Соглашаться ли на сделку с представителем?

Наняли по объявлению на авито мастера по укладке плитки. Он деньги взял почти все (а именно 26000р из 28000р), но недоделал работу (2 ступеньки не сделал), на звонки перестал отвечать. Я написала в авито плохой отзыв на него спустя 2 месяца. Он мне тут же перезвонил и сказал, что напишет заявление в милицию, т.к. в отзыве присутствует слово "...вымогал (общение с клиентом оставляет желать лучшего)...". Может ли это иметь какие-то последствия? (Я действительно считаю, что то как он требовал деньги - это вымогательство).

Ким Галина Владимировна

может ли это иметь какие-то последствия? - да, взыскание в результате подачи мотивированного иска в суд со всеми обоснованиями и доказыванием + убытки и т д. У вас есть право на взыскание с него денежных средств на недоделанную работу, но слово "вымогательство" лучше не употреблять, коллеги вам верно ответили. Юридически вы публично его обвинили в уголовном преступлении.

Маслов Александр Анатольевич

ни каких последствий не будет! Слово вымогал - не означает вымогательство на самом деле!

Как принять меры что в общественном транспорте хамят ?! Кондуктора и водители на наших детей ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пересесть на такси, в собственное авто.

Мягкова Людмила Андреевна

Здравствуйте!

Ответственность за оскорбление предусмотрена статьёй 5.61 КоАП в виде штрафа для граждан в размере до 5 000 руб., для должностных лиц - до 50 000 руб. В случае получения оскорбления вы вправе обратиться с исковым заявлением к мировому судье.

Оскорбление должно выражаться в унижении чести и достоинства лица в неприличной форме. Если неприличные высказывания не содержат оценки конкретной личности, употреблено безадресно, то речь может идти не об оскорблении, а о мелком хулиганстве, сопровождающемся нецензурной бранью в общественных местах.

Административной ответственности за данное правонарушение подлежит лицо достигшее 16 лет.

Оскорбление, совершенное лицом, замещающим государственную или муниципальную должность либо должность государственной гражданской или муниципальной службы, в связи с осуществлением своих полномочий (должностных обязанностей) влечёт административный штраф от 50 тыс. до 100 тыс. рублей либо дисквалификацию на срок до 1 года (ч. 4 ст. 5.61 КоАП РФ).

Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного ч. 5 ст. 5.61 КоАП РФ, влечет административный штраф от 100 тыс. до 150 тыс. рублей либо дисквалификацию на срок до 2 лет.

Для привлечения за оскорбление необходимо представить доказательства оскорбления (например, указать очевидцев произошедшего, предоставить записи телефонных переговоров и камер видеонаблюдения, распечатку смс-сообщений, интернет-страниц и т.п.).

Срок давности привлечения лица к административной ответственности за совершение данного правонарушения составляет 3 месяца.

Правомерно ли отказаться от иска в связи с добровольным удовлетворением исковых требований в случае когда эти требования удовлетворены в рамках решения суда(исполнено решение суда), причем все материальные требования(неустойка и цена товара) -взысканы в полном объеме, все нематериальные требования (моральный вред и штраф) - частично? Или такой отказ от иска будет засчитан просто как отказ от иска, а не как отказ от иска в связи с удовлетворением исковых требований?
СИТУАЦИЯ
Между 1-й и 2-й инстанцией, после подачи жалоб с обеих сторон и возражения со стороны истца, ответчик добровольно исполнил решение суда
Думаю отказаться от иска в связи с добровольным удовлетворением исковых требований.(Т.е. все что перевел ответчик остается мне, суд расходы - ответчику)

Пилипенко Игорь Александрович

Иван! Отказ от иска допускается, в данной ситуации вам надо дождаться суда апелляционной инстанции, известить состав судей о получении истцом всех заявленных исковых требований. И ходатайствовать об оставлении в силе решения суда первой инстанции, взыскании с ответчика судебных расходов. Свою апелляционную жалобу истец может отозвать. Будет принято соответствующее апелляционное определение с разрешением всех вопросов без лишнего ущерба для истца.

Лебедев Сергей Николаевич

Поскольку Ваши требования удовлетворены в полном объеме и других требований нет, вам следует отказаться от исковых требований

Всем здравствуйте!
Подана претензия застройщику на которую он ответил(письменно) отказом в части удовлетворения требования компенсации морального вреда. В остальной части готов платить . Далее будет суд .
Вопрос: Целесообразно ли требовать в иске неустойку за просрочку исполнения требования в добровольном порядке или суд примет доводы ответчика о его желании уплатить сумму основного требования?

Ким Галина Владимировна

кроме неустойки вы вправе требовать еще возмещение убытков при наличие таковых. Целесообразность зависит, безусловно, от самих сумм взысканий

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Зависит от сумм начисленной неустойки.

Нужно изучать документы.

Отправила претензию на выплату неустойки,в ответ прислали мне выплатить неустойку за просроченный платеж

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно изучать договор, всю переписку. Не факт, что всё условия договора соответствуют законодательству и не ущемляют права потребителей. Их претензию можно оспорить.

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте! В их ответе на Вашу претензию нет ни слова про допсоглашение которое по сути продлило срок для окончательной оплаты их услуг поэтому речь о взыскании с Вас какой то неустойки преждевременен. Необходимо в полном объеме изучить всю переписку между Вами чтобы уже потом выходит на составление какого-то иска. Если Вам это интересно. Пишите в личку Вотсап или телеграмм помогу чем смогу.

Здравствуйте. Можно ли просить неустойку при расторжении договора на дополнительные услуги? При покупке автомобиля в автокредит включили сертификат на192000. Мы сразу отправили отказ, но компания молчит 10месяцнв. Сейчас подаем иск в суд, можно ли требовать с них неустойку за пользование деньгами?

Перминов Никита Сергеевич

Да, можете, в случае если в претензии об отказе от договора вы требовали возврата денежных средств.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если иск подаётся по Зопп- своя неустойка, которая расчитывается истцом верно за период времени. Двойную неустойку не получится взыскать если нет соответствующих условий в договоре

Написал претензию к школе иностр языка , вернуть деньги за непройденную часть курса. Спустя 3 дня они ответили что с моим расчетом не согласны, а вернут только 12 тыс, вместо положенных 90 по моему расчёту…

Я подам иск в районный суд (по подсудности получается: 90+неустойка), как раз более 100 тыс!

Но если после подачи в суд они вернут 12 тыс, то цена иска уже будет меньше 100 тыс.

Тогда мое заявление передадут мировым и оставят без рассмотрения?

Нужно ли уменьшать исковые требования после возврата? Как поступить?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если ещё не подали иск, то лучше требования изменить сразу, если уже подали, оставляйте в первоначальном виде, о частичной оплате можно сказать устно в суде.

Бронштейн Александр Михайлович

Частичная оплата после обращения в суд не меняет ничего

Доброго дня! Купил в кредит в сети курсы по трейдингу, спустя 2 месяца понял, что это развод. Курс -некачественный Написал сам обращение к продавцу, припугул полицией итд. Деньги он мне вернул только спустя 30 дней после направления ему претензии, и то не все. Неустойка за некачественные услуги рассчитывается со дня истечения 10-ти дневного срока на добровольный возврат. А что с процентами по кредиту? Ведь услуга некачественная, а значит проценты по кредиту вроде как мои убытки? Эти убытки мне тоже не вернули в 10-ти дневный срок. Начисляется ли на проценты по кредиту неустойка?

Ким Галина Владимировна

Начисляется ли на проценты по кредиту неустойка? если речь идет о штрафных санкциях по кредитному договору, то по условиям договора может быть штрафные санкции в виде %, неустойки на просрочку исполнения обязательств, % на просроченные % и т.д.

Если вы хотите взыскать в качестве убытков все %, неустойки, которые возникают по кредитному договору с исполнителя, это можно в судебном порядке при правильном определении предмета спора, оснований и требований, с учетом правовых тонкостей.

Каравайцева Елена Александровна

Проценты по кредиту - это ваш убыток. Взыскивайте проценты, а также компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Все доброго дня и хорошего настроения! Прошу прояснить один момент. Крупный магазин устанавливал мне кухню, не сделал работ в срок, уклонялся от возврата, игнорировал меня. В общем подала на них в суд. Требования были: сумма подряда, неустойка, моральный вред, штраф. Так вот, ответчик прятался, на завтра назначена беседа с судьей, и вдруг мне поступают все деньги по договору..... Получается он применил хитрость, ведь я теперь вынуждена снизить исковые требования на эту сумму, соответственно и штраф, в случае удовлетворения моих требований будет теперь в разы меньше? Или я неверно толкую закон о защите прав потребителей. Получается все так могут хитрить....

Харченко Ксения Павловна

Все штрафы останутся

Цыпкин Павел Александрович

Штрафные остаются, а на уплаченную нужно уменьшить

Здравствуйте!Я истец(взыскатель) по ЗПП.Был выигран апелляционный суд и кассационный суд,были выданы исполнительные листы на должника в двух экземплярах(один на денежные средства,второй на продажу техники по первоначальной цене).Вопрос:какие документы нужно отсылать вместе с исполнительными листами в фссп;есть ли форма заявления о возбуждении исполнительного производства;как прописывать сумму в заявлении если две суммы(моральный вред и неустойка);нужно ли прикладывать к заявлению копии паспорта и копии определения суда?

