Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Нужно ли мне оплачивать товар?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Добрый день, я работаю за пвз (16лет) мужчина пришел на пвз вб за айфоном 17 про, пломба не была вскрыта, клиент отказался от товара, я сделала возврат, на склад пришел этот телефон и скинули фотку что пломба вскрыта, должна ли я платить за этот товар?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Нет, вы не обязаны оплачивать товар, если повреждения произошли не по вашей вине. Согласно трудовому законодательству, ответственность работника ограничена размером его среднемесячного заработка. Рекомендуем обратиться к руководству для выяснения обстоятельств инцидента и защиты ваших прав.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно учитывать несколько факторов. Прежде всего, в соответствии с трудовым законодательством России, работник несет материальную ответственность только в определенных случаях. Если вы подписывали договор о полной материальной ответственности, то теоретически вы можете нести ответственность за ущерб, причиненный работодателю. Однако, даже в этом случае, работодатель должен доказать вашу вину, наличие ущерба и причинно-следственную связь между вашими действиями и ущербом.

В вашем случае, чтобы требовать с вас возмещение стоимости товара, работодатель должен доказать, что именно вы вскрыли пломбу или что это произошло по вашей вине. Если вы уверены, что пломба не была вскрыта в момент возврата товара, вам стоит сообщить об этом работодателю и, при необходимости, предоставить соответствующие доказательства (например, записи с камер наблюдения, свидетельства других сотрудников и т.д.).

Также стоит учесть, что несовершеннолетние работники в возрасте от 14 до 18 лет могут привлекаться к материальной ответственности только в пределах их месячного заработка, если не доказана их вина в умышленном причинении ущерба.

Рекомендую обсудить ситуацию с вашим работодателем и попросить его предоставить доказательства вашей вины. Если ситуация будет развиваться не в вашу пользу, может быть полезно проконсультироваться с юристом для более детального разбора вашего случая.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Обязана ли стоматология переделать свою услугу ?

    3 ответа

    Здравствуйте. Делала реставрацию зуба, заплатила 10.000 . Мне зуб перетачили в прикусе, просила убрать только где завышает пломба . Мне не комфортно, зуб переточен. Просила переделать, на что говорят всё…

    Старков Алексей Гаврилович

    Старков Алексей Гаврилович

    В вашей ситуации можно рассмотреть следующие шаги и действия: Проверка качества оказанной услуги: Согласно закону «О защите прав потребителей» (ст.…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Вероятно, в таком случае лучше поступить следующим образом: обратиться в иную клинику и достигнуть положительного результата. После взыскать расходы с…
    Перейти к вопросу

  • Что делать в данной ситуации, как вернуть деньги и моральную компенсацию

    3 ответа

    Такая ситуация: в августе 2024 г лечила зуб в гос поликлинике. Стоматологической. Прежде чем лечить , мне делали рентген , все как положено , но стоматолог был очень грубым, грубо…

    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Да, вы будете должны уменьшить сумму обучения пропорционально времени, которое вы не доработали. Дополнительные коэффициенты или штрафы законом не предусмотрены.…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Можно добиться, нужно готовиться.
    Перейти к вопросу

  • Увольнение по оферте.

    2 ответа

    Добрый день, ситуация такая: работаю в пункте выдачи заказов, устроена по договору оказания услуг неофициально. Хочу уволиться, на что руководитель ответил, что я должна отработать 2 недели. Так же в…

    Давыдов Денис Валентинович

    Давыдов Денис Валентинович

    Если вами заключен договор оказания услуг, то уведомляйте о его расторжении п.2 ст.782 ГК РФ. Эта норма предоставляет право исполнителю…
    Кузнецова Алла Юрьевна

    Кузнецова Алла Юрьевна

    не позднее, чем за две недели, работник обязан уведомить работодателя о расторжении трудового договора. А так как между вами не…
    Перейти к вопросу

  • Что грозит?

    1 ответ

    Здравствуйте, я работала на пвз озон(была не оформленна)и так получилось что брала вещи которые заказывала себе и не оплачивала их, обещали решить все мирным путем в итоге сейчас мне звонят…

    Долгов Алексей Олегович

    Долгов Алексей Олегович

    Добрый день. Вы решили просто так брать вещи, которые вами не приобретены?
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств вайлдберрис

    2 ответа

    Здравствуйте,заказала корм для животных на вайлдберрис,корм не получала на ПВЗ. Мной была произведена предоплата,деньги мне ВБ не возвращает. Пишет такой ответ, фото прикрепила. Законно ли это?

    Радостева Анфиса Михайловна

    Радостева Анфиса Михайловна

    Добрый день, Алена! Согласна с Александром Ивановичем, необходимо досудебную претензию направить в ВБ и параллельно подайте заявление в местный Роспотребнадзор.…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Нет, незаконно. Напишите письменную претензию о защите прав потребителя и возврате предоплаты. Также обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой, описав всю…
    Перейти к вопросу

  • Купить готовый бизнес \"пункт выдачи заказов озон\" у хозяина?

    4 ответа

    Здравствуйте!Собираюсь выкупить готовый бизнес \"интернет- магазин пвз озон\". Помещение сдается. Хозяйка пвз арендует помещение под озон. Обсудив хозяйкой пвз. Мы договорились, что она его мне продаст за 150 000 р.…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    то, что вы пишите не относится к признакам \"готового бизнеса\" вообще, совсем. Соответственно сделка, в юридическом понимании, не может быть…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Проблемы у вас будут, а договоры могут быть признаны ничтожными в силу закона. Для того, чтобы провести юридически грамотную…
    Перейти к вопросу

  • «Как вернуть товар продавцу?\"

    4 ответа

    Здравствуйте! У меня вопрос по купленному бракованному товару: приобрела на торговой площадке WB \"Умный робот пылесос для сухой и влажной уборки, бренд CleanWow, товар был мною получен 21.07.2024\". Т.к. пылесос…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Направляйте претензию о возврате Вами товара и возврате продавцом денег за товар. Готовьтесь к обращению в суд.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе обратиться к продавцу с досудебной претензией с требованием о возврате денежных средств, при отказе подаётся обоснованный иск…
    Перейти к вопросу

  • Наказание за кражу на ПВЗ озон несовершеннолетнего?

    3 ответа

    Здравствуйте. Что делать если украл товар в пункте выдачи Озон на 23.000₽ и сбежал. Мне 15 лет. Что за это будет и возможно ли что ничего?

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Верните товар и ничего не будет, а так, осудят.
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    15 лет, достиг возраста уголовной ответственности, не понятно, со сбежал, украл или открыто похитил=грабеж. Ну если ранее не привлекался не…
    Перейти к вопросу

  • Что делать если я никуда не поступил, а учитель заставляет идти в 10 класс?

    2 ответа

    Здравствуйте. Дело в том, что после 9 класса я никуда не поступил. У меня был шанс, уехал в другой город, естественно мои родители не захотели ехать. В колледже мне сказали…

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Вам все таки лучше получить хоть какое то образование, либо вы идёте в 10 класс, либо в другой техникум или…
    Долженко Елена Сергеевна

    Долженко Елена Сергеевна

    Без заявления родителей в 10 класс вас ни кто не зачислит.
    Перейти к вопросу

  • Товар

    4 ответа

    Добрый день! На маркетплейсе сделан заказ. Клиент его оплатил и вскоре забрал. Но маркетплейс не отмечая забор заказа, отменяет его. Деньги возвращены клиенту и теперь сотрудник пвз звонками требует компенсации.…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Расслабьтесь. В следующий раз предложите сотруднику направить вам официальное требование. В противном случае попросите вас больше не беспокоить.
    Малюгин Евгений Александрович

    Малюгин Евгений Александрович

    Если покупатель не вернет отменённый заказ, продавец может выявить отгрузку товара без его оплаты. В этом случае продавец с покупателя…
    Перейти к вопросу

  • Уведомление в Роскомнадзор

    2 ответа

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, я являюсь ИП, оказываю услуги по выдачи товара, то есть владелец ПВЗ. Персональные данные не видим, не обрабатываем, есть только договора между мной и например арендой…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Никаких уведомлений вам подавать не надо.
    Малюк Андрей Григорьевич

    Малюк Андрей Григорьевич

    Здравствуйте, Анастасия! Согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ \"О персональных данных\", операторы обязаны уведомлять Роскомнадзор о…
    Перейти к вопросу

  • Имеет ли законное право OZON взымать оплату за потерянный товар?

    1 ответ

    Здравствуйте! У меня свой пункт выдачи Озон.В начале июня курьерская доставка несколько дней подряд не довозили нам 1 товар,стоимостью 6000р,что не является редкостью.Из-за постоянных переносов сроков доставки,клиент заказ отменил,на этом…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Запросите у Озона доказательства, что товар был вам фактически передан (по накладным, электронным актам и пр.). Приложите скриншоты и логи…
    Перейти к вопросу

  • Обязаны ли предоставлять вай-фай клиентам на пвз?

    1 ответ

    Клиенты просят вай-фай на пвз Озон, ВБ чтобы положить деньги на карту. Обязаны ли сотрудники им предоставлять, за вай-фай платит начальник и и он не не разрешает давать клиентам доступ…

    Гуляев Олег Леонидович

    Гуляев Олег Леонидович

    Здравствуйте, не обязаны
    Перейти к вопросу

  • Должна ли я оплачивать?

    3 ответа

    Я работала на пвз, потом меня уволили, через месяц мне пишут что бы я оплатила какую-то свою оплошность/ошибку, мне в любом случае нужно оплатить или меня это уже не касается?

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Лучше не платить, пусть обоснуют платеж.
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    После вашего увольнения работодатель не имеет права принудительно взыскать с вас ущерб (даже если он меньше среднего заработка). Взыскание возможно…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар продавцу

    2 ответа

    На ПВЗ Вайлдбериса сотрудник обнаружил брак на товаре , который не подошел и принудил выкупить , потом оформить заявку. Заявка отклонена, товар мне не нужен. Что можно сделать?

    Гуляев Олег Леонидович

    Гуляев Олег Леонидович

    Здравствуйте, Для оформления претензии о возврате товара вам необходимо направить её на юридический адрес маркетплейса. В претензии следует подробно описать…
    Умнова Елена Сергеевна

    Умнова Елена Сергеевна

    В такой ситуации можно направить претензию в адрес Wildberries с подробным описанием ситуации и требованием о возврате денежных средств. Претензию…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы рядом

  • Юрист Бурылов Андрей Васильевич — профиль на HARANT
    8.0
    17 отзывов
    Юрист

    Бурылов Андрей Васильевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Прочие
    • +1 специализаций
    Кандидат юридических наук (УрГЮА, 2003), окончил дневное отделение юридического факультета ПГУ в 1999 году. МЫ ВЫИГРАЕМ ВАШЕ ДЕЛО !!!
    Перейти
  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    39 отзывов
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Юрист Процко Ольга Михайловна — профиль на HARANT
    9.7
    13 отзывов
    Юрист

    Процко Ольга Михайловна Юрист прошел модерацию

    • Новороссийск
    • Стаж более 21 года
    • 90 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Практикую 21-год в юридической сфере. Выпускница Российской Академии правосудия в г. Москва. Специализируюсь на решении споров, как в досудебном, так…
    Перейти
  • Юрист Бухрашвили Валерия Валерьевна — профиль на HARANT
    7.9
    2 отзыва
    Юрист

    Бухрашвили Валерия Валерьевна Юрист прошел модерацию

    • Новосибирск
    • Стаж более 13 лет
    • 19 судебных дел
    • Прочие
    • +4 специализаций
    Здравствуйте, меня зовут Валерия Валерьевна, я практикующий юрист с опытом более десяти лет в разрешении земельных споров любой сложности.
    Перейти
  • Юрист Травников Антон Александрович — профиль на HARANT
    8.0
    5 отзывов
    Юрист

    Травников Антон Александрович Юрист прошел модерацию

    • Архангельск
    • Стаж более 15 лет
    • 430 судебных дел
    • Прочие
    • +6 специализаций
    Трудовой стаж более 16 лет, из них юридический - более 14 лет. Частной юридической практикой занимаюсь в свободное от основной…
    Перейти
  • Юрист Федорчук Борис Сергеевич — профиль на HARANT
    9.1
    9 отзывов
    Юрист

    Федорчук Борис Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Омск
    • Стаж более 20 лет
    • 70 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Профессиональный юрист с более чем 10-летним опытом работы. Защитил диссертацию на тему "Договор строительного подряда" в ОмГУ с отличием.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме


Вы недавно смотрели