Сбербанк заблокировал по 115?

(1 ответ)

Здравствуйте, месяц назад Сбербанк заблокировали Сбербанк онлайн и счета по 115. Играла в казино были переводы за выигрыш. Пояснение я все написала не стала врать расписала все переводы , я не работаю догов от мужа он мне переводит я им так и написала, ни каких машенеческиц действие не было, мне два раза пришел отказ подскажите пожалуйста что мне делать

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. По 115‑ФЗ банк может отказать, даже если вы не мошенник. Попросите в отделении письменный список, каких документов не хватает, и подайте: выписки, свидетельство о браке, справки/договоры о доходах мужа, объяснение по переводам. Если снова отказ — просите закрыть счёт и выдать/перевести остаток. Параллельно подайте жалобу в ЦБ и заявление в межведомственную комиссию при Банке России.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Анастасия

Как мне правильно попросить у них что бы они написали по какой причине идет отказ!
Я все им написала от куда у мужа доход что переводы были с выигрыша в казино, там суммы то маленькие. Но два раза отказ от них!

Анастасия

Я была в банке они мне дали что нужно сделать я два раза это делала, бегу присылает сообщение что отказ, он не просит дополнительных докуме

Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте, ситуация с блокировкой счетов и Сбербанк Онлайн по 115-ФЗ (борьба с отмыванием доходов и финансированием терроризма) — довольно частая практика, особенно при операциях с онлайн-казино и неясным происхождением средств.

Суть ситуации:
Банк расценил ваши операции (игра в казино, переводы от мужа) как подозрительные. Согласно 115-ФЗ банк обязан приостановить операции и запросить подтверждающие документы. Даже если вы предоставили пояснения и документы, банк вправе отказать в обслуживании, если считает, что риск отмывания сохраняется.

Риски:
- Дальнейшая блокировка счетов.
- Возможность внесения вас в "черный список" клиентов (Единая система идентификации финансовых организаций), что затруднит обслуживание и в других банках.
- Проблемы с открытием счетов/карт в будущем.

Что делать:
1. Получите официальный письменный отказ от банка с указанием причины.
2. Соберите все подтверждающие документы:
- Подтвердите источник средств (например, договор дарения или брачный договор с мужем, выписки о доходах супруга и т.п.).
- Документы, подтверждающие легальность выигрышей в казино.
3. Обратитесь с жалобой в Банк России (через интернет-приемную ЦБ РФ).
4. Параллельно обратитесь в суд с иском о признании действий банка незаконными (если есть основания и документы).
5. Избегайте новых подобных операций, пока ситуация не разрешится.

Если точный вывод или стратегия зависят от деталей (например, на чье имя оформлены счета, есть ли официальный доход у мужа и т.д.), рекомендуется индивидуальная консультация с юристом для анализа вашей ситуации и подготовки документов для банка или суда.

Если потребуется помощь в составлении документов или сопровождении спора с банком — обращайтесь, проконсультирую вас подробно.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом