Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вам и вашему сыну назначена пенсия по случаю потери кормильца, отец погиб на СВО. Пенсия поступает на счёт в банке, но в текущем месяце из трёх ожидаемых выплат пришла только одна, остальные не поступили. Банк утверждает, что деньги не поступали, а органы, назначившие пенсию, ссылаются на банк.
Применимые нормы права
Выплата пенсии по потере кормильца регулируется Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» и Федеральным законом от 15.12.2001 № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации». Пенсии выплачивает Пенсионный фонд России (ПФР) — с 2023 года его функции выполняет Социальный фонд России (СФР). Перечисление средств на банковский счёт осуществляется именно этим органом.
Риски, сроки, нюансы
— Задержка выплаты может быть связана как с техническими сбоями, так и с ошибками при перечислении или оформлении документов.
— Ответственность за своевременность выплаты пенсии несёт СФР (ПФР), а не банк. Банк только перечисляет поступившие средства на ваш счёт.
— Сроки выплаты: согласно закону, пенсия должна быть выплачена не позднее числа, установленного в вашем регионе (обычно с 1 по 15 число месяца).
— Если выплаты не поступили по вине органа, назначившего пенсию, за каждый день просрочки начисляются проценты (ст. 25 закона № 400-ФЗ).
Что делать пошагово
1. Обратитесь письменно в территориальное отделение Социального фонда России (СФР) по месту жительства. Сделать это можно лично, через Госуслуги или по электронной почте.
— В обращении укажите ФИО получателя, СНИЛС, реквизиты счёта и опишите ситуацию (какие выплаты не поступили, за какой период, какие действия уже предприняты).
2. Попросите предоставить выписку о произведённых перечислениях пенсии за нужный период.
3. Если подтвердится, что СФР перечислил все выплаты, запросите у банка официальную справку о движении средств по счёту за этот период.
4. Если деньги не были перечислены со стороны СФР, требуйте срочного перечисления и выплаты процентов за просрочку.
5. Если выплаты были перечислены, но не поступили на ваш счёт, пишите претензию в банк.
6. При отсутствии реакции — обращайтесь с жалобой в прокуратуру или в суд (исковое заявление о взыскании невыплаченной пенсии и процентов).
Сведения, которые нужно уточнить
— Точные даты и суммы ожидаемых выплат.
— Реквизиты счёта, на который перечисляется пенсия.
— Есть ли уведомления от СФР о произведённых выплатах (например, через Госуслуги или личный кабинет).
— В каком регионе вы проживаете (в некоторых регионах возможны особенности сроков выплат).
Рекомендую собрать все документы и обратиться к юристу для точной оценки ситуации и составления обращений в СФР и банк.
