Претензия владельцу пвз, он перекидывает штраф на неофициально устроенного сотрудника.?

(1 ответ)

Работал в пвз озон неофициально, уже неделю как ушел, но сегодня звонит владелец и говорит что пришла претензия на выдаваемый мной товар в 60+ тысяч рублей, который выдавался еще в три месяца назад и хочет переложить их на меня, т.к. видеозаписи уже нет, а по другому обжаловать претензию ни как нельзя( хотя я помню что товар вернул в упаковке т.к. клиент отказался от него без вскрытия, но доказательств нет), договор по работе не заключали только акаунт был зарегистрированный на меня и она просила мои паспортные данные которые я ей отправил в телефоне скринами. Стоит ли мне предпринять по этому случаю какие то действия?

Довгань Денис Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
07.04.2026 17:41
Телефон

Раз вы работали неофициально и не подписывали договор о полной материальной ответственности, взыскать с вас деньги законным путем практически невозможно. Скриншоты паспорта в мессенджере не делают вас материально ответственным лицом.

Это владелец ПВЗ должен доказать, что ущерб возник именно по вашей вине. Если видеозаписей нет, то и доказательств у него нет. Ваши слова «я помню, что вернул» против его «я думаю, что ты виноват» в суде не работают.

Прошло три месяца. В ПВЗ инвентаризации должны проводиться регулярно. Почему недостача или проблема всплыли только сейчас? Это проблема менеджмента владельца, а не ваша.

Если он решит пойти в суд или полицию (что маловероятно), он сам подставит себя под проверку за найм сотрудников без оформления, неуплату налогов и нарушение трудового законодательства.

Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно, низкие цены). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, юрист Довгань Д.А.
Гость
07.04.2026 17:44
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы работали в пункте выдачи заказов (ПВЗ) Ozon неофициально, без трудового договора. Владелец ПВЗ требует с вас возместить стоимость товара (60+ тыс. руб.), который, по её словам, был не выдан или утерян три месяца назад. Доказательств вашей вины (видеозаписей, документов) нет, договорных отношений не оформлено, только регистрация аккаунта и передача паспортных данных. Владелец утверждает, что не может иначе обосновать претензию перед Ozon и пытается переложить ответственность на вас.

2. Применимые нормы права
- Гражданский кодекс РФ (ГК РФ): ответственность за причинённый ущерб наступает только при наличии вины и доказательств причинно-следственной связи между действиями лица и ущербом (ст. 1064 ГК РФ).
- Трудовой кодекс РФ (ТК РФ): материальная ответственность работника возникает при наличии официальных трудовых отношений и оформленного договора о полной материальной ответственности (ст. 232, 243 ТК РФ).
- Если трудовой договор не заключён, отношения могут быть признаны гражданско-правовыми или фактическими трудовыми, но для этого нужны доказательства (например, переписка, переводы денег, свидетельские показания).

3. Риски, сроки, ответственность и важные нюансы
- Без официального трудового договора и подписанного соглашения о материальной ответственности взыскать с вас ущерб через суд крайне сложно: владелец должен доказать наличие трудовых отношений, факт передачи вам товара, вашу вину и размер ущерба.
- Передача паспортных данных и регистрация аккаунта на ваше имя могут быть использованы для попытки переложить ответственность, но сами по себе не доказывают вашу вину.
- Если владелец обратится в полицию или суд, ей придётся доказывать обстоятельства дела.
- Срок исковой давности по таким спорам — 3 года с момента, когда лицо узнало о нарушении (ст. 196 ГК РФ).
- Важно: если вы не подписывали никаких документов о приёме товара или актов, прямых доказательств вашей вины у владельца нет.

4. Что делать клиенту пошагово
1. Не соглашайтесь добровольно возмещать ущерб без официальных документов и доказательств вашей вины.
2. Попросите у владельца ПВЗ предоставить все имеющиеся документы по ситуации: претензию Ozon, акты, накладные, переписку, где вы якобы признаёте вину.
3. Сохраните всю переписку с владельцем, особенно если она угрожает или требует деньги.
4. Если поступят официальные претензии (письмо, повестка, иск), не игнорируйте их — проконсультируйтесь с юристом и подготовьте письменные возражения, указав, что трудовые отношения не оформлялись, материальная ответственность не оговаривалась, доказательств вашей вины нет.
5. Не передавайте никаких денег и не подписывайте никаких документов без консультации с юристом.
6. Если владелец угрожает "написать заявление в полицию", помните: в отсутствие доказательств состава преступления уголовная ответственность маловероятна.

5. Какие сведения нужно уточнить
- Есть ли у владельца какие-либо документы, подтверждающие передачу вам товара или вашу подпись?
- Сохранилась ли переписка, где обсуждался порядок работы, выдачи товара, условия ответственности?
- Были ли выплаты вам за работу, и как они оформлялись (наличными, переводом, с указанием назначения)?
- Есть ли другие свидетели вашей работы в ПВЗ?
- На чьё имя оформлен договор с Ozon (на владельца или на вас)?

Вывод:
На данный момент у владельца ПВЗ нет достаточных оснований требовать с вас возмещения ущерба. Без трудового договора и доказательств вашей вины ответственность на вас переложить практически невозможно. Ваши действия — не признавайте вину, не платите и не подписывайте ничего без консультации с юристом.

Для точной оценки ситуации и защиты ваших интересов рекомендую обратиться к юристу с имеющимися документами и перепиской.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
556 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
445 вопросов за сутки
Воропаев Дмитрий Александрович Юрист в Хабаровске Кораблева Юлия Вячеславовна Юрист в Ярославле Киреев Сергей Валентинович Юрист в Ставрополе Разумовская София Дмитриевна Юрист в Краснодаре Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом