-
Вопрос № 00173175
Здравствуйте. Я живу в доме на 4 хозяина, в котором каждое жилище имеет статус «квартира». Дворы, естественно, тоже смежные. Через стену живет семья цыганей, с которой не могу прийти к договору уже два года. Каждый день играет громкая музыка. Сеанс начала и конца непредсказуем. Более того, это имеет сезонный характер: зимой музыка орет через стену, летом - во дворе, но еще громче, что делает невозможным отдых в собственном доме. На личные обращения к соседям отговорка только одна : имеем право в дневное время. Но при настоятельных просьбах музыка делается либо тише, либо выключается, но ровно до следующего дня, что не оставляет мне выхода, кроме как ходить к соседям снова и снова. Вызовы участкового тоже не принесли плодов: участковый развел руками со словами : «имеют право». Выходит, я не имею прав на спокойствие в собственном доме. Также я попыталась найти компромисс и договориться об удобном времени для обеих сторон на прослушивание громкой музыки, с 13:00 до 15:00, разговор записала на диктофон. В остальное время было договорено прослушивание музыки тише, либо не прослушивание ее вообще. Хватило ровно на 5 дней. Подскажите, есть ли выход из сложившейся ситуации?
Соседи не имеют права громко слушать музыку днем, а участковый незаконно бездействует. По федеральным санитарным нормам (СанПиН 1.2.3685-21) максимально допустимый уровень шума в жилой комнате с 7: 00 до 23: 00 — всего 55 децибел. Это громкость спокойного разговора; если вы четко слышите музыку через стену, лимит превышен.
Рекомендации:
1. Перестаньте ходить к ним. Вызывайте наряд через 112 со словами: «Соседи грубо нарушают общественный порядок и санитарные нормы тишины».
2. Напишите в районную прокуратуру на бездействие участкового, который отказывается пресекать нарушения.
3. Вызовите специалистов Роспотребнадзора или аккредитованную лабораторию в момент громкой музыки. Они выдадут акт о превышении уровня в 55 дБА.
4. С этим актом и детализацией вызовов полиции вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор для штрафов, а затем — гражданский иск в суд с требованием запретить шуметь и взыскать компенсацию морального вреда (суды взыскивают десятки тысяч рублей за систематические нарушения).
Здравствуйте. Выход есть: даже днём нельзя шуметь так, чтобы мешать соседям. Вызывайте полицию каждый раз и просите замер шума (Роспотребнадзор/санслужба). Собирайте доказательства: видео, аудио, свидетели, дневник дат. Пишите жалобу начальнику отдела полиции и в администрацию. Дальше — иск в суд: обязать прекратить шум и взыскать моральный вред.
Да, я звонила и в роспотреб. И в прокуратуру. Меня отфутболивают отовсюду друг к другу по кругу.
Здравствуйте. Необходимо пытаться отстаивать свои права: полиция, суд
