- 03.06.2023 19:50
Как можно вернуть деньги с Wb? 25 апреля 2023 на Wildberries оплатила телефон 16793 рубля., так как без оплаты они его не выдают. На ПВЗ я сразу озвучила, что забирать его не буду, сказали ждать отмены заказа, чтобы вернулись деньги. 10 мая 2023 отмена произошла. Деньги мне до сих пор никто не вернул. На мои обращения в службу поддержки и на электронную почту одни отписки - ждите. Писала досудебную претензию на электронную почту, не помогает.
Тогда только суд. У продавца есть 10 дней с момента получения претензии, чтобы вернуть уплаченные денежные средства. Сроки уже истекли.
Не стоить обольщаться в отношении деревенской компании около г. Подольска. Давно нужно понять с кем вы имеете дело.
С уважением.