Незаконное использование сим карты?

(2 ответа)

Как можно заблокировать аккаунт в телеге ( телеграм) по моему номеру телефона пользуется чужой человек, гражданин чужой страны?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Для блокировки аккаунта обратитесь в службу поддержки мессенджера через официальный сайт, указав номер телефона. Параллельно подайте заявление в полицию о неправомерном использовании Ваших персональных данных. Также обратитесь к оператору связи для блокировки или замены номера, что автоматически прекратит доступ третьего лица к аккаунту. Данный номер телефона оформлен на Вас как абонента российского оператора связи?

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Наталья Новикова

Да

Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Субарева Елена Сергеевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Так же проверьте в госуслугах номера оформленные на вас и заблокируйте неиспользуемые вами

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1) Суть ситуации и правовая оценка
Если кто-то использует ваш номер телефона для доступа к аккаунту Telegram без вашего согласия, это может быть связано либо с утерей контроля над вашим номером (например, SIM-карта была перевыпущена на другое лицо), либо с ошибкой в процессе регистрации. Важно понять: сам по себе номер телефона — это инструмент аутентификации, и Telegram считает владельцем аккаунта того, кто получает SMS-код на данный номер.

2) Применимые нормы права
Ситуация затрагивает вопросы цифровой безопасности и защиты персональных данных (ст. 18 Федерального закона "О персональных данных" № 152-ФЗ), а также может быть связана с нарушением права на неприкосновенность частной жизни (ст. 23 Конституции РФ).

3) Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если вы не контролируете номер, вы не сможете восстановить доступ к аккаунту через стандартные механизмы Telegram.
- Если ваш номер используется без вашего согласия, это может привести к доступу к вашим личным данным, если ранее аккаунт был привязан к этому номеру.
- Операторы связи обязаны идентифицировать владельца номера, и если SIM-карта была оформлена на чужое лицо без вашего ведома, это отдельное правонарушение.

4) Пошаговые действия
а) Проверьте, действителен ли номер у вас: вставьте SIM-карту в телефон, попробуйте получить SMS.
б) Если номер вам не принадлежит (SIM-карта не работает), обратитесь к своему оператору связи для восстановления номера (переоформление SIM-карты на вас).
в) После восстановления доступа к номеру зайдите в Telegram и запросите восстановление доступа или удаление аккаунта, используя свой номер.
г) Если восстановить номер невозможно, обратитесь в службу поддержки Telegram через https://telegram.org/support с объяснением ситуации и просьбой заблокировать аккаунт, созданный на ваш номер.
д) Если есть основания полагать, что ваши персональные данные были использованы без согласия, вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
е) При наличии признаков мошенничества — в полицию.

5) Что уточнить
Для точного ответа нужно знать:
- Контролируете ли вы сейчас номер телефона?
- Был ли этот номер ранее вашим, и когда вы его перестали использовать?
- Есть ли у вас доказательства владения этим номером?

Если ситуация сложная или требует срочных действий, рекомендую обратиться к юристу для детального разбора и сопровождения обращения в нужные инстанции.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
303 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам