исковому, если они после прокурорских не угомонятся
Магазин в жилом доме?

3 ответа

Живу на первом этаже. В соседнем с квартирой помещении находится озон. Большая проходимость, постоянно громко хлопает дверь. Вызывала мастера за свой счет, он сказал, что нужно менять дверь. Ни собственник, ни арендатор заниматься этим не хотят. Есть ли у меня какое-то право на этот счет? Есть ли смысл обращаться к юристу?

Ким Галина

Смысла нет обращаться к юристу, если вы знаете как решить проблему.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Смысл есть, что бы обосновать правильно претензии к собственнику помещения, так как в квартире нельзя располагать не жилые помещения, нарушающие права иных жильцов.

Кочетков Максим Игоревич

Здравствуйте. Обратитесь для начала с этим вопросом в компетентные органы, например, в жилищную инспекцию
Продал квартиру за долги в рассрочку. Покупатель не исполняет условия.

3 ответа

Здравствуйте. История следующая. Продал квартиру в Воркуте, за долги. В договоре указали, что покупатель обязуется отдать долг по ЖКХ до определённого числа. Плюс к этому он написал расписку, что он обязуется выплатить этот долг МНЕ. После чего покупатель действительно предложил, чтобы он мог не сам платить, а переводить деньги мне, а я там уже сам. Я согласился. Он сказал, что будет переводить частями каждый месяц. Но в итоге потом изменил свои обещания и сказал, что отдаст двумя частями. Через месяц я его встречаю пьяного в магазине и он мне говорит, что мне всё равно, что я тебе обещал и что у него время есть, отдаст когда захочет по истечению этого срока. Я психанул, написал ему потом, что так не делается и я могу обратиться к правоохранителям. Прошёл ещё месяц и он мне пишет, что готов платить, но только теперь не переводом мне, а отдавать долг как прописано в договоре. Веры ему нет. Я ему сказал, что в расписке хоть и написано, что купил у меня квартиру за долги, но указано, что данный долг он обязуется выплатить мне (ФИО) до такого-то числа. В договоре же написано, дословно: ПРОДАВЕЦ, уведомил ПОКУПАТЕЛЯ о том, что имеется задолженность по коммунальным платежам в размере 180 000 рублей, которая не входит в стоимость квартиры, и которую ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить в срок до такого-то числа. Он ответил, что будет разбираться с юристом как ему быть. Мне надо, чтобы он платил, мне, так как я хочу заключить с ЖКХ договор раструктиризации. А не отдавать сразу. К тому же веры к покупателю уже нет и лучше получать деньги от него самому, как кстати и прописано в расписке. Как мне поступить? Могу ли я требовать долг от него себе или всё таки он может отказаться и выплачивать долг сам за меня? Спасибо.

Карданов Замир Арсенович

Вы можете инициировать процедуру расторжения договора купли-продажи квартиры, в связи с нарушением условий договора. После подачи иска покупатель с большой вероятностью предпримет все меры по надлежащему исполнению договора.

Хачатурян Ульяна Петровна

Добрый день!

Прежде всего надо чётко понимать, что задолженностьчислится не за квартирой, а за собственником который ей владеет или владел и новыйсобственник не отвечает по долгам предыдущего собственника. Об этом чёткоговорится в законодательном праве, давайте рассмотрим подробнее.Этот вопрос регулируется ЖК РФ ст. 153 п.5 —«Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги». Гдеговорится, что с момента возникновения права собственности на жилое помещение, собственник обязан вносить платы за такое помещение и коммунальные услуги.Момент возникновения права собственности определяет ГК РФ Статья 223 п.2— «Момент возникновения права собственности у приобретателя по договору».В случаях, когда отчуждение имущества подлежит государственной регистрации, право собственности у приобретателя возникает с момента такой регистрации, еслииное не установлено законом. Оплачивать жилое помещение и коммунальные услугиобязаны все собственники, законодательно регулирует ст. 210 ГК РФ — «Бремясодержания имущества» из чего следует, что новый собственник не отвечает подолгам предыдущего собственника.

Таким образом, долг по ком.платежам является Вашим долгом, как бывшего собственника квартиры.