Маслов Александр Анатольевич

Заявление на принятие вашего исполнительного листа вы пишите в фссп - образец у них есть.

Ким Галина Владимировна

1. заявление в ФССП по форме
2. оригинал Ил

Как правильно в моем случае должны быть определены штрафные санкции с ответчика?
Ремонтировал авто. Стоимость детали 30т, работы 10т. По вине сервиса (несоблюдение технологии) деталь вышла из строя. На претензию получил отказ. Сделал ремонт за свой счет и подал в суд на возмещение убытков на 130т (60-запчасти, 20-работы, 50-услуги). По решению суда подлежит возмещению все 130т, но неустойка определена в сумме 10т в размере 100% от стоимости первоначальных работ, а не от стоимости, предъявленной к возмещению. Правильно ли это и применяется ли в моем случае ограничение в 100%?

Ким Галина Владимировна

Правильно ли это и применяется ли в моем случае ограничение в 100%? правильно.Остальное убытки с убытков неустойка не взыскивается по ЗоПП.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если предметом спора был некачественный ремонт, то суд применяет неустойку исходя из стоимости ремонта, а не понесённых убытков в виде утраченных запчастей, других работ и услуг. Это совершенно иное.

Можно ли оспорить указанный в договоре процент в случае неисполнения обязательств в срок? Я заказал кухню у производителя и в договоре указан срок 45 дней и мне сообщили, что из за проблем с материалами производство займет еще месяц. В договоре указана выплата 0.01% от суммы за день просрочки. Выходит 36 рублей в день, что крайне мало.

Ким Галина Владимировна

Можно ли оспорить указанный в договоре процент в случае неисполнения обязательств в срок? нет, не можно. свободу договора никто не отменял. В определенных случаях можно использовать размеры неустойки, установленные ЗоПП, но зависит от редакции договора.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Вы вправе требовать неустойку которая указана в законе о ЗоЗПП, она выше либо 1% либо 3%, в зависимости от ситуации. Та, что в договоре неустойка, она будет признана ничтожной, об этом говорит судебная практика.

Здравствуйте.
Купила товар,через какое-то время появился дефект. Проведи проверку качества,дефекта нет. Потребовали провести независимую экспертизу,тоже нет дефекта. Потом написала претензию,чтобы возместили неустойку за просрочку независимой экспертизы. Отказали. Хотелось бы узнать причину отказа?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Для возмещения неустойки за просрочку экспертизы подаётся претензия в организацию, которая эту экспертизу выполняла исходя из условий договора между экспертом и заказчиком - это если вы заказчик по договору.

Если вы хотите возместить затраты на экспертизу, то оснований нет.

Байдак Зоя Михайловна

Нет дефекта, значит нет обязанности и оплачивать независимую эксертизу.

Записалась на платные курсы. Прошла обучение один день. Продолжать обучение не хочу, т. к шла целенаправленно по рекомендации к преподавателю, который указан на информационном ресурсе учебного центра. По факту оказался другой преподаватель, который вообще не указан на информационном ресурсе. Учебный центр отказывается возвращать всю сумму, предлагает вернуть только 40%. В договоре есть пункт по которому взымается неустойка 60% в случается досрочного прекращения договора до начала обучения. Но у меня уже началось обучение, была на одном занятии. Могу ли я вернуть всю сумму, а не 40%

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе вызвать часть денег за фактически неиспользованный курс, но не как по тому, что указано в договоре. Для этого направляется обоснованная претензия, при отказе исковое заявление в суд с соответствующими требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Байдак Зоя Михайловна

Всю сумму вернуть не получится, а оставшуюся можете.

Снимала с мч квартиру, 11.01 за 3 дня до дня оплаты мы связались с собственником, сказали что нам не хватает 10тыс. На что нам стали вешать лапшу на уши, в конце концов, собственник написал «14.01 съезжаете с квартиры». сегодня было расторжение договора, в договоре было указано, что ЗА 30 ДНЕЙ нужно уведомить собственника о выезде, либо неустойка 20тыс. инициаторы получается не мы, а собственник. что делать в таком случае? 20тыс с нас хотят взять. мы предлагали подождать 2 дня, чтоб мы выплатили эти остатки, но нас лишь выгнали, еще и хотят взять 20тыс за неустойку. вину свою он отрицает, что якобы это мы не предупредили ЗА МЕСЯЦ

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе взыскать денежные средства в судеьном порядке, предварительно направив арендодателю обоснованную досудебную претензию с соответствующими требованиями.