- 04.05.2023 17:19
На основании каких законов я могу запрашивать с учебного заведения возврат денежных средств, если училище буквально в последний момент (за два месяца до выпуска) уведомило, что выпуска в этом году не будет вовсе?
На протяжении нескольких лет училище выпускало студентов с липовыми дидипломами, что вскрылось в августе прошлого года. Настоящую лицензию получили только в сентябре 2022 года, после увольнения директора, но информацию о таких проблемах продолжали скрывать от студентов. Аккредитацию же по закону училище может получить только через год после получения лицензии. Поэтому только в апреле нас поставили в известность о том, что государственных дипломов мы не получим в этом году. Более того, в последние 5 дней учебного года весь выпуск отчислят и переведут в другое учебное заведение, чтобы дипломы мы получали там.
Директор сказала что-то на счет того, что платникам вернут какую-то часть средств с вычетом процента, который шел все голды в зарплату педагогов... Ночто именно они там насчитают - непонятно.
Возможно ли запросить всю сумму за все годы обучения обратно? (970 тысяч рублей с учетом моих скидок на обучение за отличную учебу). И можно ли в данной ситуации через суд запросить еще и компенсацию за моральный ущерб? На какие законы стоит опираться в досудебной претензии и в суде?
Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору:
- а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
- б) поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- в) потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;
- г) расторгнуть договор.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
- Вам необходимо предъявить требование в письменном виде в адрес исполнителя (ВУЗ).
- Подавайте по месту нахождения ВУЗа жалобу в Роспотребнадзор и в Рособрнадзор (собирайте переписку для суда).
- Если от ВУЗа поступит необоснованный отказ, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав (ст. 17 Закона РФ О защите прав потребителей), дополнительно предъявив требование о взыскании неустойки (ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей) и компенсации морального вреда (ст. 15 Закона РФ О защите прав потребителей), ну и конечно же судебные расходы... Исковое заявление можно подать в суд по месту: нахождения организации; места жительства или пребывания заказчика; заключения или исполнения договора (ст. 17 Закона РФ О защите прав потребителей).
Успехов!
Глава 39 Гражданского кодекса РФ регулирует возникшие правоотношения между вами и неаккредитованным образовательным учреждением. В данной ситуации - некачественные услуги, оказанные с нарушением закона (отсутствие аккредитации).
Да, на основании ст. 15 ГК РФ, во взаимосвязи с указанной главой ГК РФ и Федерального закона "Об образовательной деятельности в РФ" предоставляет вам право требовать полного возмещения ущерба, причинённого юридическим лицом, которое не имело права оказывать услуги в сфере образовательной деятельности. Компенсацию морального вреда лучше не требовать, так как суды присуждают мизерные суммы.
Обратитесь с заявлением о возврате денежных средств к руководству училища. После получения ответа есть смысл обсуждать вопрос. В любом неблагоприятном для Вас случае обращайтесь с заявлением в прокуратуру.