Расписка и пункт договора, что Покупатель погашает этот долг за Вас в ком.службы прямо противоречит вышеуказанным нормам и могут быть в суде признаны недействительными по иску Покупателя.

Исходя из Вами изложенных обстоятельств, Покупатель в принципе может отказать Вам в оплате ком.услуг.

Для более детального ответа необходимо изучение документов, подписанных Вами и Покупателем.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Он может выплачивать долги в УК. Поскольку нет указаний в договоре получателя платежа по смыслу закона долги и оплачиваются тому, перед кем они возникли.

Действие расписки, изменяющая условия договора, который подлежит регистрации может быть не принято.

Всё изменения в договор купли-продажи оформляются доп соглашениями, также регистрируются в Росреестре.

Договор вы не расторгните, пункт о обязанности оплаты долгов в сочетании со свободой договора недействительным не признаете.

Вы вправе требовать от него оплаты напрямую в УК, если нет взыскать в судебном порядке.
За присоединение света просят 50 000 ? законно ?

2 ответа

Как разобраться в законности действий? куплен дом, сделка прошла, у предыдущих собственников был магазин, предыдущие хозяева перевели из нежилого в жилое до нас, сейчас уже сделка делалась через нотариуса, с полным готовым комплектом документов на дом пришли переоформлять свет, а нам говорят у них магазин числится еще как нежилое и сходу либо какой то акт о тех присоединении и 1000р либо новое подключение абонента и 50 000р, предыдущие хозяева уехали жить в другую часть страны и пешей доступности у нас с ними нет, ни о каком акте им никто не говорил, нам тем более, как быть ? это законно ?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Когда заключается сделка желательно, чтобы её сопровождал юрист, вне зависимости удостоверяется нотариально сделка или нет. Это не компетенция нотариуса проверять множество аспектов, которые могут возникнуть вследствии. Одной из составляющей сопровождения сделки - это проверка разрешённой мощности. Многие приобретают, например, коммерческую недвижимость на первом этаже жилого дома, а потом не могут даже одну лампочку подключить, так как нет мощности, а чтобы она была нужно совершить ряд действий, связанных с подключением, стоимость которых превышает стоимость самого объекта недвижимости. Обратитесь в сетевую организацию и выясните статус абонентов и наличие разрешённой мощности.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Согласна с коллегой.

Никто не обязан был говорить. Всё сделки проходят по принципу: не спросил - не получил, не знание всего процесса прохождения сделки, это проблемы того, кто не знает. В обязанности нотариуса не входит такие действия. Ресурсники немного лукавят. Надо разбираться когда был суд, когда был заключён договор на присоединение.
Проход в магазин

2 ответа

В жилом доме открыли магазин (жилой дом(многоэтажка) обнесён забором), охранники не пропускают на территорию, что бы зайти в магазин. Правомерно ли это?

Лагодич Евгений Владимирович

Необходимо подать св суд на выдел сервитута, поскольку в силу ныне действующего ГК РФ (п. 3 ст. 274 ГК РФ), а также согласно п. 4 ст. 301 проекта ГК сервитут может возникнуть лишь по двум основаниям: 1) соглашению между лицом, требующим установления сервитута, и собственником соседнего участка; 2) судебному решению об установлении и условиях сервитута в случае недостижения указанными лицами соглашения.

Пишите на Ватсап поможем.

Собанин Виктор Викторович

А как же покупатели заходят в магазин?
О каком процент собственников помещений общего собрания в ст. 23 ЖК РФ идёт речь?

4 ответа

В ст. 23 ЖК РФ не указана необходимый процент собственников помещений общего собрания. Сколько собственников МКД должны подписать протокол общего собрания, для того, что он соответствовал требованиям ст. 23 ЖК РФ? При том, что ч.3 ст. 36 ЖК РФ уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме возможно только с согласия всех(100%) собственников помещений. Вроде как все магазины в МКД, делают отдельный выход, а лестничная площадка ведущая к входу располагается на отмостке —придомовая(общего пользования) территория.

Маслов Александр Анатольевич

все 100 процентов собственников! Александр!

Ватолин Александр Иванович

<Письмо> Минстроя России от 05.10.2017 N 35851-ЕС/04<Об общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме>, <Письмо> Минстроя России от 22.06.2020 N 19604-ОГ/04<О проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме>. Указанные документы вам помогут.

Чеботарев Василий Сергеевич

Надо бы обсудить. Обращайтесь.

Курбангалеева Людмила

100 процентов
Разрешен ли заезд на тратуар у подьезда дома для разгрузки личных вещей?

2 ответа

Здравствуйте. Помогите ,пожалуйста, разобраться в таком вопросе: Имеет ли право собственник жилья в многоквартирном доме заезжать на автомобиле на тратуар перед подьезом для разгрузки личных вещей? разрешено это или запрещено? Соседи ругаются, что машина заезжает на тратуар, якобы повредятся бардюры и асфальт. Но резве запрет подьезда для разгрузки-это не препятсвие в пользовании имущества? И как же статья пдд 9.9 , При отсутствии других возможностей, по тротуару могут ехать автомобили, подвозящие грузы к магазинам и другим объектам, расположенным у обочин и пешеходных дорожек?

Белов Михаил Александрович

Здравствуйте.

Статья 9.9 ПДД: Действительно, разрешает движение по тротуару при отсутствии других возможностей для разгрузки. Однако, важно понимать, что ПДД регулируют движение транспортных средств, а не пользование имуществом.

Собственник имеет право на пользование своим имуществом. Это включает и разгрузку вещей перед своим подъездом. Но, это право не является абсолютным. Собственник должен учитывать интересы других людей и не нарушать общественный порядок.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Акопян Анастасия Андрониковна

Добрый день, Светлана! Действительно, статья 9.9 ПДД говорит о том, что остановка и стоянка транспортного средства запрещены на тротуарах, если нет соответствующих знаков, разрешающих это. Однако в случае кратковременной остановки для выгрузки вещей (например, на несколько минут) обычно могут быть сделаны исключения. К сожалению, в Жилищном кодексе РФ нет прямого запрета на данные действия, однако, придомовая территория находится в общей долевой собственности всех жильцов дома, поэтому необходимо каждому сохранять общее имущество в надлежащем состоянии. Можно поговорить с соседом культурно, без ругани и оскорблений, и попросить не подгонять грузовики на тротуар.
Жалоба на магазин

6 ответов

Здравствуйте, подскажите как подать жалобу и вероятность выиграть дело с магазином Пятёрочка (закрыть её и получить компенсацию на ремонт и моральный).
Живу на первом этаже с двумя не совершеннолетними детьми, под моей квартирой открыли магазин который приносит нам много неудобств, которые мешают здоровому и комфортному проживанию.
Каждый день с 8-40 до 22-20 день начинается громким топотом (отряхиванием от снега обуви) сотрудников, скрежетом механизма открывания автоматических дверей( под моей спальной таких двери три),катанием грузовых тележек и рохли по торговому залу, по керамической плитке (звук сравним с проходящим поездом), гулом и вибрацией работающей приточной вентиляции. Круглосуточно нам приходится слушать гул от двигателей вентиляции, от промышленных систем охлаждения морозильной машины и гул компрессоров холодильного оборудования,так же на этаже стоит постоянный запах пропавших продуктов.
При строительных работах была не согласованная реконструкция несущих стен из-за чего был нарушен деформационный шов, теперь в нашей спальне разница температур пол/комната составляет 7 градусов(16/23 градуса) от пола постоянно тянет холодом, так же появилась трещина на потолке кухни и в ванной.
Прошу вашей помощи.

Игнатенко Анастасия Борисовна

Сначала нужно написать жалобу в прокуратуру и они проведут проверку по данному факту, если нужна помощь в написании жалобы пишите на вацап

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте узнайте в УК на каком основании находится в подвале магазин, давали ли разрешение собственники дома. Также с иском о признании данного решения незаконным вы можете выйти в суд. Кроме того, обратитесь в прокуратуру. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Полагаю, прежде всего, необходимо заручиться заключением соответствующей экспертизы о наличии нарушений в деятельности магазина. Выбор экспертов лучше проводить с участием юристов. Очень много нюансов доя обсуждения.

Довган Юрий Богданович

Для подачи жалобы на магазин "Пятёрочка" и попытки его закрытия, а также получения компенсации на ремонт и моральный ущерб, Вам необходимо действовать следующим образом. Сначала соберите все доказательства, подтверждающие Ваши слова: фотографии, видеозаписи, записи разговоров с представителями магазина, акты о нарушениях, заключения экспертов о состоянии Вашей квартиры. Затем напишите жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию. В жалобе подробно опишите все неудобства, которые Вам причиняет магазин, и приложите собранные доказательства. После этого обратитесь в суд с иском о закрытии магазина и возмещении ущерба. В иске укажите, что магазин нарушает Ваши права на комфортное проживание, причиняет вред здоровью Ваших детей и повреждает Вашу квартиру. Приложите к иску все собранные доказательства и копии жалоб в государственные органы. Вероятность выиграть дело зависит от множества факторов, включая качество собранных доказательств, правильность оформления жалоб и иска, а также от позиции суда. В некоторых случаях суд может обязать магазин устранить нарушения и выплатить компенсацию, но полное закрытие магазина возможно только при серьёзных и систематических нарушениях.

Довган Юрий Богданович

Для подачи жалобы на магазин "Пятёрочка" и попытки его закрытия, а также получения компенсации на ремонт и моральный ущерб, Вам необходимо действовать следующим образом. Сначала соберите все доказательства, подтверждающие Ваши слова: фотографии, видеозаписи, записи разговоров с представителями магазина, акты о нарушениях, заключения экспертов о состоянии Вашей квартиры. Затем напишите жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию. В жалобе подробно опишите все неудобства, которые Вам причиняет магазин, и приложите собранные доказательства. После этого обратитесь в суд с иском о закрытии магазина и возмещении ущерба. В иске укажите, что магазин нарушает Ваши права на комфортное проживание, причиняет вред здоровью Ваших детей и повреждает Вашу квартиру. Приложите к иску все собранные доказательства и копии жалоб в государственные органы. Вероятность выиграть дело зависит от множества факторов, включая качество собранных доказательств, правильность оформления жалоб и иска, а также от позиции суда. В некоторых случаях суд может обязать магазин устранить нарушения и выплатить компенсацию, но полное закрытие магазина возможно только при серьёзных и систематических нарушениях.

Довган Юрий Богданович

Для подачи жалобы на магазин "Пятёрочка" и попытки его закрытия, а также получения компенсации на ремонт и моральный ущерб, Вам необходимо действовать следующим образом. Сначала соберите все доказательства, подтверждающие Ваши слова: фотографии, видеозаписи, записи разговоров с представителями магазина, акты о нарушениях, заключения экспертов о состоянии Вашей квартиры. Затем напишите жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию. В жалобе подробно опишите все неудобства, которые Вам причиняет магазин, и приложите собранные доказательства. После этого обратитесь в суд с иском о закрытии магазина и возмещении ущерба. В иске укажите, что магазин нарушает Ваши права на комфортное проживание, причиняет вред здоровью Ваших детей и повреждает Вашу квартиру. Приложите к иску все собранные доказательства и копии жалоб в государственные органы. Вероятность выиграть дело зависит от множества факторов, включая качество собранных доказательств, правильность оформления жалоб и иска, а также от позиции суда. В некоторых случаях суд может обязать магазин устранить нарушения и выплатить компенсацию, но полное закрытие магазина возможно только при серьёзных и систематических нарушениях.
Теплосеть

7 ответов

Здравствуйте.Обращался в теплосеть по поводу большой разницы в оплате их услуг по своему адресу и по адресу знакомых.Разница в оплате 1500р, знакомые живут в 500м,дом старше нашего на 10 лет и больше по общей площади. Попросил предоставить расчет оплаты за тепло по их адресу и объяснить мне почему такая существенная разница?По моему адресу расчет предоставили,а по адресу знакомых отказали ссылаясь на конфидециальность(расчеты по своему адресу замазал,оставил только ответ по адресу знакомых).Есть ли какая-то возможность обязать теплосеть дать расчет по их адресу и объяснение почему такая разница в оплате?

Назарикова Евгения Александровна

расчёт должны запросить сами собственники. Вам такую информацию, как третьему лицу не предоставят.

Байдак Зоя Михайловна

Вам предоставить расчеты по соседям отказали законно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Нет теплосеть расчеты по др адресу Вам не предоставить, но собственникам предоставит. Попросите их запросить и Вас ознакомить.

Курбангалеева Людмила

Вы можете обратится в прокуратуру о проведении правильности начисления

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы оплачиваете по счетчикам?

Мингазов Юрий Саитгареевич

А может у них льготники есть?

Ким Галина

есть, если докажите неправомерность начислений.
Хамское поведение в магазине

2 ответа

Здравствуйте! Вчера зашел в магазин "пятерочка", дошел до конца магазина, буквально минуту посмотрел товар, не увидел ценник и решил выйти из магазина. На выходе девушка-кассир, которая уже пробивали другим людям товары стала на меня странно смотреть и наглым тоном спрашивает: "Ничего не взяли?" на что я ответил: "нет". На мне были шорты, майки и маленькая сумку висела в области груди. Она стала пристально смотреть на сумку, я говорю: "показать сумку?" на что она просто взяла и протянутой рукой подняла мне майку, сидя за кассой. Я стоял и буквально не понимал что происходит. После чего она просто наглым, пренебрежительным тоном сказала: "Свободен". Я в полной прострации от наглости, сделал пару шагом и вышел из магазина. решил посмотреть номер горячей линии, не увидел на улице и снова вернулся, слышу что она говорит покупателям, что-то вроде "вот ходят тут, а потом вещи пропадают"
потом спросил: "а что это вы со мной так разговариваете?" на что она кинула: "извини". Ну думаю, что это как-то смешно в данной ситуации, когда можно сказать посреди магазина меня оскорбили, без моего спроса подняли майку и потом в унизительном тоне сказали "свободен".
я решил выйти и посмотреть номер горячей линии, не увидел, снова зашел в магазин и тогда уже стал набирать номер горячей линии, но не успел, тут она вышла из кассы и говорит: "извини, не надо никуда звонить, я не хочу проблем, я же извинилась". Мне кажется, что этот не тот случай, когда после такого наглого и хамского поведения говорят просто извини, причем непонятно даже за что...
Куда стоит обращаться с жалобой и что вообще делать в такой ситуации? К сожалению, не запомнил имя продавца, но помню время когда это было и адрес магазина.

Шмидт Светлана Александровна

Можете обратиться с претензией напрямую в магазин к директору, в письменном виде, или в роспотребнадзор, или в прокуратуру

Перцев Сергей Викторович

Статьей 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность за оскорбление. Объективная сторона указанного правонарушения выражается в действиях, которые унижают честь и достоинство определенного лица в неприличной форме (циничной, противоречащей установленным правилам поведения и требованиям морали). В данном случае состав административного правонарушения не усматривается
Как вернуть мебель в интернет магазин

2 ответа

Приобрела шкаф, при осмотре было обнаружено разбитое зеркало, я согласилась принять, но с условием, что дверь заменят в ближайшее время. Через неделю мне написали, что заменить смогут через 3-4недели. Я отказалась так долго ждать и решила вернуть шкаф. Но в этом мне отказали, ссылаясь на то, что если я согласилась на замену, то не могу изменить свое решение на возврат. Правомерно ли это?

Перцев Сергей Викторович

Статья 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" гарантирует, что в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Батурин Артур Алексеевич

Здравствуйте! Их действия неправомерны, они обязаны вывезти шкаф и вернуть Вам деньги.
Законно ли это?

1 ответ

Добрый день, скажите пожалуйста, у меня есть интернет магазин, для рекламы, и продажи товаров работают девушки, которые общаются с молодыми людьми, знакомятся ,мотивируют их на покупку товара , и бывают ситуации когда девушки перестают общаться мужчинами после того как они приобрели товар, по причине того что находятся в других городах, скажите пожалуйста, преступают ли моя деятельность рамки закона или все нормально?Стоит ли мне ее прекратить.

Шевченко Виталий Николаевич

Здравствуйте, зависит как зарегистрирована онлайн платформа, если это интернет магазин то все верно, работник оказала онлайн консультацию, покупатель приобрел товар (надлежащего качества). В случае же если платформа зарегистрирована иначе, то при коллективном обращении могут привлечь к ответственности, по даче заведомо ложной рекламе и информации.