Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Купила курицу с червяками?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Возмещение ущерба

Добрый день. Купила курицу,оказалась "с подарком"
Продавец предлоижл заменить товар. Я отказалась. Написала им претензию на возмещение морального ущерба. Мне отказали,сказав,что не видят оснований для претензии. Могу ли я подать на них в суд?

Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Суд расценит ваше поведение как по потребительский экстремизм. Магазин предложил замену товара, вы отказались. Компенсация, морального вреда 2-3тыс не стоит того, чтобы тратили время на претензии, суды.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Гость
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Да, Вы вправе обратиться в суд с требованием о компенсации морального вреда как потребитель, получивший некачественный товар.

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Спасибо за ответ
Гость
Благодарю за практические советы и отзывчивость!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Да, вы имеете право обратиться в суд с иском к продавцу. Однако важно понимать следующие моменты:

1. Законодательство:
Ваш случай регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей». Если товар (курица) оказался с дефектом («с подарком» — вероятно, имеется в виду инородный предмет или некачественный продукт), вы вправе требовать:

- Замены товара на качественный;
- Соразмерного уменьшения покупной цены;
- Возмещения убытков, причинённых продажей некачественного товара.

2. Моральный вред:
Вы можете требовать компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей». Однако на практике суды в России удовлетворяют такие требования только при наличии доказательств причинённых страданий и их связи с действиями продавца. Размер компенсации морального вреда, как правило, невелик (обычно от 500 до 5 000 рублей, иногда чуть больше).

3. Досудебный порядок:
Вы уже направили претензию — это правильно. Если продавец отказал, у вас есть право обратиться в суд.

4. Документы:
Для обращения в суд вам понадобятся:
- Претензия продавцу и его ответ;
- Документ, подтверждающий покупку (чек, выписка банка и т.д.);
- Фото/видео товара с дефектом;
- Медицинские документы (если был причинён вред здоровью);
- Ваши объяснения/свидетельские показания.

5. Судебная перспектива:
- Наиболее вероятно, что суд обяжет продавца вернуть вам деньги за товар или заменить его.
- Вероятность взыскания морального вреда есть, но сумма будет невелика.
- Если будет доказан вред здоровью, можно требовать и возмещения вреда здоровью.

Вывод:
Вы вправе обратиться в суд. Однако готовьтесь к тому, что компенсация морального вреда будет небольшой, а основные требования — это возврат денег или замена товара. Если для вас принципиально получить компенсацию, попытайтесь собрать максимум доказательств того, что вы реально испытали моральные страдания (например, обращение к врачу, свидетельские показания и пр.).

Если нужна помощь в составлении иска — обращайтесь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
560 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
373 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возмещение морального вреда родителям

    1 ответ

    Родители потерпевшего ребёнка в школьном летнем лагере затребовали в исковом заявлении от школы, а также с сотрудников школы возмещение морального им вреда за причинённые нравственные и физические страдания из-за несчастного…

    Фарафонтов Евгений Андреевич

    Фарафонтов Евгений Андреевич

    Добрый день! В соответствии со ст. 1068 ГК РФ Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении…
    Перейти к вопросу

  • Как взысть деньги со стамотологической полинклники?

    4 ответа

    Мне были оказаны стоматологичские усулуги. Согласно НК РФ налогоплательщик имеет право на налоговый вычет в сумме 120 000 руб. при оплате и получении медицинских услуг. Обязательным документом при предоставлении налогового…

    Федорова (Никитина) Юлия Андреевна

    Федорова (Никитина) Юлия Андреевна

    Добрый день. Если Вы направляли письменный запрос о выдаче справки об оказании медицинских услуг для предоставления в налоговые органы, и…
    Агалаков Андрей Сергеевич

    Агалаков Андрей Сергеевич

    Здравствуйте, как, если не предоставляет вы будете доказывать. Они обязаны предоставить справку об оказании платных услуг и чек
    Перейти к вопросу

  • Возмещение морального вреда представителю несовершеннолетнего?

    1 ответ

    Как должен поступить судебный пристав,если возмещение морального вреда назначено судом в пользу представителя несовершеннолетнего,но последний скончался спустя несколько лет после инцидента,по причине не относящейся к уголовному делу,возбуждённому против ответчика?

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Право требования переходит к наследникам.
    Перейти к вопросу

  • Возможно ли получить компенсацию морального вреда?

    3 ответа

    Я приобрела квартиру в недостроенном доме. Застройщик спустя время признал себя банкротом. Могу ли я подать на возмещение морального вреда? Если да, то какие доказательства мне надо представить в суде?

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    когда Вы приобретали квартиру, Вы ее покупали как недостроенную, или как завершенную строительством?
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Не только морального, но и на неустойку, убытки - если таковые были. Доказательства предоставляются допустимые и относимые - по фактическим…
    Перейти к вопросу

  • Возможно ли получить возмещение морального вреда с с виновного пешеход?

    5 ответов

    Можно ли взыскать моральный вред с пешехода? Произошло дтп с нетрезвым пешеходом переходивший проезжую часть в неположенном месте, по протоколу он виновник дтп. Я была за рулём, но не вписана…

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Вы немного путаете моральный вред и материальный ущерб. Взыскивайте материальный ущерб: ремонт и восстановление автомобиля, наём такси иные затраты. В…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Я Вас разочарую. Это он имеет право на взыскание с Вас компенсации морального вреда несмотря на то, что его…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли потребовать возмещение морального вреда?

    8 ответов

    Выступаю потерпевшей стороной по уголовному делу ч.2 ст. 159. Со мной связался адвокат одного из обвиняемых, общая сумма вреда от двоих обвиняемых 420 тысяч. Один обязуется выплатить 240 тыс., 120…

    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    после подписанного вами соглашения это было бы не правильно! Так как если бы они знали что вы будите требовать ещё…
    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    вы можете сказать что то соглашение которое вы подписали, касается причинённого ущерба! И по нему вы претензий не имеете! Но…
    Перейти к вопросу

  • Как заставить школу возместить ущерб при переломе руки у ребенка?

    5 ответов

    Можно ли подать в суд на школу на возмещение морального вреда ребенку, которому сломали руку в этой школе? Не поздно ли подавать иск в суд, ведь с момента получения травмы…

    Косарев Денис Борисович

    Косарев Денис Борисович

    Подать иск о возмещении морального вреда в связи с травмой, полученной ребенком в школе, возможно, если имеются основания полагать, что…
    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Здравствуйте. Подать иск можно. Юридически школа не имеет права препятствовать учебному процессу. Но тут все зависит от неких личных моментов.…
    Перейти к вопросу

  • Возмещение морального ущерба

    5 ответов

    Здравствуйте. 25 ноября 2021 погиб родной брат на шахте \"Листвяжная\" . Я проживаю в другой области за 4000км . Подскажите могу ли я падать иск на шахту о возмещении мне…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Иск подать можете, но на счёт удовлетворит ли его суд большие сомнения. Слишком много обстоятельств необходимо устанавливать.
    Паседько Николай Николаевич

    Паседько Николай Николаевич

    Здравствуйте, Елена.Можете подать, размер компенсации определит суд. В иске можно указать любую сумму. Срок давности не истек.Помогу составить и обосновать…
    Перейти к вопросу

  • Как подать иск на возмещение морального ущерба?

    5 ответов

    Я признана потерпевшей в деле убийства моей матери, обвиняемый подписал контракт на СВО , мера пресечения не вынесена. Могу ли я подать иск на возмещение морального ущерба в данной ситуации?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Обязательно подавайте гражданский иск в уголовном процессе, чем быстрее вы его направите, тем лучше. Безусловно иск должен быть составлен…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Вы можете подать в суд иск. Но, дело не будет рассматриваться, рассмотрение дела будет приостановлено до окончания СВО или до…
    Перейти к вопросу

  • Как подать на моральную компенсацию?

    5 ответов

    Можно ли подать на возмещение морального ущерба? Написала заявление за побоии дали административный штраф, хочу подать на моральный ущерб, как это вообще можно сделать и возможно ли вообще

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Если был причинен вред здоровью, то можно.
    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Доброе утро! Пришлите постановление
    Перейти к вопросу

  • Как забрать долг у должника

    3 ответа

    Добрый день.Нам не выплачивает возмещение морального вреда осуждённый. В данный момент на него наложен запрет на выезд из страны. Судебные приставы бездействуют. Как я могу повлиять на приставов. Так же…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Добрый день! В вашей ситуации вы можете предпринять следующие шаги: Подайте жалобу на бездействие судебных приставов. Вы имеете право обратиться…
    Перейти к вопросу

  • Моральный вред

    6 ответов

    Можно ли подать иск на возмещение морального вреда на бывшего супруга за нанесение побоев (есть акт судмедэкспертизы), было обращение и лечение у невропатолога. так же было повторное нападение с побоями…

    Камынин Илья Юрьевич

    Камынин Илья Юрьевич

    Добрый день, Анастасия. Да, имеете право. Вам нужно собрать как можно доказательства. Если по Вашему заявлению в полицию будет установлено,…
    Аникеева Екатерина Игоревна

    Аникеева Екатерина Игоревна

    Здравствуйте! Да, можете. При этом следует учитывать, что в силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона доказывает те обстоятельства, на…
    Перейти к вопросу

  • Претензия глав врачу . Возмещение морального и физического вреда

    1 ответ

    Здравствуйте! Мама год обращалась в поликлинику . Год направляли на анализы , что-то лечили . Но как оказалась совершенно другое , не увидели опухоль , выросшую до 10 см .…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Напишите в адрес руководителя поликлиники краткую претензию: суть фактов и дат, требование о предоставлении копий медкарты и акта обследования,…
    Перейти к вопросу

  • Как подать на моральный вред

    2 ответа

    Меня оскорбили публично в соцсетях, я написала в прокуратуру заявление,могу ли я ещё подать на возмещение морального вреда и куда подавать?

    Гурина Ольга Николаевна

    Гурина Ольга Николаевна

    здравствуйте. Да можете. У меня есть положительное решение суда у клиента о взыскании морального вреда у клиента. Могу Вам помочь…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Да — можете подать в суд иск о возмещении морального вреда и требовать опровержения/извинений. Иск подаётся в районный суд…
    Перейти к вопросу

  • Возмещение морального вреда вследствие кибербуллинга

    4 ответа

    Добрый день! Подвергаюсь на протяжении месяца кибербуллингу со стороны соседей по коттеджному поселку, где я проживаю. Все началось с того, что я была выбранным председателем ТСН, который создан для коммуникации…

    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    Здравствуйте, можете обратиться в полицию и в суд, шансы на удовлетворение исковых требований есть, но на большую сумму сразу не…
    Василенко Василий Тихонович

    Василенко Василий Тихонович

    Ирина, здравствуйте! Имею подтвержденный положительный опыт по решению схожих проблем. Действуйте!
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Возмещению ущерба

  • Адвокат Стовповая Анастасия Олеговна — профиль на HARANT
    5.9
    Нет отзывов
    Адвокат №2223

    Стовповая Анастасия Олеговна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 17 лет
    • Возмещение ущерба
    • +8 специализаций
    Я адвокат Санкт-Петербургской коллегии адвокатов «Камелот» с большим опытом работы по уголовным делам. Успешно добиваюсь прекращения уголовных дел в судах…
    Перейти
  • Адвокат Чесников Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    6.6
    2 отзыва
    Адвокат №7876

    Чесников Максим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 15 лет
    • +12 специализаций
    Возможна работа дистанционно! Практикующий адвокат, оказываю квалифицированную юридическую помощь по защите прав и интересов граждан и бизнесу более 14 лет.
    Перейти
  • Адвокат Балян Мушег Геворкович — профиль на HARANT
    9.8
    30 отзывов
    Адвокат №6515

    Балян Мушег Геворкович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 71 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат. Медиатор. Кандидат юридических наук. Оказываю юридическую помощь в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве. Готов защищать интересы своих доверителей в Южном…
    Перейти
  • Юрист Шерстюк Иван Александрович — профиль на HARANT
    9.1
    1 отзыв
    Юрист

    Шерстюк Иван Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    👨🏻‍💼Дoбpый день! Меня зoвут Ивaн Александрoвич Шерстюк Я являюcь частнoпрaктикующим юриcтoм в области гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Шайбаков Азамат Мухарамович — профиль на HARANT
    8.1
    7 отзывов
    Юрист

    Шайбаков Азамат Мухарамович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 20 лет
    • 13 судебных дел
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    Квалифицированная юридическая помощь: консультация, составление исковых заявлений и других документов, представительство в суде и иных органах власти.
    Перейти
  • Адвокат Алексеенко Анатолий Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    1 отзыв
    Адвокат №417

    Алексеенко Анатолий Владимирович Адвокат прошел модерацию

    • Саратов
    • Стаж более 26 лет
    • 161 судебное дело
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    Почетный адвокат России. Предлагаю услуги судебного адвоката. Позвоните, чтобы договориться о встрече. Специализация включает уголовные дела, с предпочтением по уголовным…
    Перейти
  • Адвокат Мучкин Андрей Павлович — профиль на HARANT
    9.9
    10 отзывов
    Адвокат №549

    Мучкин Андрей Павлович Адвокат прошел модерацию

    • Калуга
    • Стаж более 34 лет
    • 55 судебных дел
    • Возмещение ущерба
    • +10 специализаций
    С 1987 по 1991 год учился в Нижегородской Высшей школе МВД (Ныне академия МВД) Юрист правовед , специализация оперативно -экономическая.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме