-
Вопрос № 00018156
Здравствуйте! Есть онлайн-сервис, который предоставляет услуги клиентам из СНГ и официально не зарегистрирован в России и вообще не имеет официальной организации.
Ситуация: допустим, на email автору сервиса пришел запрос от УБК МВД на предоставление имеющейся информации об одном из клиентов (предположим, что запрос настоящий и официальный)
Вопрос: обязан ли автор сервиса отвечать на данный запрос? Если да, то я полагаю нужен ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ, но как быть если организация официально не зарегистрирована, да и к тому же автор онлайн-сервиса вообще не является гражданином РФ и не проживает на ее территории? Возможно ли просто предоставить данные о клиенте ответным письмом без предоставления каких-либо данных о своей компании (ведь ее нет)? Что будет если ничего не отвечать?
Во первых вы не знаете кто это, действительно ли сотрудник. Во вторых на каких основаниях он действует. На основании чего он просит и какую информацию. Если вы свидетель чего-то, то пусть опрашивает и допрашивает, а вам объяснит какое заявление написано и каким местом это относится к вам и к информации, которой владеете вы. Я более чем уверен, что он обладает большей информацией, чем вы о гражданине.
Пусть официально вас приглашает к себе в кабинет и при предъявлении определенного постановления просит с вас информацию. А так по идее вы должны быть "связаны по рукам" неразглашением конфиденциальной информации.
Для получения ответов на такие вопросы Вам необходимо обратиться лично к юристу. Из представленной информации невозможно оценить законность действий онлайн-сервиса (без указания о каком виде услуг идёт речь), поскольку если деятельность незаконная, то о каких ответах на запросы УБК МВД России может идти речь.
Здравствуйте! А вы уверены, что это официальное письмо? И оно подтверждено цифровой подписью. Не уверены, тогда удалите письмо, очистите корзину и историю браузера. Если письмо пришло от спецслужбы, то у них есть все метаданные вашего электронного ящика и IP.
