Коллекторское агентство не закрывает оплаченную задолженность, как быть?

(4 ответа)

Динар

Вопрос № 00017213
19.05.2023 04:51

Приветствую Вас
Обращался к коллекторам, говорят, что все закрыто при этом не предоставляют справку об отсутствии задолженности, ссылаются на сайт, сам же сайт не выдает мне нужной справки

Паршаков Александр Владимирович Юрист прошел модерацию

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 14 лет

19.05.2023 05:10

Телефон

Здравствуйте! В данном случае, они обязаны ответить вам, если не дают никакого ответа - обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...Статья 10. Ответы на обращения должника Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.

Спасибо за ответ

Спросить

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

19.05.2023 05:11

Телефон

Здравствуйте! Вы уверены, что деньги вы отправили не мошенникам? Коллекторные агентства очень часто - это мошенники или вымогатели. Надеюсь, что вы деньги отправили путём безналичного перевода. Если это легальная шарашка, то вы вправе подать претензию о защите прав потребителя и потребовать справку или акт о погашении задолженности в полном объёме.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

Динар

19.05.2023 06:25

Уверен что это не мошенники, оплаченную задолженность они видят и подтверждают это

Ответить

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

19.05.2023 07:12

Это же замечательно! Но то, что они задерживают в выдаче справки настораживает. Для организации - это пара минут.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

Олейникова Татьяна Владимировна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

19.05.2023 06:37

Здравствуйте.

Нужно привлечь суд. Предварительно, необходимо направить в агентство официальную, досудебную претензию.

Через месячный срок, при неурегулировании вопроса, подавать исковое заявление в суд о возмещении всех нанесённых Вам расходов, убытков и издержек.

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

20.05.2023 00:27

Телефон

Здравствуйте. Направляйте запрос в юр адрес коллекторов с требованием о предоставлении информации о состоянии кредитного договора и обязательств должника, отправляйте заказным с описью

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

, можно ли их как-то юридически заставить предоставить справку об отсутствии задолженности?

Да, вы можете добиться юридически заставить коллекторов предоставить справку об отсутствии задолженности. Вам следует обратиться в суд и запросить разрешение на обязательное исполнение коллекторами обязанности предоставить вам необходимую справку. Учитывая тот факт, что на территории России действует Закон «Об защите прав потребителей», суд будет руководствоваться им, чтобы охранить ваши права.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

361 юрист отвечают

17 минут среднее время ответа

74 вопроса за сутки

Долги в снт

5 ответов

Добрый день, такой вопрос. Досталась в наследство дача, по ней не платили более 10 лет, правление предлагает решить мирно-без суда. Хотят что бы я оплатила долг только за последние 5 лет. вопрос в том, что если я поступлю так, не будет ли это для них основанием подать на меня в суд с просьбой оплаты оставшегося долга (с учетом пени) и я не смогу применить закон о сроке давности по которому я имею право оплатить только долг за последние 3 года? Как лучше, оплатить только за 3 года или за 5 как просят? При этом соответственно составить соглашение и получить от них справку об отсутствии задолженности?

Козлов Виталий Витальевич

Добрый день. Конечно самый лучший вариант составить соглашение с Председателем СНТ (Председателем Правления) и, согласно этому соглашению, оплатить долги за 3 года. Последствия пропуска срока исковой давности применяет только суд. Сами не сможете. Ждать пока СНТ на Вас в суд подаст так себе затея. 10 лет не подавали и сейчас не факт, что обратятся. Вы абсолютно правы. Отсутствие задолженности подтверждает справка. Желаю удачи!

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Вы написали: Досталась в наследство дача, по ней не платили более 10 лет. Согласно разъяснениям Верховного Суда: по статье 44 Гражданского процессуального кодекса в случае выбытия одной из сторон: смерти гражданина, реорганизации предприятия, переуступки прав требования, перевода долга и прочих аналогичных случаев - суд допускает замену лица в обязательствах. По Гражданскому кодексу (статья 1175) наследники, принявшие наследство, отвечают солидарно по долгам наследодателя. Причем каждый из наследников отвечает по долгам в пределах стоимости перешедшего к нему имущества. Вам необходимо потребовать копию устава, решения общего собрания членов СНТ и учредительных документов СНТ. В указанных документах указано как производиться выплата членских взносов: в год, ежеквартально или ежемесячно. Также указан срок требования по членским взносам. Согласно разъяснению постановления Пленума Верховного суда РФ от 29 сентября 2015 года N43 о некоторых вопросах, связанных с применением норм ГК РФ об исковой давности, течение исковой давности по требованиям юридического лица начинается со дня, когда лицо, обладающее правом самостоятельно или совместно с иными лицами действовать от имени юридического лица, узнало или должно было узнать о нарушении права юридического лица и о том, кто является надлежащим ответчиком; изменение состава органов юридического лица не влияет на определение начала течения срока исковой давности. Поэтому, прежде чем подписывать какое-то соглашение, сначала ознакомьтесь с учредительными документами СНТ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вопрос о выплате долга в досудебном порядке можно решить соглашением о порядке выплаты задолженности с графиком платежей и определить период долга. Признание долга за 3 года не влечет автоматически признание всего долга, возникшего ранее.

Жерепа Александр Сергеевич

Добрый день! Согласно статьи 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет 3 года. Поэтому предлагаю оплатить за 3 года и получить от Администрации справку об отсутствии задолженности. Спасибо

Батурин Артур Алексеевич

Платите за 3 года и не беспокойтесь. Признание долга в части - не означает признание долга целиком, поэтому срок исковой давности будет работать.
Как окончить ИП?

3 ответа

Здравствуйте! Такая ситуация: оплатила долг МФО напрямую, в то время как было начато исполнительное производство. И я и компания отправили приставу справку об отсутствии задолженности. Пристав ответила, что такая справка не подходит, нужна та, в которой указано, что не задолженности именно по этому ИП, а не общая. Направляла в МФО просьбу либо выслать такую справку либо отозвать судебный приказ и окончить ИП. Но реакции никакой. Есть 2 вопроса. 1. В каком нормативном документе указано, какая справка нужна и так ли это на самом деле? 2. Какие дальнейшие шаги предпринять, чтобы окончить ИП.

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Направить приставу заявление приложив справку. Если будет отказ то обжаловать постановление пристава.

Меркушина Алина Александровна

Добрый день, какой-либо конкретной формы для подобного документа не имеется. Статья 47 ФЗ "Об исполнительном производстве" указывает, что исполнительное производство оканчивается судебным приставом-исполнителем в случае фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе. Пункт 35 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 17.11.2015 N 50 "О применении судами законодательства при рассмотрении некоторых вопросов, возникающих в ходе исполнительного производства" окончание исполнительного производства (в том числе сводного) в связи с фактическим исполнением должником или одним из солидарных должников требований, содержащихся в исполнительном документе, производится при наличии у судебного пристава-исполнителя данных, подтверждающих факт исполнения. То есть в данном случае подойдет любой документ, подтверждающий оплату требования (квитанции, справки, выписки из банка и т.п.). Странно, что при одновременном обращении должника и взыскателя данная справка не была расценена как подтверждение исполнения. Так как пристав, фактически, в данном случае самовольничает, лучше оформить всё письменно, и написать заявление об окончании ИП в связи с фактическим исполнением требований с приложением выданной МФО справки и квитанции (или иного платежного документа) об оплате. На письменное заявление пристав должен письменно ответить с обоснованием почему данный документы им не приняты как подтверждение исполнения требований исполнительного документа

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не прекратят ваше Ип приставы, если вы оплатили долг в мфо. Установлен добровольный срок исполнения -5 дней. Далее судебный пристав совершает действия по принудительному взысканию. Есть еще исп. сбор 7% ФССП. Причина в этом. Нужно оплатить исп. сбор или не платить, обосновав причину. За подробной консультацией обращайтесь
Девушка наследует квартиру долги она по ЖКХ услугам обязана оплачивать

3 ответа

Я купила квартиру у девушки которая наследовала у бабушки вроде бы без долгов так как была справка подана от суд приставов об отсутствии задолженности по кварт плате я заехала в квартиру и мне присылают долги по ней в размере 400 тыс на фамилию не бабушки Марининой Кто теперь должен оплачивать долги

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Долги оплатит собственник

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Долги оплачивает предыдущий собственник (наследница). Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь 89087389208

Ким Галина

Оплачивать долги должна наследница. Но нужно читать договор купли-продажи. Есть особо хитрые договоры, в интернете их не найдете, пишутся индивидуально по заказчика, в которых "вшито" оплата долгов новым собственником вне зависимости от периода их возникновения. Спорно, возможно, но оспаривание только через суд. Нужна будет индивидуальная консультация, формирование всех документов по делу, звоните 8-960-163-72-68
К кому обращаться и в какой форме, чтобы решить проблему

3 ответа

Как отменить исполнительное производство судебного приказа мирового судьи, если при обращении к мировому судьи дело на что ссылается судебный пристав-исполнитель нет? У меня была задолженность, но я ее оплатила и через буквально 20 дней мне пришло постановление о исполнительном производстве, я сразу же день в день предоставила судебному приставу-исполнителю чек о переводе средств взыскателя и справку об отсутствии задолженности от взыскателя, на что мне пришел отказ об отмене ИП и с установлением о том, что мне необходимо обратиться к взыскателю с требованием предоставить мне отзыв или с исполнительным номером документ, на что взыскатель в недоумении меня проигнорировал. Далее я сообщила об этом судебному приставу и он установил о том, чтобы я обращалась в судебный участок мирового судьи. Я ранее уже это делала и как раз к этому моменту мне пришел ответ от мирового судьи по судебному приказу и в документе было сказано о делопроизводстве по данному судебному приказу на мое ФИО нет никакого дела. Я естественно обратилась к судебному приставу и предоставила фотографии этого документа и об отмене ИП на что мне снова пришел отказ с установлением от, что отменить ИП невозможно. И далее через несколько дней у меня арестовали все банковские счета от исполнительного производства, которое ведет мой судебный пристав. Я подала жалобу на действия судебного пристава и предоставила все документы ранее отправленные ему, жду ответ. К кому я еще могу обратиться и в какой форме?

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Чтобы разобраться с вашей проблемой нужно ознакомиться с вашими документами(со всеми). Что вынесено, что отменено-ничего непонятно. Присылайте в личку, проведу правовой анализ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Необходимо изучить Все документы: определение об отмене СП, постановления ФССП, если сохранилась - жалобу, вами составленную Если нужна помощь обращайтесь 89087389208

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Исполнительное производство нельзя отменить, его можно только прекратить. При чем не по вашему заявлению, а по заявлению взыскания. Пока такое заявление не придёт приставу, производство не прекратят. Идите к взыскателю и берите такое заявление для пристава. Справка, которую ранее вам выдали, об отсутствии задолженности, не является таким документом.
Индексация задолженности

4 ответа

Коллекторскому агенству была выплачена сумма долга по исполнительному листу (удерживали из зарплаты), они прислали справку об отсутствии задолженности. А сейчас пришёл новый исполнительный лист об индексации долга. В котором сумма индексации явно завышена. Что с этим можно сделать?

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте!

Если это исполнительный лист, то необходимо оспаривать решение суда, на основании которого он выдан. Если это судебный приказ, то направлять возражения на приказ Мировому судье

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. В праве такого понятия как индексация долга нет. Могу только предположить, что это они взыскали проценты, установленные договором за период с вынесения прошлого решения по дату фактического исполнения решения. В любом случае знакомьтесь с делом, отменяйте приказ, или заочное решение. Если отменят, ждите иск, проверяйте сами на сайте суда, чтоб в этот раз точно не пропустить

Миннеханов Нияз Фанисович

добрый день

надо разбираться. вероятно обман. долг не может индексироваться. максимум это могут быть проценты за не своевременное погашение долга.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Индексировать задолженность могут при длительном неисполнении судебного решения - обычная судебная практика. Действия такие же - возражения по сумме начисленной индексации, правоприменение другое.

Если нужна подробная консультация, составление документов обращайтесь
Переподключение электричества от СНТ к Россетям

1 ответ

Как оформить переподключение электричества с СНТ к Россетям. Мы после переподключения позвонили председателю СНТ, предоставили выписки из банка об отсутствии задолженности. Нужно ли теперь требовать от СНТ юридически значимого документа о прекращении действия договора об электроснабжении с СНТ и отсутствии задолженности, чтобы прекратить все отношения с СНТ, связанные с электроэнергией?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вы вправе иметь прямой договор с энергоснабжающей организацией. Обратитесь сначала к сетевой организации. При необходимости вы вправе обратиться и иском в антимонопольное ведомство. И очень важное обстоятельство: кому принадлежит трансформаторная подстанция, если СНТ, то вы обойти его не сможете. В таком случае непосредственное подключение от другой точки ВРУ ТП, принадлежащее Россетям вам может дорого стоить.
Выставили долг за предыдущие года

3 ответа

Здравствуйте!
В собственности была квартира (3 собственника), никто из троих прописан небыл.
Квитанции из вывоз мусора приходили по тарифу за одного человека.
В 2021 году квартира продана по всем правилам, со справками об отсутствии задолженности и т.д.
В начале 2023 года новый собственник получает от мусорной службы письмо с просьбой оплатить долг за вывоз мусора за 2019-2021 года в размере 5000 с лишним рублей. Аргумент мусорщиков - что предыдущий собственник (т.е. я ) должна была платить по тарифу в размере количества собственников. Но кто бы об этом знал, квитанции которые направляла компания были на одного человека и всегда оплачивались в срок.
Т.е. это их ошибка.
Новый собственник требует погасить мне эту задолженность.
Правомерны ли действия мусорной компании требовать эту сумму по прошествии этого времени после продажи квартиры и что мне делать в данной ситуации как предыдущему собственнику?
Спасибо.

Локтионов Вадим Вадимович

Здравствуйте. Это уже не Ваша проблема, пусть они обращаются с требованием об оплате напрямую к Вам. Старые долги по ЖКХ на нового собственника сейчас не переходят!

Пилипенко Игорь Александрович

Ирина! При сумме в пять тысяч рублей надо внести деньги на счёт оператора по вывозу ТКО и сообщить об этом новому собственнику квартиры. Размер платы за услугу по вывозу ТКО зависит от состава собственников жилого помещения. Когда один собственник и он не имеет регистрации в конкретном жилом помещении, плата начисляется для одного собственника. При троих - для трёх собственников.

Ватолин Александр Иванович

Свой долг вы должны погасить. Если бы в договоре купли - продажи было условие, что они покупают квартиру с долгами, тогда вы не должны оплачивать.
Легальность справки о задолженности

2 ответа

В июне купил себе в интернете авиабилеты через микрофинансовую организацию. НА сайте мфо спустя время мой долг почему-то исчез. Никаких платежей не делал, но на всякий случай скачал у них на сайте справку об отсутствии задолженности, там была печать. Все 2 месяца я проверял сайт и там всё так же была (как-то) закрыта моя задолженность. И уже спусты 2 месяца они присылают мне смс с просьбой сделать платеж по рассрочке. Звоню в банк, там видят (хотя все 2 месяца подтверждали по горячей линии, что долга нет) открытый долг, и просят на почту выслать чеки оплаты, а не эту справку, которую я упомянул.
Вопрос: имеет ли право мфо требовать оплаты, если сами допустили ошибку, в следствии которой я получил справку и два месяца до этого дня я числился у них с погашенной задолженностью?

Нурлыгаянов Рустам Назирович

Добрый день!

Пока не просрочена оплата - "долг" по сути отсутствует, а есть обязательство по возврату суммы займа. Таким образом, задолженности и не было пока вы не просрочили платеж. Надлежащим исполнением следует признать не справку об отсутствии задолженности, а документы свидетельствующие о движении денежной массы или о прощении долга займодавцем. Таким образом, ошибки допущено не было и сумму займа необходимо вернуть.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Имеет значение наличие фактического долга. Если он не погашен то вне зависимости от ошибки долг должен быть оплачен, если он является законным.
Правомерность действия банка при подаче заявления в суд для индексации задолженности.

4 ответа

Здравствуйте, В 2018г. у меня была задолженность по кредиту, в 2021г. через 3 года после вынесения судебного приказа я рассчитался с ним и банк выдал мне справку о расторжении договора, отсутствии задолженности и финансовых претензий. В октябре 2023 банк подал в суд заявление об индексации задолженности и суд вынес постановление об удовлетворении требований. Является ли справка об отсутствии задолженности выданная банком основанием для оспаривания постановления в суде?

Каравайцева Елена Александровна

Не является.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет. Требование индексации в процессе взыскания по исполнительному производству отдельное право кредитора. Сумму индексации можно оспорить по законным основаниям.

Тарасов Владимир Сергеевич

Надо смотреть их заявление. Если с ним не согласны, то надо обжаловать. Справка указывает только на то, что вы погасили долг. А заявление подано на индексацию, это разные вещи.

Байдак Зоя Михайловна

Так как вы выплачивали взысканную сумму в течение 3х лет, то у кредитора есть право взыскать индексацию присужденной судом суммы с учетом инфляции. Оспаривать решение суда об индексации бессмысленно.
Как обжаловать приставов

5 ответов

Добрый день. Я, выполнила кредитные обязательства перед кредитной организацией МКК кредит лайн. Есть справка об отсутствии задолженности. Приставы наложили арест на счета в банке, и справку об отсутствии задолженности по кредиту не принимают, ссылаясь на то что, справка должна быть об отсутствии задолженности по исполнительному производству, а кредитная организация такую справку не даёт, говорят обратитесь к приставам самостоятельно со справкой об отсутствии задолженности по кредиту. Я им пыталась объяснить что такую справку приставы не принимают, отзовите тогда исполнительное производство так , как как вам я, ничего не должна. На что они ответили обратитесь к приставам самостоятельно

Сокол Сергей Валерьевич

так напишите заявление в надзорные и следственные органы о вымогательстве и превышении служебных полномочий на сотрудников ФССП

Сокол Сергей Валерьевич

так напишите заявление в надзорные и следственные органы о вымогательстве и превышении служебных полномочий на сотрудников ФССП, обычно пишут на имя старшего судебного пристава, но это менее продуктивно..комплексная атака себя полностью оправдает в части результативности

Чеботарев Василий Сергеевич

Бывают такие сложности, необходимо обжаловать действия пристава в судебном порядке

Никашин Кирилл Александрович

Здравствуйте.

Имея справку об отсутствии долга перед МКК, обратитесь к приставу с заявлением о прекращении исполнительного производства. Укажите, что МКК не выдает справку об отсутствии задолженности по ИП.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить приставу обоснованное ходатайство о прекращении ип исполнением, приложив всё доказательства об этом. При отказе вы вправе направить жалобу начальнику отдела ОСП.
Можно ли до регистрации сделки не предоставлять справку об отсутствии долга по коммуналке?

7 ответов

Продаем квартиру. Столкнулись с тем, что иногда покупатели заранее запрашивают справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Однако, по закону пп. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента приобретения права собственности (как правило с момента государственной регистрации).
т.е. даже при наличии задолженности предыдущего собственника за ЖКУ к новому собственнику данная задолженность не переходит. Кроме долга за капремонт. Вопрос: Можно ли до совершения сделки не предоставлять справку об отсутствии задолженности по коммуналке? либо предоставить только по капремонту, например

Жирнов Юрий Михайлович

Здравствуйте, все зависит от того, каким образом продается квартира. Бывший собственник может не представлять справку о задолженности. Однако в случае приобретения квартиры посредством банковского кредита, ипотеки кредитное учреждение может потребовать предоставить справку.

Федоренко Илья Андреевич

Советую действовать добросовестно и предоставлять все запрашиваемые покупателем документы. Рынок недвижимости в данное время сохраняет тенденцию к сокращению сделок в виду высокий процентных ставок по кредитам, поэтому в Ваших интересах эту недвижимость быстрее продать.

Фазлеева Айгюль Фирдусовна

Можно конечно. Законодательство не обязывает. Справка предоставляется добровольно, чтобы у покупателя не было сомнений в порядочности продавца, а также как доказательство, что у него не отключат электричество после приобретения квартиры за долги предыдущего собственника.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Большой долг?

Золдак Сергей Анатольевич

Все завистит от покупателя и типа сделки.

Если с покупателем договоритесь, то да можно и после сделки. Иначе сделку придется отменять, обычно без проверки не покупают

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ваше право предоставлять или нет документы потенциальным покупателям. Можете предоставить последнюю сводную квитанцию по оплате услуг.

Ким Галина

Вопрос: Можно ли до совершения сделки не предоставлять справку об отсутствии задолженности по коммуналке? либо предоставить только по капремонту, например - ваше право, можете не предоставлять, но если покупатель хочет провести полноценную проверку сделку в соответствии с договором, то справка предоставляется.

На счет взыскания долгов по жкх не всегда ук направляет требование предыдущим собственникам, а новым, которому приходится оспаривать судебные акты за счет своего времени и денег, поэтому покупатель, во избежании судебных разбирательств требует данную справку.
Как вернуть деньги списанные из закрытого кредита ,списанные приставами?

6 ответов

Приставом в счёт задолженности взыскано с 3х счетов другого банка,где имелся кредит-закрыт на данный момент-сумма задолженности 3раза,в том числе из суммы закрытого на данный момент кредита,ИПне прекращено,взыскание продолжается.Банк в котором изъяты деньги из кредитных не даёт справку об отсутствии задолженности перед ним при наличии справки о закрытии кредита.Что делать?к кому какие требования предъявлять и какие права нарушены в данном случае?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Жалобу на действия пристава писать ни имя старшего пристава, но здесь нужно смотреть документы по исполнительному производству, если нужна помощь в написании жалобы пишите на Вацап

Красикова Маргарита Викторовна

Здравствуйте.

Рекомендую начать с обжалования действий судебного пристава, если Вы считаете о его действия незаконными.

Более конкретные рекомендации возможны после ознакомления с документами: решение суда/судебный приказ, послужившие основанием для взысканий - может быть их возможно отменить и снять арест с кредитных карт.

Чеботарев Василий Сергеевич

В данном случае возможно несколько нарушений Ваших прав. В том числе неосновательное обогащение за Ваш счет. В связи с этим возможно несколько способов защиты: обжалование действий пристава, взыскание неосновательного обогащения с банка, а также иное в зависимости от обстоятельств. Лучше обсудить индивидуально

Курбангалеева Людмила

Скорее всего у вас не взыскано, а был наложен арест на счета в связи с чем сумма на счете у вас в минусе, поэтому вам необходимо сделать выписку о движении денежных средств там будет видно где ваши деньги, и если они действительно были списаны предоставьте её судебному приставу с заявлением о возрате излишне списанных.

Обращаю ваше внимание на то что лишние деньги у пристава находится по производству не могут так как при распределении денежных средств, система автоматически просит вернуть излишек

Довган Юрий Богданович

В вашей ситуации необходимо предпринять следующие шаги. Обратитесь к судебным приставам с заявлением о прекращении исполнительного производства в связи с излишним взысканием. Предоставьте им документы, подтверждающие закрытие кредита и излишнее взыскание. Также напишите жалобу в прокуратуру на действия приставов. Потребуйте от банка, из которого были списаны деньги, предоставить справку об отсутствии задолженности или подтверждение закрытия кредита. Если банк отказывается, подайте жалобу в Центральный банк России. Ваши права нарушены, так как произошло излишнее взыскание и банк не предоставляет необходимые документы.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить заявление приставу о возврате излишне взысканных средств если такое было. Если взыскания связаны с исполнением судебного приказа, вы вправе отменить судебный приказ, на основе которых пристав списал деньги со счета. Списанием при условии, что оно полное ип прекращается.
Помогите

3 ответа

У меня есть судимость 228 сложности с работой, есть 2 кредитные карты и кредит по которым должна платить но по всем нет возможности возможности.Банк выдал кредитную КАРТУ ПРОСТО В ДАР.БЫЛ баланс 5000 через неделю умножили до 45 на тот момент у меня не было работы. Плачу как могу так как тяжело найти постняною .
Банк отдал меня в коллекторское агентство . Что делать

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Можно подать исковое заявление в суд о рассрочки платежа или отсрочки платежа. Обращайтесь.

Ким Галина

Просто в дар банки деньги не раздают. Банки, как и любые коммерческие структуры, созданы для извлечения прибыли.

Обязательства по погашению кредита придется выполнять.

Либо копите долги, коллекторы подадут в суд для принудительного взыскания, затем подадите на банкротство при невозможности исполнения.

Дорошенко Елена Анатольевна

Добрый вечер, обращайтесь в МФЦ, пусть они вас банкротят, процедура через МФЦ бесплатно.
Кредитная организацию не убирает недостоверную информацию из БКИ?

4 ответа

Здраствуйте , подскажите как лучше поступить в моей ситуации ? в 2020 году мошенники оформили на меня микрозайм в размере 15000р, узнала об этом когда начались звонки по задолжности , затем я обратилась в полицию , написала заявление , всю информацию и документы предоставила кредитной организации , она принела документы и вопрос утих. Спустя год моему мужу на телефон позвонила не знакомая женщина ( в ходе общения узнали что это коллекторы ) женщина вела себя не адекватно , оскорбляла и унижала , требовала вернуть деньги , объяснение что к долгу не имею отношение , ни как не реагировала . Я вновь обратилась в кредитную организацию , они подтвердили факт продажи долга коллекторам , они по какой то не понятной причине снова запросили документы подтверждающие что я обращалась в полицию , далее получила официальную бумагу о том что информацию о данном долге они уберут из бюро кредитных историй БКИ , на протяжение нескольких месяцев я делала им запрос о ходе дела , однако они сообщали что информацию которую не посредственно подавали они , они убрали , но коллекторское агентство которому они продали долг ни как не реагирует на их запросы и информацию не убирают с бюро кредитных историй. Спустя год без результатных попыток повлиять я самостоятельно подала заявление в четыре БКИ о том что бы они убрали в своей базе . Одно бюро после 20 дневного рассмотрения согласилось убрать информацию , во втором ответили что помочь не чем не могут и посоветовали обратится к источнику который подавал информацию ( коллекторское бюро ООО ЮСВ ) . остальные бюро молчат , вопрос , как лучше поступить в этой ситуации, подать в суд не посредственно на коллекторов? ( и возможно ли в этом случае возмещение судебных издержек и возмещение морального ущерба за доставленные не удобства на протяжение 3 лет) ?

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. На осовании Закона "О кредитных историях" БКИ имют право внести изменения в кредитную историю только на основании информация от источника формирования. Нужно запросить кредитные истории из всех бюро ин аправить в адрес источника претензию с требованием внести изменения. Если откажут или не ответят - искоое заявление в суд обоязании внести изменения. По суи, сохранение недостоверных данных в кредитной истории лицом, ответственным за изменение этих данных является распространением информации, порочащей чсть, достоинстово и деловую репутацию. Вполне можно заявить требование о возмещении морального вреда. Если необходима более глубокая консультация, или помощь в подготовке документов - пишите здесь или в вацап

Мингазов Юрий Саитгареевич

Подать в суд на БКИ, что бы они изьяли не достоверную информацию.

Бронштейн Александр Михайлович

Вы можете написать жалобу на коллекторов. А так же обратится суд. Если дело разрешится в вашу пользу можете взыскать и моральный вред и судиздержки. В части

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Было ли судебное решение о признании кредитного договора недействительным?

Можете подать иск, конечно, на БКИ, при удовлетворение требований присудят выплатить компенсацию морального вреда
Что делать если угражают коллекторское агентство ?

3 ответа

Что делать если угражают коллекторское агентство . Звонки родственникам

Карпычев Сергей Константинович

Добрый день, пишите заявление в полицию.

Солдатова Наталья Викторовна

Добрый день. Методы работы таких специалистов не должны выходить за рамки закона. Ст. 6 и ст. 7 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 г. регулируют отношения коллекторских компаний с должниками. Обращения к родственникам возможны только в двух случаях: если у сборщика долгов есть письменное согласие заемщика на то, чтобы обращаться к третьим лицам (вы могли дать его при подписании кредитного договора). Таким образом, чтобы у коллекторов не было законных оснований обращаться к вашим родственника: отзовите согласие контактировать с вашими родственниками и иными лицами, имеющими к вам отношение.Предложите третьим лицам направить отказ по поводу контактов с ним.Документы нужно направить кредитору и коллекторам по почте заказными письмами с уведомлениями о вручении (ч.7 ст.4 Закона № 230-ФЗ). После того, как данные документы будут получены коллекторами, те уже не имеют права беспокоить третьих лиц, иначе это грозит санкциями вплоть до исключения из Реестра. Как только вы услышали угрозу или оскорбление от коллектора, он начал вас шантажировать, сразу же обращайтесь в полицию. За совершение коллекторами действий в нарушение Закона № 230-ФЗ предусмотрена административная ответственность в виде штрафа, размер которого может достигать 500 тысяч рублей (ст. 14.57 КоАП РФ).

Боярчук Милана Левоновна

Здравствуйте! Вы имеете право обратиться с жалобой на незаконные действия сотрудников коллекторской организации, поскольку они нарушают положения ФЗ №230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности при возврате просроченной задолженности..."