Жертва телефонных мошенников?

(2 ответа)

Сказал код входа в Сбер айди сотрудникам военкомата. Как только завершился звонок прервал все сессии в Сбер айди и гос услугах, изменил пароль в гос услугах. Отозвал разрешения через гос услуги у Сбер банка. Через несколько часов позвонил сотрудник военной юстиции. Сказал, что через мои данные был открыт счет в райфайзинг банке, также была оформлена доверенность на третье лицо,на который поступили средства из Украины. Электронной подписи у меня нет, доверенности в гос услугах также не отображаются. Сейчас удалил удобный доступ в Сбере, чтобы заблокировать Сбер айди. Через сервис налоговой для физ лиц также не отображается открытый счет в райфайзинг банке. Предварительно выдвинули обвинения в 271 статье ук . Вопрос, могли ли мошенники действительно открыть счет в банке и оформить доверенность, а также не являлся ли второй звонок(от военной юстиции) продолжением мошеннической схемы?
На почту, привязанную к гос услугам не поступало уведомление о входе

Муратова Эллина Артемовна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация

Ваша ситуация очень серьезная, и важно понять, насколько возможна была реализация мошенниками заявленных действий, и какие меры необходимо предпринять.Анализ ситуации: Возможность открытия счета и оформления доверенности без вашего электронного подписи и без отображения в госуслугахОткрытие счета в банке, а также оформление доверенности — это операции, требующие подтверждения личности и наличия электронной подписи или иных официальных документов. Если у вас нет электронной подписи, а доверенность и счет не отображаются в госуслугах, то высока вероятность, что мошенники не смогли реально оформить эти документы без вашего участия и подтверждения. Однако, мошенники могли попытаться создать видимость, что такие действия были выполнены, например, отправив вам фишинговое письмо или сообщение, или имитировав звонок.Возможность открытия счета мошенникамиБез вашей электронной подписи и подтвержденных документов открыть легально счет в банке невозможно. Также, если не было подтверждения входа в госуслуги и уведомлений, то скорее всего, никакие операции не были проведены вами или без вашего ведома.Звонок от "военной юстиции" и его продолжениеМошенники могут использовать такие звонки для запугивания и получения дополнительных данных или денег. Вполне вероятно, что звонок — это часть мошеннической схемы, чтобы вы поверили в наличие открытых счетов или доверенностей, которых на самом деле нет. Ваша реакция — удаление доступа и блокировка — очень правильные меры.Отсутствие уведомлений о входе и признаки мошенничестваОтсутствие уведомлений о входе — хороший знак, что никакие операции не были выполнены через ваши аккаунты. Однако, для полной уверенности рекомендуется обратиться в банк и государственные органы для проверки истории входов и операций, а также заблокировать все возможные доступы.Что делать далее?Обратиться в банк (Сбербанк и Райффайзинг) для получения официальной выписки по счетам, подтверждающей отсутствие операций или выявления подозрительных транзакций. Обратиться в полицию с описанием ситуации, чтобы зафиксировать факт мошенничества и начать расследование. Проверить безопасность ваших аккаунтов: сменить пароли, привязать двухфакторную аутентификацию. В случае угроз или подозрительных звонков — обращаться только через официальные контакты и не разглашать личные данные.Возможность открытия счета и оформления доверенностиНа текущий момент, исходя из вашего описания, маловероятно, что мошенники смогли реально открыть счет или оформить доверенность без вашего участия и подтверждающих документов. Они, скорее всего, использовали психологический нажим, чтобы запугать вас и получить дополнительные данные или деньги.Если потребуется, я могу помочь подготовить обращение в банк, полицию или дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Юристы по интернет праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Измайлов Дмитрий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

По общему правилу, банк не вправе открывать счёт без личного присутствия клиента или его представителя (п. 5 Ст. 7 ФЗ №115-ФЗ). Исключение предусмотрено только в случаях, когда клиент ранее идентифицирован банком при личном посещении и находится у него на обслуживании, либо если действует экспериментальный правовой режим, разрешающий удалённую идентификацию (ФЗ №67-ФЗ от 07.04.2025).

Если вы не подавали заявление на открытие счёта в Райфайзинг Банке и не посещали его офис, то открытие счёта без вашего согласия — нарушение закона. В таком случае банк может быть привлечён к ответственности, а вы вправе требовать признания договора счёта недействительным через суд.

Доверенность можно оформить без присутствия доверенного лица, но при этом в ней должны быть чётко указаны его данные (ФИО, паспортные данные и т. Д.). Однако для нотариальной доверенности требуется личное присутствие доверителя — человека, который выдаёт полномочия. Если доверенность оформлена без его участия, это нарушение процедуры.

Да, предоставление кода доступа к Сбер ID могло дать злоумышленникам возможность получить доступ к вашим персональным данным.

Статья 271 УК РФ касается нарушения правил международных полётов и не имеет отношения к ситуации с банковским счётом или доверенностью. Возможно, упоминание этой статьи — часть попытки запугать вас или направить расследование по ложному пути.

Егор

Извиняюсь, 272 ук. Могут ли меня привлечь к ответственности по этой статье, за предоставление кода для входа в мой сбер айди?

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваш вопрос очень актуален, и ситуация действительно вызывает серьезные опасения. Давайте по порядку разберём, что происходит и каковы ваши реальные риски.

---

1. Могли ли мошенники открыть на ваше имя счет в банке и оформить доверенность?


Открытие счета в банке:
- В России для открытия счета в банке требуется личное присутствие, паспорт, иногда СНИЛС и ИНН. Через дистанционные каналы (например, по Сбер ID) банки могут предоставлять ограниченное количество услуг, но полноценное открытие счета на физлицо без его личного присутствия крайне затруднительно.
- Однако некоторые банки (в т.ч. Райффайзенбанк) могут идентифицировать клиента через «Госуслуги» или «Сбер ID». Если мошенники получили доступ к вашему Сбер ID и Госуслугам, теоретически они могли попытаться этим воспользоваться, если в процессе не требуется дополнительная идентификация (например, селфи или видеоидентификация).
- Но, как правило, о любых таких действиях должны приходить уведомления на электронную почту и в push-уведомлениях Госуслуг.

Оформление доверенности:
- Для оформления нотариальной доверенности обязательно личное присутствие у нотариуса и удостоверение личности. Электронные доверенности возможны только через усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП), которую, как вы указали, у вас нет. Оформить такую подпись без вашего участия практически невозможно.
- Все электронные доверенности отображаются в реестре ФНП (notariat.ru) и в личном кабинете Госуслуг. Если их нет — значит, их нет.

---

2. Мог ли звонок от «сотрудника военной юстиции» быть продолжением мошенничества?


- Практически наверняка это продолжение мошеннической схемы. Мошенники часто используют социальную инженерию: сначала получают доступ к вашим данным или аккаунтам, затем звонят от имени «правоохранительных органов» или «военной прокуратуры», чтобы напугать и заставить совершить ещё какие-либо действия, либо выманить дополнительную информацию.
- Никакие сотрудники военной юстиции не звонят гражданским лицам по таким вопросам. Все официальные обвинения или уведомления происходят только в письменной форме (по почте или через официальный личный кабинет на Госуслугах).
- Упоминание статьи 271 ВК РФ (воинского устава) — это типичный приём мошенников для давления и запугивания.

---

3. Ваши действия — правильные:

- Вы сменили пароли, прервали сессии и отозвали разрешения — это минимум, который нужно было сделать.
- Проверьте свои данные во всех возможных банках через сервис ФНС («Мои финансы») — если счет на ваше имя был открыт, он там отобразится (иногда с задержкой в несколько дней).
- Проверьте историю входов на Госуслугах, уведомления в почте и SMS.
- Обратитесь в службу поддержки Госуслуг и банки, где у вас были аккаунты, чтобы подтвердить, не было ли подозрительных действий.

---

4. Рекомендации:

1. Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров, особенно если представляются правоохранителями.
2. Никогда не говорите коды подтверждения, пароли и другую информацию третьим лицам, кем бы они ни представлялись.
3. Сообщите о произошедшем в полицию (можно через Госуслуги, раздел «Мои обращения») — на всякий случай зафиксируйте факт мошенничества.
4. Поставьте двухфакторную аутентификацию везде, где возможно.
5. Проверьте кредитную историю через бюро кредитных историй — иногда мошенники оформляют кредиты.
6. Если будут новые подозрительные звонки, просто кладите трубку.

---

Вывод:
Всё, что вы описываете, с высокой вероятностью — мошенническая схема. Скорее всего, никакой счет и доверенность реально не были оформлены, а звонок от «военной юстиции» — попытка дальнейшего обмана. Но внимательность и контроль за своими аккаунтами сейчас крайне важны. Желаю вам удачи и безопасности!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
303 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Интернет праву