Коллекторы звонят родным и говорят что я делаю ставки(ложь) и шлют кода во множество банко?

(2 ответа)

Брал микро займ пол года прошло с даты займа, и вот сегодня такая ситуация произошла позвонили я ответил у вас там займ все дела скиньте сайт (я уже забыл к тому моменту) гляну и отключился, смс скинули но через минут 10 нался спам кодов для входа во все сервисы мне и родным, а бабушке вообще сказали по телефону что я занимаюсь ставками (таким я не занимаюсь) что то можно сделать?

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Запретите коллекторам всяческое взаимодействие, за исключением взаимодействия с использованием Почты России.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Василенко Василий Тихонович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет
Данила, здравствуйте! Что делать? Отвечать за свои поступки.
Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Да, ситуация, которую вы описали, похожа на действия так называемых «черных коллекторов» или мошенников, использующих методы психологического давления и распространения ложной информации для взыскания долга. Вот что вы можете сделать в данной ситуации:

1. Проверьте статус займа
- Если вы действительно брали микрозайм, убедитесь, есть ли у вас задолженность. Для этого:
- Проверьте личный кабинет на сайте МФО, где брали займ, зайдите только вручную, не переходя по присланным ссылкам.
- Закажите свою кредитную историю бесплатно через Госуслуги или в БКИ (бюро кредитных историй).
- Если долг закрыт или его нет — сохраняйте подтверждающие документы.

2. Не переходите по сомнительным ссылкам
- Ни вы, ни ваши близкие не должны переходить по присланным в SMS или мессенджерах ссылкам — это могут быть фишинговые сайты.

3. Защитите свои данные
- Похоже, что ваши персональные данные попали к третьим лицам. Рекомендуется сменить пароли ко всем важным аккаунтам (почта, Госуслуги, банки и т.д.), включить двухфакторную аутентификацию.
- Предупредите родственников, чтобы никому по телефону не сообщали коды и личные данные.

4. Записывайте угрозы и нарушения
- Фиксируйте звонки, сохраняйте SMS, скриншоты переписок, особенно если поступают угрозы или распространение ложной информации.

5. Жалуйтесь в надзорные органы
- Если вам или вашим родственникам поступают угрозы, угрозы распространения порочащей информации, звонки с оскорблениями — это нарушение закона.
- Вы можете обратиться с жалобой:
- В полицию — по факту угроз, вымогательства, распространения заведомо ложных сведений.
- В Роскомнадзор — по факту обработки ваших персональных данных без согласия.
- В Центральный банк РФ — если это реально коллекторское агентство или МФО, с указанием на незаконные методы взыскания.
[Форма жалобы на сайте Центробанка](https://www.cbr.ru/Reception/)

6. Запретите обработку персональных данных
- Вы можете отправить письменное требование в МФО или коллекторское агентство с требованием прекратить обработку и распространение ваших и ваших родственников персональных данных.

7. Судебная защита
- Если ваши права нарушены, есть факты клеветы или угроз, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда.

ВАЖНО:
- Не поддавайтесь на провокации, не вступайте в переписку с неизвестными номерами.
- Если долг был, но вы его закрыли — храните все подтверждающие документы.
- Если коды для входа начали приходить массово, возможно, ваши данные уже находятся в базах утечек — будьте особенно осторожны.

Резюме:
- Проверьте наличие долга.
- Защитите аккаунты.
- Соберите доказательства угроз и клеветы.
- Жалуйтесь в полицию, Центробанк, Роскомнадзор.
- Не переходите по ссылкам и не сообщайте коды.
- Предупредите родственников.

Если нужна помощь в составлении заявлений — пишите, готов предоставить образцы документов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам