-
Вопрос № 00167399
Выписали акт по права нарушение, за не оплату проезда, не предоставив документы, не давали выйти на своей остановке, требовали показать данные паспорт, свои данные не дают зафиксировать, за то мои на камеру фиксировали и заполняли. Метод оплаты всего три
- банковская карта
- транспортная система города карта
- транспортная система города приложение
Карту потеряла, на момент поездки когда села в траспорт
А их система не подтверждает мой аккаунт, нет возможности ей пользоваться, хотя писала в поддержку так и не было ответа.
Условно даже если есть наличка не предоставляют вариант оплаты
Я могла на тот момент только переводом или Q-кодом оплатить но не предоставляют такую возможность
Так же они выписывают штраф если у них не работают терминалы из за беспилотника, просто угорают на месте… наличку тоже получается отказываются принимать
А если другой человек вместо тебя оплатит тоже дают штраф
Получает выдали акт а право нарушение
Что сказать в депортаменте транспортной администрации ? Что бы уменьшили сумму штрафа или отменили
Какие у меня есть права ?
Здравствуйте. В департаменте скажите главное: вы не отказывались платить, но вам не дали реальной возможности оплатить (карта потеряна, приложение не работает, наличные не принимают, терминал не работает). Попросите отменить постановление и приложите доказательства: обращение в поддержку, скрины, свидетели, видео. Отдельно укажите, что вас незаконно не выпускали на остановке и требовали паспорт без представления — просите проверить контролёров.







