-
Вопрос № 00164575
Хотела купить баню, с прадовцом по видео связи посмотрели сруб, вокруг был пиломатериал и другие срубы, сказал, что на неё есть покупатель, я сказала, что я её куплю, так как отдам за неё деньги сразу, но вы придержите её у себя, так как хозяина дома нет, мы составили договор, назначили дату 10 марта , что бы её привезли, а сейчас он не берет трубку что мне делать?
Письменная консультация
1. Что делать в случае нарушения условий договораВо-первых, сохранить все документы и доказательства: — договор, переписку, подтверждения оплаты (чек, перевод, договор о внесении предоплаты).— любые свидетельства, подтверждающие ваше согласие и сделку.Во-вторых, связаться с продавцом: — попытайтесь повторно связаться по телефону, через электронную почту, социальные сети.— если есть свидетели или посредники, уведомите их.В-третьих, зафиксировать факт нарушения: — оставить письменное уведомление продавцу с требованием исполнить договор или вернуть сумму, указав разумный срок (например, 3-7 дней).2. Обращение к юристу и подготовка претензииЕсли продавец не отвечает, подготовьте письменную претензию с требованием возврата внесенных вами денег. В претензии укажите: — номер договора, сумму, дату внесения денег, срок исполнения обязательств.— требуйте возврата денег в установленный законом срок (обычно 3-10 дней).— предупреждаете о возможных юридических действиях.3. Обращение в судЕсли продавец отказывается вернуть деньги или игнорирует требования, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и, при наличии оснований, о взыскании штрафов или компенсации за убытки.Для этого необходимо подготовить исковое заявление, приложить документы: — договор, подтверждение оплаты, переписку, доказательства нарушения.4. Защита прав и возможные мерыОбратиться в полицию — если есть признаки мошенничества (например, продавец исчез после получения денег, обещая передать сруб, и не выполняет обязательств). В таком случае можно подать заявление о мошенничестве по статье 159 УК РФ.5. ИтогВ случае мошенничества или нарушения договора, вы имеете право требовать возврата денег через суд или правоохранительные органы. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, подготовить все документы и при необходимости — подать иск или заявление в полицию.
Подайте заявление в полицию о мошенничестве, договор - доказательство.
